Hotel Eurostars Diana Palace

Reseñas, información para Hotel Eurostars Diana Palace

Dirección: Av. Santander, 12, 34003 Palencia, España

Teléfono: 979 01 80 50

Sitio web

Estado: Castilla y León

Condado: Palencia

Ciudad: Palencia

Ruta: Avenida Santander

Número de calle: 12

Código postal: 34003

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Servicio muy correcto, buena ubicación unido a una ciudad que se puede ir caminando perfectamente a cualquier parte. El desayuno muy correcto con un salón amplio dedicado a ello. Las habitaciones tienen camas muy cómodas y buenas televisiones.

Concretamente me tocó una habitación bastante pequeña, la primera impresión cuando abres la puerta es un pelín claustrofóbica,sin embargo, el baño era bastante amplio y cómodo.nTenían como cortesía una cafetera con su correspondiente cápsula dentro de un mueble empotrado y justo abajo la neverita.nLa calefacción no funcionaba, pero la temperatura no era desagradable.nLa almohada de las más cómodas que he probado en muchísimos años y el colchón también.nEl baño bien equipado y bien iluminado.

Mi opinión es pésima. Elegí este hotel porque iba a llegar tarde y me dijeron que contaba con recepción nocturna.nPasé mucho frío en la habitación era finales de noviembre, de madrugada me tuve que tapar con las almohadas y aún así, a las 7, antes de entrar a desayunar, le pedí a la recepcionista una hoja de reclamación, le dije que el motivo era que había pasado mucho frío.nMe dijo que si no había encendido el termostato, yo no sabía que tuviera que encender ningún termostato, de hecho cuando volví a la habitación vi una cajita junto en una esquina junto al armario, había que fijarse mucho para encontrarla...nCómo iba a imaginar yo, que la habitación, después de haber reservado días antes, y en esas fechas, no iba a estar caldeada...nMe cobraron por la habitación 90,55, una habitación individual.nTampoco había manta en el armario y el edredón era muy finito, como de verano. El buffet del desayuno sin ninguna gracia. En cuanto pude me fui del hotel.nNo me han contestado a la reclamación que puse.

Buenas noches,nLlevo alojándome en este hotel por motivos de trabajo desde hace tiempo y, hasta ahora, nunca se me había solicitado una tarjeta de crédito para cubrir posibles daños o gastos adicionales.nEl recepcionista que me ha atendido esta noche me ha indicado que se trata de una política del hotel vigente desde hace más de un año, algo que, en mi caso, jamás se me había pedido en estancias anteriores.nMe sorprende y me resulta bastante molesto este cambio de criterio, especialmente cuando se me asegura que es una práctica habitual desde hace tanto tiempo. No sé si el motivo ha sido que hoy he llegado con ropa de trabajo, pero la situación me parece poco coherente e injustificada.nEn cualquier caso, trasladaré esta incidencia a mi empresa para que lo tenga en cuenta y valore no volver a reservar en este hotel.nFecha de entrada viernes 13/02/2026 a las 00:15nUn saludo.

Hotel completamente reformado y bonito. Desayuno está bien. Mejoras desayuno : De pan solo pan de molde, no hay aceite para poner, el café descafeinado muy malo. Fruta bien, bollería bien. No hay o no vi cereales.nParking: es de montacargas literalmente. Lo has de poner y que te baje al Parking. Solo para coches muy pequeños. No cabe uno mediano.nUbicación: detrás de la vía por lo que has pasar para ir al centro por un túnel subterraneo pero en Palencia es normal hay varios y muy bien iluminados.

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