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Hotel Castillo, Palma Del Rio, Cordoba, Spain

  1. Palma del Río
  2. Palma Del Río Complejo Hotelero

Reseñas, información para Hotel Castillo, Palma Del Rio, Cordoba, Spain

Dirección: Portada, 47, 14700 Palma del Río
Teléfono: 957645710
Ciudad: Palma del Río
Ruta: Portada, 47
Código postal: 14700


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Reseñas
El personal muy amable,sobretodo las chicas del comedor,la ubicación del hotel es buena pero necesita reformas, bañera antigua y puertas desconchadas,la limpieza muy bien
Un hotel funcional. Limpio y bien ubicado. El servicio bueno, sobretodo la camarera, un encanto y muy trabajadora. Habitaciones: Las habitación funcional y limpia
Según llegamos al hotel, el aire acondicionado no funcionaba, pensamos que sería por que la acaba de encender. Pero no, no funcionaba, nos cambiaron de habitación y tampoco, volví a cambiar y tampoco, después de cuatro cambios por fin ese funciona. Llegó la hora de la ducha, el agua salía marrón, no sabían cómo explicarlo. El personal de recepción es lo único que vale de ese hotel, no sabian que decir ni como ayudar, la gerencia desaparecida de vacaciones. No puedo decir nada malo del personal ni de la higiene del hotel, todo eso estaba como debe. Lo que si tengo muy claro es de que no volveré a ese hotel no por supuesto lo recomiendo a nadie!!
Ni una estrella se merecen. Trato asqueroso, denigrante, bochornoso, falta de respeto y educación por parte de la camarera del restaurante. Fuimos a desayunar este domingo a las once de la mañana, una hora, creo yo, dentro de lo normal un domingo, y no nos quiso atender. Es más, ni buenos días señores. Con tono chulesco nos dijo que ya no se servían desayunos sin ni siquiera preguntarnos qué queríamos. Chulería por los cuatro costados de la camarera. Una vergüenza. Mis pies sin duda, no pisan más este lugar
Tiene espacios de relax preciosos. Destacaría, además de la ubicación excelente, sobre todo, el servicio ofrecido en la limpieza y orden en la habitación, ya que, pocas veces somos conscientes del trabajo de unas personas detrás, que proveen de esa sensación cálida de hogar en las , a veces, frías habitaciones de hotel. Llegar a tu habitación y notar el esfuerzo por darte ese confort y comodidad como en tu hogar, es algo que, cada día valoro más.
Poco profesionales y mucha falta de ética, faltando a la normativa de habitaciones adaptadas para discapacitados donde alojan a personas sin discapacidad indignante, seguramente los responsables con los que hable también aparquen en zona azul y usen baños exclusivos para discapacitados. Señores responsables, para poder entrar a una habitación adaptada en una plaza hotelera, se tiene que presentar el carnet de grado de minusvalía con su numeración y debe constar la entrada en recepción de dicha numeración, así es como ha de constar en el libro de entradas. Tener el hotel lleno en una determinada fecha, no exime de responsabilidades al meter en las plazas adaptadas a personas sin minusvalías. DESCRIPCIÓN Fin de semana del 4 al 6, Competición de culturismo de la AECN, hotel lleno reservaron a personas sin minusvalía habitaciones adaptadas. Espero tomen nota. Han perdido a 2 clientes PD. el año pasado ya tuvimos problemas con los desayunos, nefasto. Se dará parte a las autoridades correspondientes para que tomen cartas en estos asuntos, tan claros por ley en habitaciones adaptadas. Ultimas palabras de la responsable, no voy a sacar a nadie de la habitación adaptada y persona sin discapacidad para dársela a usted. Este es el trato dado.
Hotel bien situado personal,amable. Hotel limpió. Comida no muy buen buena poca variación. Y lo mejor nuestra guía CARMEN.un 10Habitaciones: 2/5
Un hotel bien situado, con personal amabilisimo y aunque un poco anticuado es confortableHabitaciones: 4/5
Cuando llegamos nos dieron habitación sin A/A aunque ya eran conocedores de ello, no nos informaron, para poder conseguir una tuvimos que cambiarnos mínimo 3 veces de habitación. Otra sorpresa,por la tarde cuando fuimos a ducharnos el agua caliente era marron, y duro todo el fin de semana que estuvimos. O sea o te duchaba con agua caliente marron, agua fríaaa o no te duchabas Las chicas de recepción súper majas, pero ellas no tenían mucho que pudieran hacer,..lo único aguantar como podían ese mala situación. La Gerencia no estaba, no había ningún responsable y no hubo ninguna solución, cuando nos fuimos seguía el mismo problema con el agua. La experiencia no fue nada agradable por esas situaciones. La verdad ya no volveré a ese hotel.
Precisa actualización en las habitaciones. El aire acondicionado es insuficiente. Hemos encontrado hormigas en las habitaciones, pero de una manera continua.Personal amable y correcto. Comida correcta.
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