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Reseñas, información para Hotel Churrut

Hotel Churrut

Sobre Nosotros

Enclavado en el casco histórico de Bera, pueblo situado en el valle formado por el río Bidasoa, se ubica un edificio del siglo XVIII.

Dirección: Calle Fueros, 2, 31780 Vera de Bidasoa
Teléfono: 948625540
moc.turruhcletoh@ofni
Ciudad: Vera de Bidasoa
Ruta: Calle Fueros, 2
Código postal: 31780



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Reseñas
Hemos pasado allí cinco noches. El entorno del pueblo es una belleza y la casa también. Con todo, es una lástima que teniendo lo más especial, como es el caserón, y además con una reforma bonita, el hotel pierda tanto por el servicio. El personal nada hospitalario, dejado y poco atento. El estado de limpieza, deficiente. Las juntas de los azulejos de la bañera estaban negras. Nada más llegar tuve que pasar papel higiénico por el suelo de madera para recoger pelos de otros inquilinos, que estaban en el centro del cuarto. Había polvo visible sobre algunos de los muebles, revistas viejas sobre una mesa supletoria, y cuando levanté la cobertura del somier de la cama porque se me había caído una pastilla debajo, encontré un festival de pelusas y de polvo, por llevar tiempo sin pasar un simple aspirador. El desayuno, pobre en variedad, cantidad y calidad. Panes de molde, queso en lonchas y queso fresco industriales, siendo un pueblo con panaderías y quesos locales. Varios días sin tener té negro el más corriente, pese a la demanda de varios huéspedes en días consecutivos. Tener que pedir que se repusiera el muesli, porque según pasaban los días y mermaban en los recipientes, no los rellenaban. Distintos clientes que tuvimos que entrar en repetidas ocasiones a la cocina a solicitar lo necesario para los respectivos desayunos, incluyendo café caliente... En fin, una oportunidad perdida para el hotel. Eso sí, el restaurante anexo, muy bueno.
El entorno al hotel es hermoso el pueblo es encantador, el hotel en si es muy bonito habitaciones limpias pero en la zona de recepción huele raro quizá sean las alfombras, el desayuno le falta que sea un poco más artesanal y utilicen productos locales el trato del personal es bueno pero creo pueden mejorar y ser más amables.Habitaciones: 5/5
Excelente servicio y sobre todo un hermoso ambiente, muy elegante y pintoresco. La comida una exquisitez y relación precio calidad muy muy bueno.Servicio: 5/5
Buen sitio en el que pasar la noche. Edificio con tres siglos de antigüedad. Camas cómodas, y habitaciones completas con todo lo necesario. Quizás el desayuno algo corriente y escaso.Habitaciones: 4/5
No puedo decir cómo estuvo mi estancia en el hotel porque directamente el hotel ha cancelado la reserva en la misma semana cuando nos íbamos a hospedar, somos una pareja que queríamos visitar la Selva de Irati y hace tiempo que vi este hotel y tenía curiosidad por visitar el pueblo y hospedarme, así que hicimos la reserva por Booking. Bien, pues a 5 días de comenzar nuestro viaje el hotel decide cancelarlo sin ninguna alternativa, motivo o disculpa. Pensamos que igual había sido un error e intentamos volver a reservar pero ahora resulta que están todas las habitaciones agotabas, creo que desde que hicimos la reserva y nos llegó la confirmación ha habido tiempo de sobra para que nos notificaran que no había disponibilidad en el hotel, pero entendemos que si han sido así las formas es que han recibido una oferta mejor de más días de estancia y han decidido cancelar la nuestra. Una pena.
Fuimos solo por el día, no nos hospedamos, pero la atención fué exelente en todo momento, y los alimentos maravillosamente presentados , espectacularmente preparados y dignos de saborearse. Regresaría a Bera únicamente para hospedarme en el hotel Churrut y disfrutar.Servicio: 5/5
Hotel precioso con un servicio de 10, siempre muy atentos.Habitaciones: 5/5
El hotel requiere una actualización porque cruje por todas partes. Se q es una edificio antiguo y q eso tiene su encanto pero me esperaba un mejor mantenimiento. En nuestro caso oíamos crugir el suelo con el caminar de los huespedes de la habitacion de arriba. Para mi la limpieza es muy mejorable no porque nos lo encontrásemos sucio sino porque hay cosas en las q se nota q no han hecho, en años, una limpieza en profundidad, como la porquería acumulada en los rodapies. A veces no se trata de q algo sea nuevo sino de que el funcionamiento y el aspecto sea el adecuado para un hotel. Reconozco q el comienzo no fue bueno porque solo llegar nos encontramos con un ventilador lleno de polvo acumulado de años por supuesto pedimos q nos lo cambiaran y nos pusieron uno nuevo. Las alfombras son otro tema. Son demasiado viejas en todo el hotel con suciedad de años. Suelo valorar mucho estas cosas cuando voy a hoteles, y no voy a pocos, y eso me hizo estar algo incómoda, solo nos faltó no tener aire acondicionado en plena ola de calor. Lo demás correcto.
Caserío convertido en hotel. Muy limpio, con una decoración clásica. Habitaciones amplias. Desayuno poco variado pero muy rico.Habitaciones: 5/5
Habitaciones limpias y confortables. La cena muy rica y muy bien elaborada. Los empleados de hotel y restaurante muy amables. El desayuno variado.Habitaciones: 4/5
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