Hotel Catalonia Barcelona Plaza

Al personal le daría 5 estrellas por la buena atención. La habitación es bonita pero no funcionaba la calefacción; me desperté tiritando de frío a media noche y no había forma de que la habitación cogiera una temperatura razonable por mucho que lo subiera en la pantalla. Un ascensor averiado que se traba a media planta y no lo ponen fuera de servicio. Ubicación muy buena.

Me desaparecieron de la habitación dos anillos, espero que se solucione, mi alianza y un anillo de plata. Perdóna lo primero que fui por trabajo, no fui con mi marido, y yo no estuve en los baños de la recepción, se perdió en la habitación 418, y su compañera me facilitó unas fotos con uno de mis anillos que se encontró en la habitación, guardo los mensajes y es más me facilito una foto, pero me siguen faltando los otros dos. Así que por favor, Informarte, he intentado ponerme en contacto con un responsable muchas veces y no he obtenido respuesta. Y si quieres te puedes poner en contacto conmigo que te expresaré mi queja y mi descontento.

Sabor agridulce me ha dejado la visita al hotel. Estaban en obras y la zona de restauración estaba cerrada y para acceder a la recepción o a las habitaciones había que hacer un circuito tedioso. La habitación bien. Vistas a la Plaza de España, un plus a destacar la doble puerta que te aislabas de cualquier ruido y la cama grande y con un colchón de calidad. Puntos negativos, el aire acondicionado iba mal, la ducha sólo tiraba agua en una mitad y sólo pusieron elementos de baño y cuidados para una única persona. El desayuno estilo buffet no destacaba. Correcto, también podría ser por la hora ya que fuimos cerca de la hora de cierre.

Buen trato del personal de la recepción por la mañana. Habitación amplia y limpia y muy bien insonorizada, pero no funcionaba el minibar y el mobiliario es algo antiguo. Vecinos ruidosos, nos despertaron por la noche y por la mañana a primera hora, pero obviamente de esto no tiene culpa el staff del hotel. Están de obras y las escaleras no se pueden utilizar, solo el ascensor, no me parece adecuado no ofrecer una alternativa y también lo considero algo peligroso en el caso de que pasara algo. Decepcionante el trato con la mascota. Viajamos con frecuencia con y sin ella y sinceramente en este hotel te piden mucho y te ofrecen poco. El coste de la mascota es de 20€ casi el doble del habitual +200€ de fianza por si pasara algo+ firmar una hoja con todas las normas del caso+ presentar la cartilla de las vacunas. A cambio no te proporcionan ni un bebedero ni una camita.

Super bien, las habitaciones eran modernas y muy insonorizadas con doble ventana y el baño también insonorizado, muy nuevo y limpio. Podias cerrar una segunda puerta para no oir el ruido del pasillo. Además teníamos unas vistas geniales a plaza españa. Por poner un pero diria que el colchón no era super cómodo aunque estaba bien, se dormia bien. Muy bien comparado con otros hoteles 4 estrellas donde he estado.

Aqui he ido dos veces. Es un hotel que está en una zona muy bien comunicada con un centro comercial al lado donde puedes encontrar comida, ropa, zapatos, etc. El servicio d habitaciones es genial. Pero el otro dia no iba el agua caliente y en vez d avisar desde recepcion que no funcionaba el agua caliente tuvimos que salir d la ducha y llamarlos a recepcion para quejarnos y nos digerin que era general, pues no les cuesta nada avisarlo,menos mal que al cabo d una hora y pico ya funcionó. Antes te traian una bandeja d fruta y una botella d cava a la habitacion, cuando pregunté cuando me la iban a traer me dijo que a partir de las 15h. Cuando lo trajeron,fue cava i una mini cajita d bombones, llamé y me dijeron que no quedaba fruta cosa que vi muy extraña ya que tienen bufet libre en los desayunos. Tampoco me avisó que NO HABIA FRUTA, cuando le pregunté a qué hora traerían el cava y la fruta. Era una habitacion de dos camas, cuando se pidió una d matrimonio y nos dijeron de poner una cremallera entre ellas, sinceramente la cremallera no la quise porque no queria notar algo duro en la espalda aunque pusieran la sabana por encima. Esta vez mi experiencia alli esta vez no me gustó nada.

Tuvimos una estancia mejorable con poco. Habitación amplia, pero no funcionaba la TV, faltaba toallas y el inodoro estaba completamente sucio. Todo ello nada más entrar. Nos cambian de habitación. Una tarea en la que tuvimos que participar activamente llevando toallas, almuadas, etcétera. Los cuatro días el baño no fue completado faltando toallas, y complementos de baño. Y no sigo. Naiara de recepción puso la nota positiva.

Muy buen hotel muy bien ubicado me gusto tanto el servicio en cocina que deseo hacer la siguiente pregunta están en busca de personal para cocina ? Ya que soy chef y pronto será. Mis prácticasServicio: 5/5

Hotel maravilloso, muy bien situado, muy céntrico. Tenemos la habitación ejecutiva, muy lujosa, cama muy muy cómoda, se descansa muy muy bien. Las recepcionistas muy amables y atentas en todo momento. Recomendado, 10/10.Habitaciones: 5/5

Todo correcto, el personal súper amable un 10. Lo único q siendo habitación triple una de las camas era supletoria, mejor para un niñ@. Desayuno de calidad.Habitaciones: 4/5