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Hotel Club Santa Ponsa

  1. SANTA PONÇA
  2. Santa Ponça Restaurante

Reseñas, información para Hotel Club Santa Ponsa

Historia

Mallorca

Dirección: Nunyo Sanç, 14, 07180 SANTA PONÇA
Teléfono: +34 97169 2000
Ciudad: SANTA PONÇA
Ruta: Nunyo Sanç, 14
Código postal: 07180


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Reseñas
Un verdadero horror de comida y una prepotencia mortal de parte de camarera de comedor, recepcionista y director. Vale 12€ el buffet, pero para nada vale la pena. Lo que se escapa son las VISTAS. Nunca fuí tan mal tratada como cliente de un sitio. Lamentablemente. Lo de ser alertada de fumar en la terraza, cuando no existía ni una persona, me parece muy bien. Lo q no pareció nada bien. Fue las formas de la camarera, cuando alertaba y a partir de ahí un dominó de DESPOTISMO de parte del recepcionista y del director en parte.
Está enfocado totalmente en los guiris, increible que la cocina cierre a las 21h. Pero el personal es muy amable, sobretodo el chico de recepción Juan, siempre dispuesto a ayudar.
Hola, Debido a la magnífica experiencia que hemos tenido en el hotel, me voy a extender. Somos una pareja de 35 años española que nos alojamos desde el 28 de septiembre al 2 de Octubre. He de decir que el hotel supero muchísimo las expectativas, y la calidad/precio, es más la calidad que el precio. Desde el primer momento nos sentimos muy a gusto, el apartamento que nos pusieron fue muy amplio, te hacen la habitación cada día salvo los jueves y Domingos. El hotel, está muy limpio, no encontramos basura por ningún sitio, están constantemente recogiendo todo y procurando que no haya basura por el suelo. El tema del buffet de 10, nunca llegamos y sentimos que no había nada de comer, reponen constantemente lo que se va acabando, incluso cuando falta poco para acabar. En las cenas, suelen poner barbacoa o algo especial. La calidad de la comida muy buena, todo muy rico, siempre ponen pescado, ensaladas, carne... En cuanto al bar todo super bien, tienen para pedir de todo. En cuanto a la animación de 10, todos los días hay animación para niños y a las 21:30 para mayores, que pueden ser: música en directo, Bingo, Karaoke, concursos de preguntas, teatro etc… Y ahora voy a ir nombrando a la gente del hotel: Chencho La persona responsable del bar: Que decir de Chencho, que gran persona, un tipo majísimo, siempre con una sonrisa, siempre haciendo bromas, y la verdad que una grandísima persona. Vicente Meitre: Parece serio al principio, pero es muy majo, siempre atento de que todo estuviese bien, siempre charlando con todos los clientes, intentando que todo el mundo estuviese a gusto, inmejorable. Andrés: Estaba tanto en el restaurante como en el Bar, y la verdad que muy majo, un tipo muy afable, buena persona y profesional. Jaime: Un profesional, serio, aparentemente pero muy majo. Fran: Por lo que me dijeron era nuevo, pues la verdad que no lo parecía, un trabajador incansable, siempre con una sonrisa y una educación admirable, la verdad que, si yo fuese el dueño del hotel, le cogía fijo. Uka o Lika No me recuerdo el nombre bien: Que pasada de empleada, todo el rato corriendo para que todo este perfecto, una trabajadora como pocas, siempre amable, bromista, agradable. Cristian, maja y la otra chica que se fue a finales de Septiembre: Una Animation Team de 10, se les nota que disfrutan con su trabajo, tanto para entretener a los más pequeños como a los más mayores, hacen de todo, es una pasada, son muy muy majos. La verdad que, si estuviese en mis manos, no cambiaría de equipo, porque todos son unos profesionales estupendos, siempre educadísimos, con una sonrisa en la boca. Yo diría que en hotel donde mejor nos hemos sentido jamás, nos han hecho sentir como en casa, de hecho, nos dio mucha pena irnos, porque nunca nos habíamos sentido tan bien en un hotel. Mi valoración final es que les daría no un 10, ni un 100, les daría un 100000000. No cambiéis nunca !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Muy buenas vistas. Amabilidad en el personal, siempre te atienden con una sonrisa. El buffet nunca se ha quedado sin comida y somos much@s!. Gracias por vuestra atención! Nos gustaría volver pronto.
Complejo muy acogedor, sencillo pero lindo. Buenas vistas. Comida muy buena. Y la atención sobretodo del personal de restaurante es excelente. Precio/calidad muy buenoHabitaciones: 4/5
Las instalaciones buenas y como es un hotel pequeño sin muchas aglomeraciones. El apartamento amplio, con un buen sistema de a/a. La habitación la encontramos limpia, y cada día tienes que dejar el cartell en la puerta la repasan y cambian toallas. Las vistas son preciosas hacia la bahía de Santa Ponça recomiendo ver una puesta de sol desde el hotel El Buffett correcto. Lo mejor las cenas. Lo más flojo las comidas menos variedad de platos. Las bebidas del Todo Incluído están bien, personalmentente echado de menos algun snack salado o fruta a media tarde, lo único que ofrecian era tarta y helado... El personal muy amable, Tanto de recepción como los camareros. Hacer mención especial de Vicente, el metre del comedor muy atento. La verdad és que hay una buena calidad-precio. Hemos pasado una semana genial!
El hotel tiene unas vistas espectaculares y la habitación son bastante amplias, son apartamentos y algunos son enormes.Yo estuve un par de veces en régimen de todo incluido, la comida está bastante pasable contando que es todo incluido,las bebidas son segunda marca pero es lo normal en este régimen. Sin duda volveré…
Fantástico, lugar con unas vistas increíbles. Camareros, recepcionistas, señoras de la limpieza.... muy amables y serviciales. La comida excelente y el apartamento precioso con unas vistas fabulosas. Gracias por hacer tan agradable nuestra estanciaHabitaciones: 5/5
Gran servicio, altamente profesional, y todo es muy elegante y exclusivo. Habitaciones, billar y mesa de billar con bar y comedor! Simplemente fantástico, el único inconveniente es Internet... Internet no está realmente disponible muy rápidamente.
Su página web engaña!! 1- Minibus para la playa. Es una furgoneta que caben 8 personas todas juntas 0 - Covid. 2 -Snacks. Jajaja. Nada de nada 3 -Desayunos tardíos de 10 a 12h. Mentira, los camareros se reía cuando lo preguntamos. 4- Microondas en la habitación. Y una leche!! Ni microondas en la habitación ni en ningún lado del hotel. Para mí este punto fue muy importante pues mi hijo pequeño tiene problemas alimenticios y yo cocino en la habitación para él. Me costó 4 días ya por las malas que me pusieran el microondas en la habitación. Cuando antes de reservar también llamé y me comentaron en Recepción que sí había Microondas. Estuve 4 días calentado la comida en una cacerola al baño María. Que cómo son fogones eléctricos además, pues unos 40 minutos para calentar la comida. 5 Indica en su página, que tienen comida para alérgenos. Otra mentira gigante, pues para mi hijo no conseguí nada. Y no tenían leche sin lactosa para desayunar ni en el bar, para poder tomar un café. Nada de nada. Ya lo conseguimos por las malas también a los 4 días. No vuelvo aquí nunca más. Y no lo recomiendo a nadie. 6- WiFi gratis, jajaja. Llevar Datos que no hay WiFi por ningún lado. Incluso te dan un papel donde te informa de obtener WiFi a un precio desorbitado. 7 Cena fría para llegadas tardías que fue en nuestro caso. Bueno le llaman cena fría a un pan pequeñito , una rodaja de chorizo y una botellita pequeña de agua. Sólo un punto a favor, para los trabajadores. Hacen todo lo que pueden, no paran y son todos muy agradables y eficientes. En especial Vicente el Metre que me ayudó en lo que pudo con el tema de la comida de mi hijoy Juan el Socorrista. Gracias. Y al señor recepcionista que por fin me consiguió el microondas y la leche. aunque por las malas. Pero él no tenía la culpa. Él por fin nos solucionó el problema.
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