Hotel Ibis Santa Coloma

Reseñas, información para Hotel Ibis Santa Coloma

Dirección: Av. Pallaresa, 73, 08924 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, España

Teléfono: 934 68 34 43

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Santa Coloma de Gramenet

Ruta: Avinguda Pallaresa

Número de calle: 73

Código postal: 08924

Horas laborales

lunes: 12:00–24:00
martes: 12:00–24:00
miércoles: 12:00–24:00
jueves: 12:00–24:00
viernes: 12:00–24:00
sábado: 12:00–24:00
domingo: 12:00–24:00

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Reseñas

Tuve una pésima experiencia en este hotel desde el primer día. Al llegar, fuimos atendidos por una recepcionista bastante grosera y antipática, quien en ningún momento nos brindó ayuda frente a nuestro desconocimiento sobre la política de ocupación no aceptan más de dos personas por habitación, algo que no sabíamos. Éramos cuatro personas y, de manera grosera, ni siquiera nos permitió descargar las maletas en la primera habitación; nos obligó a pagar inmediatamente una segunda habitación. Esta segunda habitación tenía varias fallas, y aun así no nos ofrecieron ningún tipo de descuento o solución.nnLa primera noche, en la habitación 206, encontramos una pulga en la cama. Siendo turistas, esperábamos un trato amable y servicial, pero la actitud fue todo lo contrario: tosca y poco profesional. No recuerdo el nombre de la recepcionista, solo que era una persona alta, de cabello crespo, muy grosera en su manera de atender.nnAl día siguiente, al ir al desayuno, intentamos llevar algo de comida a la habitación y de repente fuimos atacadas con gritos por parte de la bartender y del personal de limpieza, diciéndonos que no podíamos sacar nada del salón. Una situación muy incómoda y poco respetuosa.nnAdemás, las llaves de la habitación nunca funcionaban correctamente. En una sola noche tuvimos que bajar tres veces a recepción para que las reactivaran. Lo más preocupante fue que el personal imprimía nuevas llaves sin pedirme identificación, simplemente con dar el número de la habitación. Esto me parece una falla de seguridad gravísima para cualquier huésped.nnEn conclusión, un servicio muy malo, con personal poco amable, habitaciones con problemas y procedimientos inseguros. No recomendaría este hotel bajo ninguna circunstancia.

Llegamos a Madrid el 30.de agosto t comenzamos el total ir euro rutas excelente en todo horario viajes bus nuevos ahora me voy a contar mi anécdota por los hoteles Ibis instalaciones habitaciones y servicios no te go queja excepto el de Barcelona en tema de servicio en servicio pésimo eran las 9 de la noche estábamos comiendo algo q nos quedó del almuerzo y de la forma más grosera nos hicieron parar apesar de q estábamos consumiendo bebidas cerveza y gaseosa nos hicieron parar q debíamos pararnos ya aparte de eso no nos quisieron vender más, el desayuno en estos hoteles ibis es lo peor para los latinos unos huevos feos y le da mucha lástima muchas veces dejar la comida hay desperdiciandose mucho pesar dios quiera q estás sugerencias mejore y realmente mejore el desayuno para nosotros los latinos q realmente somos los que traemos el dinero a esta región mexicanos peruanos bolivianos coincidimos q el desayuno  es la peor experiencia q tuvimos mejoren

Muy buen servicio, las veces que estuve ahí, tuve buena experiencia tanto con la limpieza como con el trato en recepción.nnHay una chica de la limpieza que solía verla en la planta 6 una joven marroquí le pregunté su nombre y creo que se llama Iram, siempre está al tanto de cualquier cosa, el otro día iba a bajar a llevar la bandeja del desayuno a recepción y se me acercó muy amable que ella lo bajaba sin ningún problema.nnLos de recepción como los de la cocina también muy amables y atentos al cliente!

Diría ke calidad precio un pokito caro, la atención aceptable, las habitaciones al menos la k yo estuve  los acabados mediocre, no hice fotos  pero los wc están altos, tienen una medida marcada por el fabricante y se les fue al menos 12 cm mas alto, el baño es lo ke menos me gusto

He pasado 4 días por asuntos laborales. La habitación es muy cómoda y el hotel muy tranquilo. Situado en una zona muy agradable de Santa Coloma. Cerca de parques y bares y restaurantes para tomar algo.nEl desayuno es muy correcto y la carta de noche también.nEl personal es fantástico. Tanto recepción como bar están muy pendiente de los clientes.

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