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Reseñas, información para Hotel Hawaii palmnova mallorca

Dirección: 07181 Palma de Mallorca
Teléfono: +34 902 92 92 94
Ciudad: Palma de Mallorca
Código postal: 07181


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Reseñas
Nuestra estancia en este hotel fue inmejorable. La habitación estaba impecable, el trato en recepción pocas veces lo había sentido así de bien. Las instalaciones perfectas. Mi pareja y yo pudimos tener las vacaciones perfectas. Sin duda volveremos. .Habitaciones: 5/5
La comida del bufete genial. El personal muy simpático tanto la chica de la limpieza de la cuarta planta, como los camareros sobre todo Héctor y Yolanda...Los del comedor también! Y Alberto de animación encantador. El hotel muy limpio y cuidado. La única pega es el Todo Incluido, que no entra la cerveza ni bebidas alcohólicas.
NO se dejen engañar por las imágenes de una bonita piscina ni de una bonita vista, este hotel tiene muchas cosas malas. 1. Las habitaciones son muy muy sucias, literalmente parece que no limpian en ningún momento, puedes dejar un sucio en alguna zona de la habitación y de vuelta lo conseguirás, hay cabello humano por todos lados, polvo ,manchas extrañas en las fundas y las sábanas de la cama una total asquerosidad, el baño tiene la llave de la ducha con óxido, el piso de la ducha moho, etc 2. La atención cuando llegas al hotel “parece” única pero cuando comienzas a pedir ayuda para algo todo cambia, te tratan mal o bien dependiendo de tu nacionalidad, la prioridad siempre son las personas que hablan inglés, alemán, etc, ellos son la prioridad del hotel. 3. De nada sirve una bonita piscina en la que no puedes estar NUNCA por que para poder estar un tiempo corto o largo debes levantarte a las 6:00 am y dejar algo que pueda reservar tu hamaca, se supone que hay normativas de uso de las hamacas pero nadie las cumple y tampoco hacen nada para se hagan cumplir. 4. La comida es normal, comes todos los días lo mismo, no varía demasiado, aún así hay algunas cosas ricas y la atención que brindan en el restaurante es “normal”. 5. La parte de animación es genial, lo único que se salva acá “ un poco “ sobre todo para los niños, aún así les faltan muchas actividades y más diversidad. Es lamentable que un hotel que tiene tanto potencial tenga estos fallos, que tantas personas reclamen por lo mismo y que no se haga nada para cambiar, en definitiva no volveré nunca más.
El hotel está bien, es bonito, la habitación que tuvimos era pequeña pero arreglada y equipada. La piscina al lado de la playa y la zona de juegos de agua para niños está genial. El miniclub super bien, tiene una zona que es como un miniparque para los más pequeños y hacen actividades entretenidas, los monitores se llevan a los niños a la piscina a hacer actividades. El personal en general es amable excepto recepción, quiero destacar a Alberto, es un animador espectacular, nos hizo la estancia increíble, sabe cómo atraer a los niños, a nuestro hijo le encantó y a nosotros también, super simpático y divertido. El show de las noches está bien aunque corto, el bingo no se paga, se da un tique por persona y juegas, la comida estaba muy buena y era variada. Lo malo del hotel es que es un laberinto en el que te pierdes y que las zonas están muy alejadas entre sí, tienes que coger un ascensor o escalera, recorrer varios pasillos, coger otro ascensor o escaleras diferentes, en la zona de snacks que está en un edificio diferente al principal hay poca variedad, de baja calidad y está lleno de hormigas, otra cosa que no entendí es que en teoría hay snacks siempre menos a la hora de las comidas pero no es así, siempre cierran antes. La piscina podría estar abierta hasta más tarde y estaría bien especificar mejor dónde son las actividades que se ofrecen ya que nos perdimos varias por no saberlo. Quiero destacar de nuevo al grupo de animadores y especialmente a Alberto, son super agradables.
Buena ubicación y la gente de de servicio todos muy muy amables, lamentablementela comida deja mucho que desear, muy mala calidad, un día saque una panacotta del buffet y estaba agria, malísima, avisé y al menos sacaron todas las dema del buffet. Reservamos un All inclusive, pero habían muchisimas cosas que habían que pagar aparte, la mesa de billar, los tragos de la piscina, etc. No es mal hotel pero tiene mucho que mejorar
El lugar es increíble, las vistas son inmejorables con acceso al mar directo desde el hotel, la cala que da al hotel es espectacular de agua turquesa. La comida está buenísima y de alta calidad. Las habitaciones super limpiar y el personal fantástico. Para mi es un 10 estoy deseando volver
Buen trato. Comida variada. Vistas espectaculares, acceso directo al mar, agua cristalina y un baño excelente. Si tengo que poner alguna queja... Ascensores pequeños y averiados en ocasiones, la piscina cierra muy pronto solo pensado para extrajeros y el agua muy caliente, a mí personalmente no me ha gustado que dejen el uso de colchonetas porque impide el baño tranquilo. Cuándo llega la hora de la terminación del buffet recogen todo muy pronto y como hayas tardado en entrar no comes.
Me pareció excelente por la ubicación, el personal que es muy amable y siempre dispuesto a atenderte, las habitaciones, amplias y bien equipadas, la zona de piscina con unas vistas espectaculares y el desayuno completo y variado,Habitaciones: 5/5
Hotel con buena localización, tranquila y animación de 10. Restaurante buffet libre, bebida incluida. Tiene acceso directo a la playa. Trabajadores muy amables y servicialesHabitaciones: 5/5
Ubicación muy buena, está cerca de un paseo muy agradable, a 100 metros de la playa son Matías y 30 ' de Palma .las habitaciones son cómodas ,baño chicos.Tambien me he hospedado en los departamentos ,muy cómodos .Se encuentran en el edificio frente al hotel ,si bien comparten los amenities ,el edificio cuenta con piscina,y bar.La piscina del hotel con acceso directo al mar ,es espectacular.Dos contras: la comida es pasable pero nada más, el parking malísimo muy limitado.
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