Hotel Front Maritim Barcelona

Reseñas, información para Hotel Front Maritim Barcelona

Dirección: Passeig de Garcia Fària, 69, 08019 Barcelona, España

Teléfono: 933 03 44 40

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Barcelona

Ruta: Passeig de Garcia Fària

Número de calle: 69

Código postal: 08019

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Este hotel no es 4 estrellas. Debería haber algún tipo de inspección para bajarle las estrellas a las que correspondan. Es una pena de hotel, busquen algo mejor, porque por el precio que piden, hay cosas mejores. También tenía el desayuno incluido y la calidad de ciertos productos son industriales, mientras que en otros hoteles de cuatro estrellas, se nota la diferencia. No vuelvo más ni se lo voy a recomendar a nadie.

Me han sorprendido ingratamente las supuestas 4 estrellas que tiene este hotel. El precio de la habitación no se corresponde ni de lejos con las prestaciones del mismo hotel. La habitación estaba vieja, las cortinas realmente sucias, las paredes muy manchadas, en resumen, mal.nSólo puedo hablar bien del servicio y la atención de las personas que allí trabajan.

Nuestro primer hotel era el Best 4 Barcelona, pero cuando llegamos la habitación era una sauna, dimos las quejas y nos cambiaron de habitación, pero fue peor aún, volvimos a dar las quejas y el personal pudo comprobar que el aire acondicionado no funcionaba, era como tener un ventilador. Volvieron a cambiarnos de habitación, pero estaba claro que el problema no era solucionable ya que el aire acondicionado era centralizado.nEstando en recepción vino otra clienta a dar las quejas del aire acondicionado, la respuesta era la misma, asegurarse de que las ventanas estaban bien cerradas.nTuvimos que llamar a nuestra agente de viajes y ella nos ayudó a resolver el problema ya que la directora de la cadena de hoteles en esa zona nos dió como solución no cobrarnos la primera noche y que nuestra agencia nos buscara otro hotel. Después de hacer valer nuestros derechos deciden trasladarnos a otro hotel de la misma cadena situado en otra zona cercana.nEn el hotel Best Marítim sí había aire acondicionado, pero también algún bichito que nos ha dejado a mi hija y a mí las piernas llenas de picaduras.nLa limpieza volvía a ser deficiente y la comida, no solo era repetitiva, sino que además de una calidad más que pésima.nEl baño tenía humedades el techo y cada vez que se duchaban o tiraban de la cisterna en la habitación de arriba sonaba la tubería de una forma espantosa. Los rodapiés de las paredes despegados, la lencería mejor ni hablamos y las almohadas con años de uso, un desastre.nNo recomiendo para nada a la cadena de hoteles Best, me he sentido engañada, no entiendo cómo se puede otorgar 4 estrellas a hoteles de tan mala calidad y servicios.

A dia de hoy hemos reservado una sala de reuniones todo el día con varias de parking. Mi coche eléctrico y al solicitar cómo funcionaba, me han solicitado 100 euros de depósito para darme acceso a la carga. Me parece fuera de lugar que soliciten ese importe cuando hemos contratado dura te años varios servicios del hotel. En todos los sitios que he solicitado para cargar el vehículo, lo que me han solicitado ha sido que dejase mi DNI como garantía de devolución de la tarjeta de carga. Creo que el hotel debe tratar mejor a los clientes tés y más si son habituales.

En Agosto mi esposo y yo nos quedamos una noche en Barcelona para nuestra luna de miel. El primer día la muchacha, Imani nos ayudó con accesar nuestra  habitación muy temprano en la mañana. Comimos el desayuno y apuntaron el número de habitación. Estaba abajo de la impresión que los cargos para almuerzo y el depósito de €10 para las toallas de playa se podia agregar a la cuenta final. Esa tarde agarramos toallas que nos entregó el muchacho que estaba atendiendo el lobby. El segundo día, todo se convirtió en un problema y desorden. No los permitía comer desayuno porque no tenemos “reservación”, aunque el día anterior era una historia diferente. Cuando le expliqué esto al muchacho casi nos vota de ahí por question  de la reservación. Cuando pedí dos toallas eso era otra complicación porque no me entregaron un ticket el día anterior. Le expliqué todo esto al señor Alberto. Desafortunadamente él me recibió con tremendo falta de respeto. Él insistía que me deberían entregar un ticket y  le expliqué tres veces que no existía un ticket que me entregaron. El hasta amenazó a chequear las cámaras. Esto no es una investigación federal! Hasta me preguntó si yo estaba en nuestra habitación uno de los dos cuartos con balcones, eran lo más costoso en el hotel el tiempo entero de nuestra visita! Hasta me corrigió la forma que hable Español…El punto es que Alberto y su acompañante estaban dedicados a no ayudarme, y seguir discutiendo en vez de ayudarme con una solución. Le dije al Alberto ojalá esté es la última vez que trata una visita de Latinoamérica en esta forma discriminatoria, y con tremendo falta de respeto. le consejo los turistas de Latinoamérica or estadounidenses a evitar este hotel.

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