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Reseñas, información para Hotel Doña Matilde

Hotel Doña Matilde
Dirección: Calle Revuelta, 12, 29688 Estepona
Teléfono: +34952888555
Ciudad: Estepona
Ruta: Calle Revuelta, 12
Código postal: 29688


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Reseñas
El peor sitio que he pisado jamás en mi vida. Sabia que iba a encontrarme con algo sencillo pero el sitio es muy muy muy bajo. No tiene ni minibar, ni plancha ni nada de nada. Las habitaciones sucias y la decoración de lo más bajo, en la mia había sillas oxidadas de hierro y un barril de cerveza como mesilla de noche. La simpatía de la de recepción que trabajaba solo 10 minutos al día, por que estaba siempre solo el alojamiento sin nadie en recepción deja mucho que desear. Alrededor clubs de alterne y un mal royo que flipas, y si vas con animales, no les gustan los animales y menos al hijo de la recepcionista que dijo reiteradas veces que le daba asco mi gatito. Deprimente. Si vais, vais a ver qué este comentario es real, me daban hasta pena las familias que llegaban cuando mi pareja y yo estábamos fuera. Paramos en la habitación nada de tiempo por que es que era deprimente.
La recepcionista súper agradable de hecho las estrella es por ella. La estética de la habitación bonita. Los colchones son muy justitos de calidad, y las almohada muy malas… Tiene aire acondicionado como anuncia puerto no funciona… Lo peor de todo fue la limpieza… paredes muy sucias de la habitación y techos y el baño fatal! La nevera muy sucia… Bañera sucia, las baldosas llenas de chorretes… y en el videt un jabón con pelos sospechosos… que obviamente se lo comunicamos a la recepcionista y ella se disculpó y fue a retirarlo….
Nosotros reservamos 3 habitaciones para el 19 de agosto, dos semanas antes llame al hotel para confirmar la reserva y preguntar a qué hora teníamos que salir el 20, me atendió un señor Italiano el cual me dijo que ningún problema por la hora, la sorpresa es que cuando llegamos al hotel y nos dicen que la entrada es a las 14:30 y la salida a las 10:30. Está mañana a la salida le pido la hoja de reclamaciones la cual en principio se niegan a dármela me la dieron más tarde después de insistir y venir el gerente, hablo por teléfono con una tal Simona y me dice que no la tienen y que si quiero que llame a la policía, en fin ni lo recomiendo ni volveremos, la gerencia nos ha tratado con una chulería tremenda. Y por último te dicen que tienen servicio de piscina y resulta que la piscina es la municipal y previo pago.
Hotel con buen precio por la zona dónde esta. La chica recepcionista super maja y agradable, nos recomendó sitios para comer y cenar cerca, volveré sin duda cuando me manden por trabajo por esa zona.Habitaciones: 5/5
Muy recomendable, todo limpio, habitación muy bien decorada el servicio muy agradable me encantó la atención recibida por la recepcionista, tiene piscina aunque es externa, colchón muy cómodo y buena zona. 100% recomendableHabitaciones: 5/5
Hotel correcto y limpio. Tiene la calidad justa que esperas por el precio. Es bueno para descansar y las duchas funcionan bien. Buena calidad/precio
Excelente servicio y precio. Nos recibió una chica muy simpática y nos dió una habitación muy cuqui. Seguramente volvamos! Habitaciones: 5/5
La recepcionista fue muy amable y agradable. La habitación está muy bien. Me equivoqué con la fecha y la cambiaron sin problema. Gracias!!!!Habitaciones: 5/5
Mucho ruido en la habitación y toda la noche gente discutiendo y pegando golpes en las puertas gentuza es lo que se ospeda hayHabitaciones: 5/5
Una maravilla de habitación, la ubicación excelente y la atención del personal inmejorable.Habitaciones: 5/5
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