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Reseñas, información para HOTEL Emperatriz

HOTEL Emperatriz

Sobre Nosotros

En la ciudad de Ocaña, Toledo, en un nudo de comunicaciones se levanta el Hotel Emperatriz. Funcional, moderno y urbano, tu hotel perfecto.

Dirección: C/ Puerta de Huerta, 2, 45300 Toledo
Teléfono: 925120002
se.zirtarepmeletoh@savreser
Ciudad: Toledo
Ruta: C/ Puerta de Huerta, 2
Código postal: 45300



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Reseñas
Instalaciones correctas. Trato recibido del responsable de reservas de grupos malo, poco flexible y sin ánimo de resolver incidencias y sólo amparándose en la política del hotel. Para un grupo de 72 personas que se ha gastado una cantidad de dinero importante en un fin de semana, no entiendo no se hayan tenido detalles que no cuestan tanto dinero para un hotel de esta categoría. El cóctel de bienvenida del viernes noche no estuvo bueno. La cena del sábado rica. El personal, en general, correcto y amable, aunque hubo algún gesto de determinado personal que no gustó
Hotel al que se puede recurrir para grandes eventos por los múltiples salones que tiene. Yo en particular he ido a bodas y otras celebraciones y está bien. Las instalaciones están bien tanto exteriores como interiores, limpio y cuidado. Hay un aparcamiento bastante amplio gratuito tanto para huéspedes como cualquiera que lo visite. Lo que me parece de muy mala calidad es el alcohol que se sirve en la Discoteca que hay al final de los Salones. Una copa ya te sienta mal.
El hotel es enorme. La relación calidad precio es muy buena, pero no podemos negar que se hace necesaria una reforma que será excesivamente costosa por el tamaño del hotel. Las habitaciones no están mal, son muy cómodas y amplias. El baño es muy grande y completo. La única pega, es que el magnífico aislamiento que tiene con el exterior, lo pierde en el interior con el sonido de las habitaciones laterales. El personal del hotel supera en estrellas al propio hotel. Una atención exquisita y cada petición se ha cumplido en cuestión de minutos. Sin duda volveré. Habitaciones: Son amplías, muy bien aisladas del exterior, pero no tanto con las habitaciones colindantes. El baño es muy amplio y cómodo. La limpieza es muy adecuada y la reposición de productos de baño es continua, al igual que con las toallas. Las camas supletorias para los niños son amplías y cómodas. Actividades cercanas: Sin duda, hay que visitar el casco histórico de Toledo y el parque temático Puy du Fou. Ninguna de las dos cosas os dejará indiferentes.
El hotel está bien, aunque está muy retirado de Toledo y obliga a coger coche para cualquier cosa. Es cierto que las habitaciones están bien, pero se ven cosas que requieren mantenimiento. La cama y las almohadas, regular. Para una noche, está bien. Pero más noches, pueden pasar factura en la espalda. No se corresponde lo que cobran por las habitaciones, con lo que ofrecen en las habitaciones y situación.
Aunque no me he podido alojarme en el hotel, he trabajado como proveedor allí en varios eventos. Quiero destacar la tremenda amabilidad de todo el personal del equipo de hostelería y, en particular, la empatía y simpatía de Ignacio el vigilante de seguridad que trabajó ayer 22 de Noviembre por la tarde/noche. El trato y ayuda que recibí por su parte muestra la buena persona que es. Trabajo dando servicio en muchos hoteles, pero en muy pocos me encuentro a un equipo así, y es digno de ser mencionado. Gracias por todo y nos vemos en futuros eventos.
Está lejos del centro de la ciudad, pero si quieres desconectar un poco no está mal. En verano la piscina está fenomenal. Hay pensión completa. Muy positiva la limpieza en todo el hotel. La comida es de muy buena calidad.
Un lugar grande para alojarse y en el entorno de Toledo. Posee bastantes habitaciones. El restaurante es correcto, destacando la Alacena, aunque es algo más caro. Por contra los salones de celebraciones me parecen demasiado industriales, todos casi iguales uno al lado del otro. El servicio normalito.
El hotel es muy grande, bien conservado, pero un poco antiguo. Las habitaciones buen tamaño, Pero en mi caso una cuádruple, para la familia, ponen camas dobles pequeñas!! De 1,35 o asi!! me parece insuficiente el tamaño para un hotel!!, y no son cómodas , la ropa de cama áspera y pesada. No dormimos bien. y con Calor x exceso de calefacción en habitación. El Buffet de la mañana regular, un poco escaso y mucho envasado. Es todo mejorable. Parece de 3 estrellas.
El hotel se encuentra a las afueras de Toledo pero a 10 minutos en coche. Hotel bastante grande, con auditorio, spa, 2 restaurantes y piscina exterior. Las visitas de la ciudad son muy bonitas y el spa está muy bien. Personal correcto y servicial. Las habitaciones son amplias pero la cama es bastante dura. Dispone de artículos de aseo y la ducha está muy bien también. El desayuno muy completo y de gran calidad. El único pero que le pongo es que no había zumo de naranja natural.
La verdad que para ser un 4 estrellas es justito por no decir que es más un 3 ... La habitación en ambiente clásico, camas separadas que es un gran error , la cama tenía un muelle totalmente sacado y los colchones la calidad es horrible . Más de dos días y puedes ir al fisio ... El hotel es bonito, el desayuno bastante justo en calidad y cantidad... La habitación llegamos después de todo el día haciendo turismo y la habitación NO ESTABA HECHA. , A las 15 de la tarde no sé entiende... Cuando estábamos ya descansado nos tocan a la puerta para hacerla.. en fin.. muchos fallos! No tiene buena relación calidad-precio.
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