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Hotel Eurostars Reina Felicia

  1. Jaca, Huesca
  2. Jaca Alojamiento
  3. Jaca Spa

Reseñas, información para Hotel Eurostars Reina Felicia

Hotel Eurostars Reina Felicia
Dirección: Paseo Camino de Santiago, 16-20, 22700 Jaca, Huesca, Huesca, España
Teléfono: 974 36 53 33
Estado: Aragón
Condado: Huesca
Ciudad: Jaca, Huesca
Ruta: Paseo Camino de Santiago
Número de calle: 16-20
Código postal: 22700


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Reseñas
Excelente estadía. El personal fue muy atento en todo momento. La habitación, amplia y cómoda, ideal para descansar después de un día de paseo.nEl hotel cuenta con gimnasio y piscina climatizada, ¡una verdadera delicia al final del día!nLa ubicación es perfecta: con una hermosa vista y lo suficientemente cerca del centro como para ir caminando relajadamente.nNos encantó Jaca, y sin duda volveremos a este mismo hotel en nuestra próxima visita.
El hotel no está céntrico si quieres ver cosas tienes un paseo o 10 min en coche al centro.nLa primera noche nos sorprendió que una júnior Suite no tengan enchufes al lado de las camas. Para una persona que usa máquina de apnea tener un enchufe cerca es primordial y que funcionen cuando apagas la luz de la habitación sería lo normal. Los colchones no estaban mal, pero hemos estado en mejores ya que se notan bastante los muelles.nAnte el problema de los enchufes llamamos a recepción y nos dijo la chica que nos podía dejar un ladrón y poco más que lo único que podía hacer es cambiarnos de habitación para que funcionaran los enchufes y ya. Le dijimos que no porque eran las 00:00 y no queríamos hacer el cambio por algo puntual.nAl día siguiente, vamos a ducharnos y resulta que no hay agua caliente, baja mi pareja a recepción y le dice la recepcionista Valentina medio riéndose que no puede hacer nada porque está ella sola que como mucho nos cambiaba de habitación. Todo esto esperando ya que Valentina no dejaba de hablar con chicos que se alojaban en el hotel.nDecidimos cambiarnos y nos dan una habitación más pequeña, pero por lo menos tenía agua caliente y funcionaban los enchufes.nLa gran camarera Raquel Fernández nos invitó por parte del hotel a la cena que pedimos por el descontento que había y en el que ella sin decirle nada, se había fijado. Aparte nos recomendó sitios que ver cerca de Jaca que fueron un acierto.nAl día siguiente cenamos en el restaurante y por lo visto el cocinero rápido y cocinero no es. La pobre Raquel a cada comensal que entraba le pedía disculpas porque la comida tardaba en salir y no siempre salía en las mejores condiciones. A nosotros nos tuvo que hacer dos veces dos sándwiches. Un despropósito por parte del cocinero. Raquel mantuvo la calma y dio lo mejor de sí en el servicio aunque no se lo pusieron fácil.nEl hotel tuvo el detalle de subirnos una bandeja de fruta y un cava por las molestias. Cosa que agradecemos, pero que no deja de ser del buffet del desayuno que parten y ya está, para ellos no supone un gasto.nUn hotel para no repetir por el Servicio que es penoso y por las instalaciones que tienen el mismo adjetivo
Una de las mejores estadias a nivel familiar, nos han tratado muy bien.nnExcelente personal, en recepción nos ayudaron mucho con sugerencias e información las señoritas Mafer e Itziar y la atención también de las señoritas que nos adecuaron la habitación Fatima y Sara.nFelicidades a la cadena Hotelera por contar con excelentes profesionales que han hecho que tengamos una experiencia memorable y placentera.nSeguro que volveremos.nUn saludonLuis
El hotel es muy agradable para alojarse. El personal ofrece una buena atención sobretodo Maria Fernanda e Itziar, son amables y están siempre dispuestos a ayudar cuando lo necesitas. Las instalaciones son cómodas y el ambiente es tranquilo, ideal para descansar. En general, es un buen hotel para pasar unos días en Jaca y disfrutar de la zona con comodidad.
Las instalaciones son grandes, al igual que las habitaciones, pero en algunos aspectos empieza a pedir una reforma.nEl servicio tanto por parte de recepción como de limpieza, excelente.nEl desayuno buffet dispone de mucha variedad y es bastante correcto en cuanto a calidad. Como objeción, el café es malísimo.nTienen parking pero no es necesario contratarlo ya que en las proximidades hay mucho aparcamiento gratuito.nLa ubicación es a las afueras, pero al ser una localidad pequeña en apenas 15 minutos andando estás en el pleno centro de Jaca.nLo categorizaría como un 3* correcto. Lo recomiendo.
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