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Hotel Cotton House

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Reseñas, información para Hotel Cotton House

Hotel Cotton House
Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 670 , Barcelona 08010, ES
Teléfono: 934 50 50 45
Ciudad: Barcelona
Ruta: Gran Via de les Corts Catalanes, 670
Código postal: 08010


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Reseñas
Un lugar con mucho encanto y personalidad. La atención de los camareros es excelente. En cuanto a la comida fuimos a desayunar y todo de excelente calidad. El jamón cortado finamente, las tostadas crujientes en su punto. Un punto excepcional para el capuchino, cremoso con un aroma de café tostado, en el punto de leche que deja disfrutar los aromas del café. Es un lugar que recomendaría para tomar un desayuno donde necesites entablar una conversación. Sin duda alguna pasa a formar parte de mis imprescindibles de Barcelona.
Llegué a las 11 de la mañana, me registré y como la habitación no estaba preparada, me fui. Me dijeron que me llamarían cuando estuviera lista; ni me llamaron ni me enviaron la notificación a la App de Marriott. Soy miembro del programa de fidelidad. A las 3 de la tarde volví a por la llave, había 2 parejas haciendo el check in y me tocó esperar. De paso digo que la recepción es muy pequeña y entre la gente que se acumula y los carros de maletas, no es nada cómodo. En ese momento el mismo empleado, de nombre Reyes, que me había guardado la maleta me preguntó si era un repartidor que venía a dejar un paquete Me pareció una falta de tacto absoluto, porque en ese momento ofrecían cava o champage a los clientes que estaban delante mío. No pretendo que me inviten una copa de nada, pero lo mínimo siendo un hotel de esta categoría es que los empleados sean respetuosos con los clientes y Reyes no lo fue. Al check out me habían cargado un mini bar que no había cosumido, lo digo y me lo quitan, cuando veo la factura me lo habían cobrado igualmente. Me tocó volver y explicarlo para que me hicieran el abonó correspondiente. De las 3 chicas que había en recepción, 2 no hablan español, también muy sorprendente. Antes de dejar la habitación me llaman a la puerta, era una joven empleada del hotel, que tampoco hablaba español, y quería controlar el consumo del minibar; ¿que iba a controlar si ya me lo habían querido cobrar? El hotel es muy bonito, las zonas comunes son espectaculares, la habitación pequeña pero bien equipada, el baño no es nada cómodo. Sales de la ducha directamente a la habitación y lo mismo del WC. En fin un gran hotel pero con personal que no está a la altura.
Es un hotel precioso. Es muy cálido y acogedor. El personal super atento. La calidad de los espacios es més que excelente. La terraza perfecta para desconectar un rato.
Edificio Histórico convertido en un magnifico Hotel en el centro de la ciudad con un maravilloso jardín . Servicio amable y atento. Muy recomendable su menú del mediodía, cena romántica por la noche y punto final de la velada en su jardin.
La comida ha estado bien pero el servicio muy lento para el precio que se paga que es elevado y el vino que hemos tomado no nos ha gustado,el restaurante muy bonito.Servicio: 1/5
Mi experiencia no es en relación al hospedaje. Disfrutamos de una muy agradable tertulia familiar en el bar. La atención fue excelente y el ambiente tiene una decoración muy acogedora. Los precios están acordes al lugar y similares a otros bares de la ciudad. Desde el bar se accede a la terraza.
Si vas para tomar algo, lo más probable es que tarden en atenderte. Le hemos vuelto ha dar otra oportunidad y por segunda vez, nos hemos ido después de 5 minutos y los camareros habiéndote visto. La alfombra no muy limpia y las lámparas llenas de polvo. Muy bonito, pero ha perdido mucho.
Es un hotel okay, en la sombra del Palace. El trato por parte del personal es correcto, es un ambiente joven y distendido. Tienen una terraza agradable en la parte baja, y una zona de piscina algo limitada en la parte alta del edificio del hotel. Las habitaciones están bien estructuradas y son cómodas. Edito reseña en agosto 2022: La última vez que estuvimos, al entrar al hotel nos recibe Laura, muy antipática, no nos dijo ni hola, lo primero que dijo fue "Checking in?" "Necesitaré los pasaportes". Muy mal. Suerte que después vino Alejandro y nos trató mucho mejor. Para colmo, al día siguiente de hacer el check-out nos mandan un mail que nos han cobrado una botella de vino y más cosas del mini bar, aunque les dijimos que no habíamos consumido nada del mismo. Bastante mal, la verdad. Somos clientes, y Marriott Bonvoy Gold Elite, y dudo que volvamos.
Extraordinario. Una joya oculta. Vale la pena tomar algo en la terraza para admirar las escaleras y zonas comunes.
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