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Hotel El Privilegio de Tena

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Reseñas, información para Hotel El Privilegio de Tena

Hotel El Privilegio de Tena

Sobre Nosotros

Hotel Spa Restaurante en el Pirineo Aragonés.


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Historia

Hotel SPA restaurante con encanto situado en el Pirineo aragonés, en el Valle de Tena, cerca de las estaciones de esquí de Formigal y Panticosa.

Dirección: Calle Zacalera, 1, 22663 Tramacastilla De Tena, Aragon, Spain
Teléfono: 974 48 72 06
moc.oigelivirple@ofni
Ciudad: Tramacastilla de Tena
Ruta: Calle Zacalera, 1
Código postal: 22663


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Reseñas
Mi valoración es sólo en relación a la cafetería. Hemos ido a ésta cafetería porque el resto estaban cerradas y nos gusta estar en terrazas, y ésta tenía sombra. La atención que hemos recibido ha sido excelente 2 adultos y 2 bebés en carro gemelar para tomar por la mañana un café y algo dulce con él, a excepción de que el bizcocho estaba realmente incomestible porque tenía demasiado bicarbonato, y en vez de comprobar si teníamos razón o no, se nos ha cobrado igualmente 2 trozos y dicho "se lo diremos a cocina". Si fuese barato el sitio, no diría nada, pero es MUY caro 1 café solo con hielo: 2,60€. Como camarera sé que hay gente que intenta timar al establecimiento, pero se comprueba si el producto está en condiciones o no, y se cobra o no. Excepto por éste incidente, la calidad del resto de productos ha sido muy buena, y el personal muy amable.
Muy buen hotel. Disponen del edificio principal con los servicios típicos de hotel y la Abadia, un edificio histórico junto al hotel. El desayuno es con muchos productos KM 0 y todo estaba muy bueno. La atención del personal es muy buena, amable y pendientes del cliente. Muy buena ubicación en el Valle de Tena. Merece la pena!
Un Trato excelente, la habitación muy bien, el servicio de cafetería muy bien, los dueños encantadores y el personal de calidad calidad. Volveremos a repetir!!!
Mi comentario es solo referente a la cafetería. Acudimos a la terraza a desayunar porque es el único sitio abierto. No había servicio de terraza. Al preparar el café en barra pusieron la leche directamente del tetabrick. Pedimos dos tostadas con aceite y nos sirvieron medias tostadas. Pero lo más indignante es el precio. Cuando pedí la cuenta el camarero se equivocó, a pesar de haber solo dos mesas ocupadas, y me dijo 13€!!!!!! Le pedí el tiquet y me fijé que me cobraba las tostadas con jamón. Finalmente la cuenta fueron 11€!!!! Por dos cafés y dos medias tostadas . Estuve tentada de no pagar,,,,,,,,una vergüenza!
Dejan muchisimo que desear,he trabajado ahi y es lo peor que he visto,la comida es prefrabicada y es un hotel de 4 estrellas,por no decir el trato que tienen con los trabajadores,yo no iria ni regalado!Habitaciones: 1/5
Un privilegio de hotel. El personal muy amable y atento. Hotel familiar y muy buen trato. La habitación bien equipada y muy limpia. El Spa completo y tranquilo dónde poder relajarte. Estuvimos dos noches y todo fue perfecto. Sin duda lo recomiendo y volveremos.
Parece un lugar privilegiado dónde poder disfrutar de la tranquilidad de su población y rodeado de unas vistas y paisajes únicos. El servicio de cafetería estaría muy bien si no se tomarán su trabajo cómo un snoop pijo. Me explico....... Llegamos al pueblo 18 senderistas, y como costumbre tenemos el tomar algo antes de comenzar la jornada. Pués bien, el único sitio que parecía estaba abierto era la cafetería del hotel dónde fuimos atendidos. Pero debíamos de ser personas poco interesantes para la que parecía llevar la voz de mando , porque no nos dejaba entrar a la cafetería y nos sirvieron fuera en la terraza. Y al preguntar si podíamos ir al baño, nos dejó..... pero de uno en uno, y no podíamos entrar hasta que hubiera salido el compañero .
En el centro del precioso Municipio de Tramacastilla de Tena pasamos un bonito fin de semana en este Hotel, con mucho encanto... Instalaciones y ambiente típico de la zona... Bonita y amplia habitación abuhardillada, con unas espectaculares vistas a la montaña. Restaurante con una carta reducida, si bien todo lo que probamos nos agrado mucho, en especial las migas tesinas y un excelente vino de la zona que nos recomendó un camarero muy amable. El desayuno, al igual que la carta del restaurante... no ofrece una gran variedad, pero todo lo que probamos nos agrado mucho. Nos fuimos con un sabor agridulce, ya que el servicio de spa que teníamos contratado nos defraudó bastante. Nos surgieron varias incidencias, tanto de seguridad como de mal funcionamiento de los servicios ofrecidos. Incidencias que no pudieron ser resueltas dado que nos dejaron solos allí y nos comentaron que la chica que se encarga del spa no había ido ese día. Abandonamos el spa antes de tiempo, indicando al responsable que se encontraba en recepción nuestro descontento. A la hora de hacer el check out comentamos en recepción que no deberían facturarnos el spa, dado que no nos había satisfecho por todos los motivos expuestos anteriormente. La encargada de la recepción no está totalmente de acuerdo con este extremo y nos ofrece un descuento en este servicio. Y aquí llega la mayor de nuestras SORPRESAS. De repente, de detrás de un biombo se escucha una voz que dice textualmente; "déjalo ya, que ya tenemos para todo el dia, que llevan molestando desde que han llegado al Hotel, que ahora te van a poner malas reseñas en internet, que lo que quieren es no pagar" Nos quedamos a cuadros... Según la encargada de recepción a la que preguntamos, se trataba del dueño del establecimiento.
Entorno excelente, hotel familiar y muy acogedor, el trato exquisito,el desayuno buenisimo, muy amables, en especial de Toñín.Lo recomiendo 100%.Habitaciones: 5/5
Trato inmejorable. Todo el personal del hotel ha sido muy atento en todo momento. ¡Vale la pena ir al spa!Habitaciones: 4/5
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