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Reseñas, información para Hotel Eurostars Gran Valencia

Dirección: Carrer de la Vall d'Aiora, 3, 46015 València, Valencia, España
Teléfono: 963 05 08 00
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Valencia
Ciudad: València
Ruta: Carrer de la Vall d'Aiora
Número de calle: 3
Código postal: 46015



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Reseñas
Una cadena que ha ido yendo a menos con el paso de los años .nEn el baño la puerta corredera que separa el Wc del lavabo estaba rota , apenas se movía y con un tornillo que se cayó de la puerta.nNingún tipo de artículo de cortesía nada .nY lo peor es el ruido , estuvo sonando un ruido como de un motor o una cámara frigorífica toda la noche , lo cual fue bastante molesto.nNo te esperas no poder descansar en un hotel de cuatro estrellas .nAl decir todo esto en recepción el chico solo nos dice que no tiene idea del ruido , y que la puerta del baño es normal que esté dura . hemos tenido que insistir para que mande a mantenimiento a revisarla nNo repetiremos si volvemos a Valencia .
Agradecer al equipo de recepción por su amabilidad y su perfecta gestión, son muy buen equipo. Solicité a ver si me podían ayudar con un tema de la habitación ya que celebraba mi décimo aniversario con mi pareja. Superaron mis expectativas en todo momento, su servicio fue increíble, estoy muy agradecido por ese trato. Todo el personal de recepción increíble, la habitación perfecta, el personal de limpieza muy bien, etc.. Muy contento de esta estancia y la verdad que lo recomiendo. 10 de 10. Sin duda repetiré. Y vuelvo a recalcar, el equipo de recepción muy bien!
Un fin de semana en Valencia y me alojé con mi familia, habitación de tres, la habitación es espaciosa, pero la cama era como una piedra de dura. Pedimos unas cabeceras extra s y nos dijeron que no sabían si habían más, era según disponibilidad, cuando lo indicamos en la reserva. No me parece respuesta para un hotel de 4 estrellas. Tampoco había servicio de hervidor de agua e infusiones en la habitación. La piscina es diminuta. Estando en la planta 19 se oía la circulación de los coches. Cuando salimos el domingo un ascensor no funcionaba. La gente de la recepción del fin de semana me pareció poco amable. No volveré a elegir este hotel si vuelvo a Valencia.
Fuimos a pasar el fin de semana.nLa habitación estaba bien y buen confort ,en ubicación buena,al centro en coche sería unos 20 minutos,poca ventilación en los pasillos de las habitaciones.nContratamos media pensión desayuno bueno pero la cena nos pareció poco variada.
Respecto al hotel, todo perfecto. El desayuno todo muy controlado, con número de habitación. La limpieza impecable, cabe decir que salimos a comprar y pusimos el cartel de limpiar y no duramos ni media hora fuera que cuando volvimos ya estaba todo impecable. Toallas repuestas y todo super bien.nNecesitábamos una plancha para la ropa, y hubo una señora de la limpieza que nos la consiguió en menos de 5 minutos, no recuerdo su nombre, pero gracias a ella pudimos llevar la ropa impecable.nRecuerdo el nombre de Manuel, de Recepcion, turno de noche. Señor muy amable y muy simpático, transmite muy buenas vibras, del mejor personal que hay en el hotel !!!! Muchísimas gracias, por esas 2 noches y 3 días tan amenos. Increíble Valencia !!!!! Volveremos seguro
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