Hotel El Ciervo

Reseñas, información para Hotel El Ciervo

Dirección: Plaça de Sant Orenc 3, 25530 Viella, Cataluna, Spain

Teléfono: +34 973 640 165

Sitio web

Ciudad: Viella

Ruta: Plaça de Sant Orenc 3

Código postal: 25530

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Reseñas

Hotel pequeño y familiar donde cada detalle está cuidado. La habitación cómoda y limpia y el personal muy amable y atento. Lo más impresionante el desayuno: te lo sirven en la mesa y tienes 4 o 5 platos salados y otros 4 o 5 dulces, y todos ellos súper ricos y elaborados. Volveremos!!Habitaciones: 5/5

Hotel precioso, pequeño, cálido, acogedor, romántico para ir en pareja. El personal muy atento y amable, los desayunos son caseros y mejor que en hoteles de 5 estrellas con buffet. No le doy las 5 estrellas por lo mal que he descansado, el colchón más duro que una piedra, la almohada en cambio parece de papel de cebolla, y además mucho ruido, se oye todo de las otras habitaciones, pasos, conversaciones, cada vez que van al baño se oyen los bajantes, y se oye bastante ruido de la calle, donde hay varios bares. O sea que excepto por el ruido y la cama por lo demás perfecto, es una pena esas pegas que no hagan la estancia perfecta, en cualquier caso lo recomiendo.  Habitaciones: Bonita y limpia, pero la cama muy incómoda y se oyen muchos ruidos.  Comida y bebida: El mejor desayuno que he probado en ningún hotel.

Estuvimos cenando en su restaurante, sólo tienen un menú pero está todo buenísimo. Excelente calidad precio 26e + bebidas y ambiente. Todo muy cuidado y con mucho detalle. No nos alojamos pero nos hablaron muy bien, especialmente del desayunoServicio: 5/5

Uno de los mejores lugares donde he cenado!! El ambiente, el lugar, la decoración al detalle, el servicio y la amabilidad con la que te atienden y por supuesto, la presentación de los platos y su calidad, hace que la experiencia de ir a comer ahí sea un placer para todos los sentidos. Además, la calidad-precio es súper buena, podría decir que está entre los mejores restaurantes de Vielha, y en cambio el precio es mucho más asequible que la mayoría que trabajan con producto similar. Venimos a comer siempre que podemos y lo recomendamos constantemente a familiares y amigos. Nos falta probar el desayuno degustación, que sabemos de buena mano que es un espectáculo :

Llevo 6 años siendo Google Local Guide, y nunca pensé que podría hacer una reseña como esta de un restaurante: Una auténtica decepción este sitio, después de hacer una reserva con un mes de antelación y ser confirmada nuevamente 72 horas antes… al llegar al sitio han dado nuestra mesa a otro grupo… poca seriedad y profesionalismo, nada confiable este sitio… no recomiendo ni si quiera considerarlo para reservar. Y para completar nos confiesan que le han dado nuestra mesa a una conocida del dueño… buena noche tenemos ahora para buscar donde cenar en plena temporada…

Falta de profesionalidad. Me parece inaceptable dejar tirados a un grupo de 15 personas con reserva con un mes de antelación que se confirmó por teléfono 3 días antes de la llegada. Nos dijeron que la reserva no constaba… sin embargo, teniamos registrada la llamada al restaurante. Había otro grupo casualmente de 15 personas cenando en el restaurante. Decepción total. Por supuesto, no volveré.

Una jugarreta deleznable. Teníamos una reserva para cenar 15 personas confirmada además la misma semana. Resulta que, cuando llegamos puntuales, nos informan de que no tienen constancia de la reserva. Casualidad, Mireia y sus 14 amigos ocupan felizmente la mesa que, a todas luces, era la nuestra. Ni cortos ni perezosos, nos piden disculpas vagamente y nos ofrecen invitarnos a los vinos la próxima vez que vayamos. Por descontado, este último supuesto jamas se va a dar después de la tomadura de pelo tan burda que han tenido a bien en plantarnos. Una absoluta vergüenza.

Hemos probado por casualidad el restaurante… INCREÍBLE!! Tienen un menú con la mejor relación calidad precio en 50km a la redonda. Las endivias, el bacalao, los garbanzos, la pasta marinera… Los postres… BRUTAL!! Enhorabuena familia!Servicio: 5/5

VERGONZOSO LO QUE NOS ACABAN DE HACER EN EL RESTAURANTE DEL HOTEL EL CIERVO. UNA RESERVA PARA 15 PERSONAS REALIZADA HACE UN MES Y CONFIRMADA DE NUEVO HACE 3 DÍAS. LLEGAMOS PUNTUALES A LAS 21:30 Y NOS COMENTAN QUE NOS HAY RESERVA NINGUNA. CASUALIDAD QUE UN GRAN GRUPO DE 15 PERSONAS OCUPA NUESTRA MESA NOS DEJAN ENTREVER, QUE ESE GRUPO, ES CONOCIDO DEL MAITRE DEL RESTAURANTE, SE MAL PENSADO, QUE SEGURO ACERTARAS EN DEFINITIVA, UNA PENA QUE TE HAGAN UNA JUGARRETA DE ESTE CALIBRE, MUY LEJOS DE LO QUE SE ESPERARÍA DE UN SITIO DE ESTE CALIBRE.

Me encanta el hotel por su situación, por lo detallistas y encantadores que son, por su estética, su línea de aseo donde encuentras todo lo que necesitas, y, por supuesto, por sus desayunos fantásticos y variados. Súper recomendable.Habitaciones: 5/5

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