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Reseñas, información para HOTEL DIANA Villafranca de los Barros

HOTEL DIANA Villafranca de los Barros

Sobre Nosotros

Complejo Hotelero dotado de Cafetería, Restaurante-Asador "La Bodeguita", Discoteca y Salones Sociales y de Celebraciones-Reuniones de empresa. Centro Cuidad.

Dirección: Plaza Juan Carlos I, 1, 06220 Villafranca De Los Barros, Extremadura, Spain
Teléfono: 924520502
Ciudad: Villafranca de los Barros
Ruta: Plaza Juan Carlos I, 1
Código postal: 06220


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Reseñas
1. A las 17:30 en la recepción no hay nadie. 2. Después de 10 minutos esperando hay que acercarse a la cafetería y, cuando la camarera termina de atender a los clientes de la barra lógico y normal, pasa a atender la recepción dejando así desatendida la barra. 3. Debía tener una habitación reservada y PAGADA. Al no aparecer llamo a la persona que lo había reservado y habla con la señorita que me atiende. Aparentemente todo arreglado. 4. Sobre las 19 cuando salgo por la puerta hay en recepción un señor mayor y una señorita más joven y varios clientes El señor me llama la atención groseramente y delante del resto de personas diciéndome que tengo que pagar la habitación. Le explico otra vez que debía estar reservada y PAGADA y que la señorita que me atendió lo había ?arreglado?. Su hijale llamo papá intenta mediar pero el la dice que se calle Con su grosería intacta me dice que no, y que pague. PAGO sin decir nada más y pido la factura. Y, con su ya más que demostrada grosería, la ordena a su hija que la haga. La Srta. Un, poco nerviosa por las circunstancias, se equivoca y pone mal mi nombre y d.n.i. yo lo veo más tarde Cuando vuelvo por la noche está el grosero sr. y le pido que corrija la factura. Se pone a ello y nuevamente la hace mal. A la tercera sale la "buena". 5. Por la mañana la recepción nuevamente vacia.Había un grupo de personas del hotel desayunado y las dos personas que atendían la barra, muy amablemente llevándoles el desayuno a la mesa. Intenté pedir un café, pero fue imposible que me hicieran caso. Intenté decirlas que me marchaba pero nuevamente fue imposible. Opté por dejar la llave de la habitación en la barra e irme. 6. Ya que usted,señor propietario presupone que yo no quería pagar, yo voy a presuponer que usted es ese grosero de la recepción. Y ya que usted me recomienda que no vaya por su negocio, yo le recomiendo que se jubile y deje ese estupendo negocio en manos de personas más jóvenes con ganas de trabajar, mas amables y seguramente más preparadas. Un saludo Sr. Grosero Habitaciones: La habitación perfecta,sólo que la ventana abierta al llegar en el mes de enero.....
Habitación amplia y camas cómodas , pero tiene una cafetería o bar de copas justo abajo y estuvo la música alta hasta las 5 de la mañana y gente justo debajo de las ventanas de la habitación tomando copas y hablando en voz alta y no pudimos dormir prácticamente en toda la noche . El bar ,los camareros exepcionales muy atentos y agradables y la comida muy buena
Paramos de casualidad de camino a Madrid. Buenísima la comida, el solomillo a la pimienta buenísimo y el flan con galleta un espectáculo. Mención especial a la camarera hija de la cocinera del postre, fue un amor y súper profesional. Muchas gracias Servicio: 5/5
El hotel todo muy limpio y bien.. Xro el tema desayuno... Croisant a la plancha y me lo sirve sin ni partiren teoria se plancha a la mitad.. Soy camarera y como k la molestaba..Habitaciones: 4/5
Hotel muy limpio, habitación con todo lo necesario, camas cómodas y bien ubicado. Habitación triple a un muy buen precio. Relación calidad precio inmejorable. Personal muy amable. Muy recomendable.Habitaciones: 5/5
Muy limpio, con habitaciones amplias, y acogedoras.La cafetería está muy bien, la atención es muy buena por parte del personal de la recepción y de la cafetería.
Hotel estupendo,limpio, agradable y trato insuperable...te hacen sentir en casa! Gracias Luis, Luis ,Diana ,y los demás!Habitaciones: 5/5
De camino a Sevilla se nos hacia tarde y miramos un hotel por las reseñas de Google. La elección era esta, no podía ser otra. El trato del chico, Luis, gran profesional, atento, amable y con una sonrisa en la cara, las habitaciones cómodas y sobre todo limpias, la localidad nos sorprendió bastante, tiene un museo que no pudimos visitar y que volveremos para verlo. Nos quedaremos en este hotel sin lugar a dudas, la ubicación es excelente
Desde nuestra reserva fueron muy profesionales y buscando la mejor habitación posible ya que viajábamos con un peque. Buena limpieza y el restaurante también muy bien. Felicitaciones.Habitaciones: 5/5
La chica de la cafetería con pelo rizado y ojos verdes...horrible. No tenía leche sin lactosa, le pregunté acerca de otras opciones pq no puedo beber leche normal, nos habló fatal y nos dijo, cito textualmente:" si no os gusta os vais". Nunca me han hablado así de mal nunca, no vuelvo. Aparte de que todos los establecimientos según normativa deberían tener leche sin lactosa si ofrecen desayunos, lo segundo es que no se como este tipo de personas puede trabajar de cara al público. Teníamos pensado pasar alojadas allí una semana pero por la mala presencia nos fuimos muy disgustadas a la casa Perín, una pena porque el hotel estaba bastante bien.
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