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Hotel Cuatro Postes

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Reseñas, información para Hotel Cuatro Postes

Hotel Cuatro Postes

Sobre Nosotros

Hotel y restaurante en Avila, con espectaculares vistas a la muralla. Restaurante alta cocina con una gran bodega y sumilleres. Especialistas en eventos.

Dirección: Carretera de Salamanca, 23, 05002 Ávila, Castilla y León, Spain
Teléfono: 920220000
Ciudad: Ávila
Ruta: Carretera de Salamanca, 23
Código postal: 05002


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Reseñas
Esta mañana hemos ido a sacar unas fotos al mirador; aprovechamos para tomar un café en esta cafetería y además de ser un café quemado! Nos han cobrado 3€ por café... En los días de mi vida ni siquiera en el aeropuerto o estaciones de servicio!!! Espero ayude al que dude en parar a tomar un café. Aprovecho para reseñar la falta de limpieza en baños y mesas.
La habitación grande, cómoda y el baño estaba separado en zonas el lavabo, la ducha e inodoro, nunca lo había visto. Respecto al desayuno han sido mejores en hoteles con menos estrellas. Lo mejor las vistas desde la habitación a la ciudad. Aparcamiento.
A destacar: la ubicación y sus vistas, la comida del restaurante del hotel. En contra: al entrar al habitación y usar el baño el cual estaba precintado con la etiqueta de limpio, nos encontramos al levantarlo con un "tobogán" ya que no se había pasado la escobilla, no soy de quejarme pero me pareció de una falta de ética grande. Ya por la mañana a las 9.15 las encargas de limpiar las habitaciones lejos de velar por el descanso, se pusieron a discutir entre ellas a viva voz, haciendo del despertar un agrio amanecer; creo que tienen que saber estar y comportarse además de trabajar, porque no es grato ver discutir a dos personas y menos hacerlo en el pasillo donde te pueden oír.
He estado un fin de semana. Muy decepcionada con el servicio de limpieza. Nos dieron una habitación con el cuarto de baño sucio y sin preparar. Al comunicarlo nos pidieron disculpas y nos dijeron que lo solucionarían mientras estábamos fuera. Al volver por la noche al hotel, mi sorpresa fue que habían puesto toallas y jabón limpios, pero NO HABIAN LIMPIADO. El inodoro tenía suciedad, en la bandera había pelos... Un asco. Inadmisible.
A pesar de tener las reservas desde hace meses, cuando llegamos íbamos a una boda no estaban las habitaciones preparadas. Cuando volvimos de la ceremonia, sobre las 15:30 todavía no la tenían preparada. Pedimos una cama doble y nos pusieron 2 individuales con colchones de muelles!! Cuando lo dijimos al día siguiente nos dijeron que teníamos que haberlo dicho...a las 2 de la mañana.... El baño no estaba muy limpio, había pelos y la moqueta daba grima. El menú del restaurante me pareció muy de batalla. Hotel decadente que en su momento sería lo más pero ahora necesita una remodelación y sobretodo los colchones ya que no es nada barato. No repetiremos en la vida. Malísima experiencia Detalles importantes: Lo único bueno eran las vistas desde la habitación
Dormir, es imposible una noche calurosa de esas que la mínima es de 18 grados después de un día de calor y en Ávila. No tenían el aire acondicionado en funcionamiento. Ante nuestra queja, su respuesta "Hace unos días hacia frío, apagamos la calefacción y no encendimos aún el aire acondicionado". En fin, que en vez de descansar, trasnochamos y madrugamos por el calor. Detalles importantes: Falta de atención al cliente y no se cuida el detalle "mucho calor y sin solución". Mal, la parada para descansar del viaje, se hizo inútil.
He estado recientemente en este hotel con el Imserso. La comida, aunque los dos últimos días mejoró algo, ha sido pésima, poca cantidad y calidad. Los desayunos aún peor, sin ninguna variedad, trocitos de pan que no se podía tostar porque no había tostador y poco más. No hay excusa que hayamos ido con el Imserso porque ya he estado en otros viajes iguales y en ninguno ha estado tan mal como en este y cobran lo mismo. Una pena
Fuimos con una caja de experiencia de Smartbox de "Amor para dos" y la utilizamos ya que teniamos una boda en el hotel, ni siquiera tuvimos cama de matrimonio eran camas individuales, el detalle de bienvenida no estaba. El menú del restaurante de la boda pésimo, el postre, eso no es un tarta de boda era una tarta de la abuela mal hecha. El cóctel fue mucho mejor con las vistas y la comida que todo el banquete. Lo único bueno que con la caja de experiencia nos daban el desayuno y no estaba mal.
Fuimos una pareja a pasar un fin de semana con la opción de cena incluida. El hotel bien, limpio, grande, silencioso, etc. El desayuno buffet está bien. Aparcamos en la puerta ya que tiene aparcamientos, unos 30. Por la noche hubo muchas cenas navideñas de trabajo y tuvimos que aparcar en una era que tienen al lado, pegando a una gasolinera. También hay parking de pago No nos gustaron 2 cosas: La primera es que cuando fuimos a cenar, la cena que teníamos pagada con la estancia, estaba el comedor bastante lleno y nos pusieron en una mesa a escasos metros de las puertas de la cocina y de una mesa donde está trabajando un señor que debe de ser el jefe de sala. No tuvimos nada de intimidad sin contar que teníamos un señor trabajando a 2 metros nuestros y 6-8 camareros entrando y saliendo continuamente de la cocina y pasando junto a nosotros. Mucho ruido, mucho calor de la cocina y muchos olores. Lo que me pareció fatal que la dijimos a la camarera que por qué no nos podíamos poner en una mesa que estaba libre lejos de la puerta de la cocina y nos dijo que esa mesa era por si venia alguien a cenar la carta. Los muy jetas del hotel como ya habíamos pagado la cena nos pusieron en la peor mesa y dejaron una libre por si venía alguien más. La segunda cosa que no nos gustó es que nos aconsejaron pedir de cenar albóndigas avileñas que eran muy buenas pero resulta que eran totalmente de bote. De tamaño, color , aspecto y lo que es peor de sabor, bote de toda la vida. Me recordó a los tiempos en los que iba de camping. Que horror!! Las buenas las dejarían por si venían a cenar a la carta. Yo por si acaso, también dejé las mías sin comer, para el director del hotel, de recuerdo. En fin, ya sabéis.... NO VAYAIS!!!
Fuimos con una reserva de Smartbox, un engaño total. Era una experiencia de "Amor para dos". Camas separadas. Segun la recepcionista la reserva era para habitación doble Estándar, lo cual no se indica o informa en ningún momento de la reserva.Pedimos el cambio a otra habitación y nos dicen en recepción que no hay ninguna libre, después de insistir nos ofrecieron una habitación superior con un incremento de 10€. Ya bastante pague por el paquete, no iba a pagar más. Detalle de bienvenida no estaba en la habitación, tuvimos que pedirlo en recepción, eran dos bolsitas de chuches. El servicio del desayuno, muy mal organizado, habiendo sitio en el salón nos hicieron esperar fuera a varios huéspedes, tenían que preparar mesas, según dijeron, estaban vacías y preparadas. No merece la pena elegir este hotel, además que nos amargaron nuestro aniversario. Hotel de 4* para nada, hotel de carretera para no volver. La recepcionista muy áspera, pedimos copia de la reserva para poner una queja en consumo y se negó. Pusimos una reclamación allí mismo, espero que llegue a consumo, tampoco me dió una copia.
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