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Reseñas, información para Hotel Ilunion Aqua

Dirección: Calle Luis García Berlanga, 19, 46023 Valencia
Teléfono: +34963187100
Ciudad: Valencia
Ruta: Calle Luis García Berlanga, 19
Código postal: 46023


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Reseñas
Mala opción. Nos dicen que el desayuno es de 7 a 11 bajamos a las 7 y cuarto y nos dicen que es a las 8. Ayer a las 10 de la noche llegamos y la habitación sin arreglar. El gimnasio no lo tienen y lo anuncian . Engaño y mala gestión. No vayan si pueden elegir otro alojamiento. Hemos puesto reclamación. Cuidado!!!Habitaciones: 1/5
Personal de recepción muy amable. Pero hotel ya viejo o poco cuidadas las habitaciones. Para ser un 4* la bañera no funcionaba el tapón que según mantenimiento TODAS eran viejas y estaban rotas, el suelo estaba todo descascarillada la madera y hasta la toalla estaba rota. LIMPIEZA LAMENTABLE! No limpiaban nada. Tuvimos que pedir también que nos repusieron toallas. Comprobado durante varios días lo de la limpieza. Ubicación muy buena.
Hotel con una ubicación perfecta y muy limpio. Relación calidad-precio perfecta. Personal de recepción agradable y buenas instalaciones. Me alojé en una habitación triple, muy espaciosa y además con minibar gratuito, cosa que he visto en pocos alojamientos. Trato excepcional, para repetir.Habitaciones: 5/5
Si tengo que destacar y recomendar este hotel, la principal razón es por su personal de recepción. Resolvieron todas mis dudas sobre Valencia durante mi estancia y me recomendaron excelentes restaurantes, siempre con una sonrisa y simpatía únicas. El servicio de limpieza y restaurante también fue buenísimo en todo momento.Habitaciones: 5/5
Tuvimos una buena experiencia en el hotel, está pegado a la Ciudad de las Artes y las Ciencias y a 10 mints. y 10€ de taxi hasta el centro. El baño es amplio y luminoso, la habitación igual. El desayuno es variado y el servicio de cocina reponía comida constantemente. Como puntos negativos podría mencionar que el aire acondicionado no se notaba cuando bajabamos la temperatura y al final tuvimos que apagarlo porque hacía mucho calor. El servicio de limpieza no cambió las sabanas ni toallas entre noches y eso le quita la estrellita que falta. Aún así es recomendable y volveremos.
Buena relación calidad-precio. Personal agradable y buenas instalaciones. Situado en lo alto de un centro comercial bastante completo por lo que tienes todo a mano y un Corte Inglés justo enfrente. Además justo en frente de La Ciudad de las Artes y las Ciencias por si te apetece dar un paseo nocturno.
Todo estaba muy bien. La recepción del hotel muy grande y bonito, la habitación también muy grande con bañera y dos lavamanos . El estilo de la habitación es moderna y todo muy nuevo. Las ventanas salen a el museo del Art y ciencias. Recomendable este hotel !!!!!
Hemos estado en este hotel 4 noches. No entiendo por qué tiene 4 estrellas, pues llevo toda mi vida alojándomela en 4 estrellas y este no lo es por los siguientes motivos: 1-toallas de la habitaciones rotas. Encontramos calcetines debajo de la cama del cliente anterior y nos dio un poco de asco. 2-bañera estropeada y tapón que no funciona. 3-ni siquiera ponen un gorro, cepillo y peine. Con la excusa del medio ambiente ahorrarán miles de euros cada año peor la imagen que dan al cliente es mala, pues tengo que bajas a recepción cuando ya voy and pijama a pedir cualquier artículo de baño. 4-tenían detalle de bienvenida en el acceso al hotel de fruta, chuches, agua y chicles. Solo estuvo completo el primer día, pues el resto tenían la mesa vacía. Pienso que o lo pones o no lo pones, pero un día si y otro no es decepcionante cuanto menos. Pongo 3 estrellas porque considero que son las que tiene el hotel.
Magnífica opción en Valencia: atención excelente, ubicación, limpieza, desayuno con mucha variedad de productos frescos y de buena calidad. Quiero reconocer el servicio de Martin en recepción quien nos recibió e informó correctamente tanto del hotel como de la ciudad.
Excelente hotel, hemos tenido suerte y nos han dado el piso 7 y las vistas que hay son increibles, delante nuestro el Oceanografic, Ciudad de las Artes y las Ciencias...., maravilloso. La habitacion es muy amplia y todo super limpio y acogedor. El desayuno es buffet y con muchisima variedad para elegir y de calidad. El restaurante esta en el piso 9.
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