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Hotel Isla Cristina Palace

  1. Isla-Cristina
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Reseñas, información para Hotel Isla Cristina Palace

Dirección: Avenida del Parque, 21410 Isla-Cristina, Andalucia, Spain
Ciudad: Isla-Cristina
Ruta: Avenida del Parque
Código postal: 21410


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Reseñas
Personal muy amable, habitación grande y limpia. Suficientes ascensores. Entorno agradable alrededor de la piscina y hacia la playa que está muy cerca y tiene un paseo muy agradable. Tenían pinpon y dardos. El buffet de desayuno tiene zumo de naranja natural recién exprimido que es un acierto y también tortillas y huevos fritos sobre la marcha, además por la noche showcooking con muy buena calidad de producto en nuestro caso había chocos, filetes de ternera, sardinas y filetes de pollo además de Kebab. No es ni de lejos un hotel 5 estrellas. El servicio del personal aunque muy amable y simpático no es el esperado de un 5 estrellas, no se ofrecen a llevar el equipaje a la habitación, algo básico en un 5*. Por otro lado un camarero muy amable y simpático pero al descorchar el cava empezó a salir mucha espuma y se puso a recogerlo del suelo con una servilleta de tela que cogió de la mesa de al lado poco profesional, nos cambió la botella pero la trajo descorchada de dentro del restaurante algo que no debe hacerse ya no digo en un 5*, si no ni en un 4*, pero además se olvidó de recoger el cava que cayó encima de la mesa y me mojé las mangas de la camisa. Todo el mundo se equivoca pero hay que tener unos procedimientos estandarizados y profesionales para actuar ante circunstancias inesperadas. Por otro lado cuando estuvimos en el SPA no vimos personal en el mismo y la piscina interior estaba casi tan fría como la exterior haciendo fuera unos 22°-23°, vamos que estaba el agua bastante fría. Por otro lado estoy acostumbrado a acudir a hoteles de la zona y también en la zona de Portugal por olhos de agua, vilamoura y vila-real y en comparación con muchos otros hoteles incluso de 4* puedo decir que no me gustó el buffet ni de cena, ni de desayuno. Me pareció en terminos generales de poca calidad y poca variedad, es cierto que tienen el showcooking que sí es de calidad o al menos el día que me hospedé y el zumo de naranja natural recién exprimido pero lo demás tiene poquísima calidad en comparación como digo de otros hoteles que me he hospedado incluso de 4*. Para finalizar comentar que el horario de desayuno no está mal hasta las 10.30 pero el de cena es corto para un supuesto hotel de 5* ya que acaba a las 22.00, todos los hoteles que conozco incluidos por ejemplo los de la Costa del Sol aunque están orientados al turista alemán o británico tienen la cena hasta las 22.30 como cortesía para sus huéspedes españoles. Creo que el hotel tiene un gran potencial, tiene mucho ganado con las habitaciones y su ubicación para disfrutar de la playa, creo que deberían centrarse en darle formación de un 5* a su personal que la amabilidad y la simpatía ya la tienen conseguida y mejorar un poco la calidad general de su buffet tanto de desayuno como de cena.
Gran hotel pegado a la playa. El hotel está súper limpio, la piscina, los jardines,los bares… todo! En los bares el todo incluido est genial, te entran buenas bebidas y muchos snack durante todo el día, también te entra en el bar de la playa el todo incluido. En cuanto al personal, el mejor que he visto en un hotel, amables y simpáticos, no puedes irte sin preguntar por ramon en el bar de la piscina, hará tus vacaciones mil veces mejores. Lo peor del hotel, por lo que no le doy la 5 estrellas es el buffet, no está mal pero no es un cinco estrella, he estado en hoteles con 4 estrellas que estaba mejor. No había noche temática, no tenían pizza y hamburguesas para coger normalmente, suele haber dos Carnes en salsa y luego para hacer a la plancha, pero solo una plancha para todo el hotel hacía colas interminables y los primeros platos brillaban por su ausencia. La animación por día inexistente, solo para extranjeros cosa q no entiendo en un hotel de Huelva la mayoría éramos españoles y la animación nocturna bien, era música en directo todos los días y estaban bastante entretenidos.
Hotel más que recomendable. El personal encantador desde que llegas, especialmente los camareros y camareras. Siempre atentos para servir las bebidas. La comida es de muy buena calidad. No una variedad enorme, pero el sabor y que lo mantienen siempre a la temperatura que debe estar. Cocina en directo desde el desayuno a la cena. Acceso directo a la playa, y la tranquilidad que aporta ser un hotel solo para adultos.
Genial. Es precioso el hotel y la comida increíble. Teníamos reservado una habitación normal y nos dieron una superior, un puntazo. Además en la piscina hay una puerta que va directa a la playa en menos de dos minutos estás. La playa muy buena aunque nosotros pillamos muchas algas pero estuvimos genial ya que la playa tenía una zona de hamacas reservadas del hotel aunque era de pago, pero se podía permitir no era excesivamente caro. En general, todo bastante bien repetiremos
Llevamos años pasando días de vacaciones en este hotel. La ubicación , su restauración, piscina, spa , actividades... Y cada año encontramos algún detalle todavía mejor Totalmente recomendable. Todo el equipo muy simpáticos y profesionales bajo la atenta supervisión de sus directivos muy cercanos siempre con los clientes, escuchando y atendiendo todo tipo de comentarios o sugerencias. Felicidades JOSE y Marcos Seguiremos viniendo con nuestros hijos que serán vuestros futuros clientes. CADA ESTANCIA ES PURA MEDICINA.
Hemos estado una semana un grupo de amigos y estamos encantados. Las habitaciones genial. La comida del buffet brutal, calidad y variedad. La piscina estupenda con el bar al lado. Acceso directo a la playa y chiringuito. El spa guay para ir a relajarse por la tarde. Hay zonas con sombra y vegetación, estupendas para una siesta en la tumbona. Por la mañana algo de gimnasio. Durante el día hacíamos actividades. Muy divertido el jenga gigante y la petanca con Finja. Y lo hemos pasado en grande con Isabell en las actividades deportivas. Muy bien dirigidas todas las que probamos: aqua bike, pilates, aqua fit, aqua balance todas las modalidades: entrenamiento funcional, core, yoga... Unas risas intentar ponerse de pie. Tras la cena disfrutábamos de la música en directo y algún combinado del bar. El servicio y los camareros en la piscina geniales desde el primer momento, vaya guerra os hemos dado Hemos ido a descansar, desconectar y disfrutar y nos lo han puesto muy fácil.
Nos hemos alojado 4 personas durante una semana en agosto. Lo mejor: La amplitud y limpieza de habitaciones, la calidad y variedad del buffet, y la amabilidad y gracia del personal en general. Hotel muy tranquilo. Salida directa a la playa aunque las hamacas son de pago y caras. Lo peor: Es un hotel descaradamente orientado al turismo alemán: - Buena mayor parte de la cartelería figura primero en alemán, luego en inglés y finalmente en castellano menos mal. - El personal que se ocupa de las actividades de animación NO HABLA CASTELLANO. Ante nuestra queja por esta carencia, nos explicaron que se trata de personal enviado por la cadena titular del hotel, y aunque hay que decir que nos ofrecieron una alternativa que finalmente no nos convino, como se suele decir, no es el huevo, es el fuero. - En la pequeña biblioteca que tiene el hotel solo hay tres títulos en castellano, el resto en alemán. Esta deriva germánica es muy chocante, ya que: . Un porcentaje apreciable de la ocupación es nacional. . Aunque así no fuera el hotel está en territorio español. . Por si fuera poco, esta cadena hotelera tiene participación española en su capital. Por rematar ¡OJO! porque cargan el importe de la estancia a la entrada del hotel, no a la salida, lo que no es habitual al menos en nuestra experiencia. El resto de los servicios es el que corresponde a un hotel de esta categoría.
Es muy fácil: tiene de todo, y casi todo bueno. Lo menos bueno: la transparencia del agua de la piscina, y la calidad de la cerveza. Lo que es impresionante es la PAZ que se respira, el silencio, la relajación... tanto en el hotel como en la zona de sombrillas de la playa anexa. Y lo demás excelente: instalaciones, servicio, actuaciones... Pasamos una semana y casi no hicimos excursiones por no salirnos de esa relajación. Para gente tranquila y exigente es perfecto.
La comida estaba riquísima, tanto, que pienso volver, pero si puede ser....por favor....tortilla de patata en el desayuno!El personal muy agradable y divertido, siempre cantando y bailando y haciendonos reír. Me picó un pez araña en la playa y les falto tiempo a los camareros para atenderme y aconsejarme...muchas gracias... por último comentar que una noche durante el show en la piscina el jefe se animo a cantar....a capella.....muchas gracias jefe, aunque hay que decir que lo tuyo es el hotel....hasta el año que viene!!
Es un gran hotel con carácter general . Lo calificaría 5 estrellas si tuviese en cuenta el edificio, la cama, la cercanía a la playa, la gastronomía o el personal encantador del restaurante y chiringuito. Sin embargo, según leo en los comentarios, el hotel es propiedad española y me sorprende que te sientas alojado en un hotel alemán. Deja mucho que desear que el español sea el tercer idioma en la cartelería, y que al servicio de animación no se le exija saber del idioma local, no da muy buena imagen para el hotel. También considero que no hay comunicación consistente entre la plantilla de recepción información contradictoria sobre la reserva del garaje. Con todo esto, no puedo calificar más que 3 estrellas su relación calidad precio. PD:Imprescindible en un hotel de este calibre que te ofrezcan al llegar un surtido diferente de almohada o que funcione correctamente la App.
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