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Reseñas, información para Hotel La Palma de Llanes

Hotel La Palma de Llanes
Dirección: La Arquera s/n, 33509 Llanes
Teléfono: 985401726
Ciudad: Llanes
Ruta: La Arquera s/n
Código postal: 33509


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Reseñas
En líneas generales el hotel está muy bien aunque queda lejos del núcleo urbano. La habitación es enorme, aunque se escucha todo la carretera y las habitaciones contiguas. El personal muy amable. Pero creo que el hotel ya no tiene la categoría de un hotel de cuatro estrellas. Se ha quedado algo obsoleto y estropeado en muchas cosas. En líneas generales, muy bien.
Hotel bien situado a la entrada de Llanes. El personal es lo mejor del hotel. Las carencias que el hotel puede tener las suple de sobra el personal; amables, educados, volcados al cliente. Una sorpresa en los tiempos que corren, la verdad. En cuanto a mejorar, el desayuno debería ser algo más variado y menos rígido si pides algo que no está a la vista pues te lo quieren cobrar, no esta bien. El hotel es limpio, las habitaciones las hacen muy pronto y eso gusta. Recomendable.
Hemos estado en este hotel 4 noches y nos ha gustado mucho. La ubicación es buena, cerca de la autovía y 15 minutos andando al centro de Llanes. Buena limpieza de las habitaciones. Destacamos la atención al público en especial la que creemos que era la encargada, un amor son muy amables y nos dieron varias recomendaciones para visitar.
Estuvimos una semana en el hotel. Lo recomiendo por su situación, sus servicios desayuno incluido muy bueno , limpieza y sobretodo por su personal, muy simpáticos y atentos en todo momento. Nos cambiaron a una habitación excelente sin pedirlo. Sin duda muy buena experiencia donde repetir.Habitaciones: 5/5
Hemos estado muy a gusto en este hotel, reservamos una noche con desayuno y no puedo tener más que buenas palabras. Sería genial si la piscina abriese un poquito antes para poder disfrutarla antes de irnos, la zona exterior está muy bien cuidada e invita a pasar un buen rato allí.El personal, tanto camareros como recepcionistas, muy amables. Me gustaría destacar que ha sido vergonzoso ver cómo hace unos minutos unos huéspedes han sido capaces de hacer llorar a una de las recepcionistas cuando todos los que estábamos delante hemos visto la mala educación de estos clientes tanto durante el desayuno como en recepción.
Nos trataron desde que llegamos como en casa. Todo muy muy limpio y la cama muy cómoda, no falta detalle alguna para la comodidad. Buen desayuno. Y lo mejor del hotel fue la amabilidad de Lucía la mejor recepcionista que me encontrado en un hotel. Gracias por tratarnos tan bien.Habitaciones: 5/5
Puedo decir que es el mejor hotel en el cuál me he quedado. Está a 4 minutos en coche a Llanes, hotel limpio y bien mantenido, habitaciones grandes y cómodas. Sin embargo, lo que ha influido en que pueda decir que es el mejor es en la amabilidad y atención de los trabajadores. El buen clima laboral transmite buena energía. Mi enhorabuena y felicitación por la forma que tienen de trabajar.
El personal maravilloso; Pedro jefe cocina es un gran profesional encantador y muy cercano; cama y limpieza de 10. Hemos estado una semana a media pensión y, tanto el desayuno como la cena, buenísima. Un 10 para el cocinero. Ubicación muy buena para moverte por los pueblos y playas. Gracias por tratarnos tan bien.
La estancia en el hotel en general ha sido buena, pero la chica de recepción, Lucía ha sido muy mal educada. Sus formas de hablar no son adecuadas para la atención al público, han cometido un error y no nos hicieron la reserva para todas las noches. Nos llamaron por la mañana que no había habitación disponible para esa misma noche y por un error suyo hemos tenido que pagar más del precio inicial. Ellos no asumen ese error y Lucía usa una forma que no es mi de lejos la adecuada para la atención al público, en cambio su compañera Soraya majísima y resolutiva.
Reservamos por Booking y días más tarde me llamaron para informarme que reservando con ellos mejoraba la habitación. No dudé y acepte. Un acierto total, tuvimos una de las mejores habitaciones con una cama enorme y muy cómoda, además de amplia. Limpio y todo cuidado todo al mismo precio. Además en la confirmación por email me enviaron PDFs con distintas actividades que hacer por la zona y lugares de interes. No teníamos desayuno incluido pero la cafetería está muy bien. El personal todos, desde recepción hasta camareros muy simpáticos. Nos dieron mucha informacion al llegar. La ubicación perfecta si quieres viajar está a las afueras pero tampoco está lejos del centro. Nos gustó mucho.
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