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Reseñas, información para Hotel Jardín de Aranjuez

Hotel Jardín de Aranjuez
Dirección: Av. del Príncipe, 26, 28300 Aranjuez, Madrid, Madrid, España
Teléfono: 918 75 42 07
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Aranjuez, Madrid
Ruta: Avenida del Príncipe
Número de calle: 26
Código postal: 28300


Reseñas
Estuvimos muy agusto en el hotel este fin de semana pasado. Tuvimos un incidente con la habitación porque alguien había fumado dentro con anterioridad a nuestra estancia y era muy molesto, y al llegar tarde por la noche tuvimos que dormir en esa habitación. Por suerte, todo el personal fue muy atento y nos lo solucionaron justo al día siguiente, se preocuparon mucho por nuestro bienestar, cosa que agradecimos, por lo que la segunda noche fue genial. La limpieza, el servicio y el desayuno, espectaculares.
Estuvimos en diciembre mi pareja y yo, muy buena ubicación para visitar todos los sitios emblemáticos en Aranjuez sin necesidad de coger el coche, habitación confortable, la cama cómoda, bañera jacuzzi.nNosotros cogimos la habitación con desayuno, espectular, era de buffet.nRecomendable 100%
Recomiendo mucho este hotel por diversos motivos. La ubicación es perfecta para visitar la ciudad queda todo muy a mano. El trato del personal muy correcto. Desde la llegada hasta nuestra salida con amabilidad. El servicio de habitaciones es bueno, te sustituyen todo cada dia de todo toallas limpias, material de baño, etc,no eche en falta nada. Las habitaciones son correctas. Son acogedoras y acordes con la decoración de todo el hotel no esperes lujos ni modernidades para el precio de la habitación con desayuno incluido esta mas que bien. Y facul aparcamiento pues en la avenida siempre tuvimos hueco para dejar nuestro vehículo sin necesidad de pegarte un pateo para aparcar. Por todos esos motivos le doy un 8 y sin duda repetiremos.
En nuestro viaje, mi mujer y yo hemos hecho una parada en Aranjuez para conocerlo.nEl hotel tiene una excelente ubicación.nEl personal nos atendió bien.nLa habitación es muy antigua y poco acogedora.nMuebles antiguos, juego de camas y mantas de la época de cuando hice la mili en el año 80.nEl televisor diminuto, del tamaño de la tablet q traigo.nEl secador de la habitación 303 no funciona.nEl mando del aire funciona mal porque no tiene tapa trasera y hay que apretar las pilas.nY en la ventana hay una toalla enrollada en el suelo para que no entre el aire.nEn definitiva, es una pena el mal estado del hotel con la buena ubicación que tiene, necesita una inversión urgente para justificar sus 3 estrellas porque parece más bien una pensión.
Personal agresivo y grosero tanto en la recepción del hotel, como en la cafetería. Sólo es amable dentro del personal un recepcionista llamado Gustavo, el resto del personal, un trato insultante para con los clientes. Por otro lado, camas con colchones viejos y deformados, en dos habitaciones distintas en las que estuvimos planta tercera, y en una de ellas, el soporte de cama, o pata de la cama estaba torcido, lo que hacía que la cama se tambaleara y a riesgo de caerse en medio del descanso nocturno. Un hotel bonito por fuera, pero con bastantes fallas por dentro en su atención al cliente. No es aconsejable.
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