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Reseñas, información para Hotel la Virgen

Dirección: Rúa Do Balneario, 1, 36670 Cuntis
Teléfono: +34986532525
Ciudad: Cuntis
Ruta: Rúa Do Balneario, 1
Código postal: 36670



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Reseñas
El hotel está muy bien, voy casi todos los años de vacaciones. Está vez he tenido una mala experiencia, alguien con acceso a mi habitación se llevó 2 pulseras que había comprado para regalar a mis nietos, de poco valor pero comprado con mucha ilusión. Lo tenia guardado en una bolsa, cuando entré vi la bolsa fuera de su lugar y pude comprobar lo que faltaba. Mucho cuidado con dejar cosas sin guardar, es poco fiable.
Lamentable! Fuimos buscando el agua y reservamos una oferta y ellos asignaron otra. A mi q me expliquen como un hotel de 4 estrellas fija a un huésped baño a las 6 de la tarde y 3 horas. No tiene sentido. La recepción siempre vacía, la comida fría, hasta los codos se me pegaron en la suciedad del mantel, la nevera de la habitación no funcionó, la tarjeta de la puerta un lio porque no hacia bien contacto, basura detrás del escritorio. La piscina con el gresite despegado. En fin muy lamentable e estado del balneario, es una pena que este así. Debería tener óptimas condiciones porq entre otras cosas la mayoría de clientes son mayores y merecen lo mejor.
El hotel es sencillo, pero dispone de todas las comodidades y está muy limpio, el desayuno bien y el balneario maravilloso.
Soy un cliente que viene a menudo a este hotel, y estoy muy satisfecho de todas sus instalaciones incluido mantenimiento y recepción.Habitaciones: 5/5
Fuimos a una boda que se celebró en el recinto donde se encuentra el hotel. Se suponía que teníamos una oferta especial que incluía alojamiento y una visita al circuito de aquaform. Aunque no había problemas de aforo en otros momentos lo preguntamos directamente en la zona de balneario, nos dijeron que el horario reservado para los invitados a la boda era exclusivamente de 12:00 a 13:30. No obstante, el día que llegamos el anterior a la boda no pudimos entrar en la habitación hasta las 14:00 y, al no estar aún alojados en el hotel, no pudimos acceder al balneario. El día de la boda la ceremonia era precisamente a las 12:30, dato que el hotel conocía perfectamente porque tanto el buffet como la comida posterior fueron en los jardines. Y al día siguiente tuvimos que dejar la habitación antes de las 12, con lo que la visita al balneario se complicaba mucho. Además, el desayuno buffet de 9 euros por persona es malo, escaso, todo frío y sin fruta. La atención del personal tampoco nos resultó agradable, ni en la recepción ni en el desayuno.
Para catalogar el hotel de 4 estrellas deja mucho que desear. Teníamos habitación en la cuarta planta habitacion 420B y el baño estaba lleno de pelos ademas escondidos detrás de las papeleras... Íbamos de invitados a la boda que se celebraba en los jardines y como quisimos ir a desayunar al Hotel Castro nos cobraron 3€/persona a mayores del desayuno si nos lo hubiesen dicho el día que hicimos la reserva sería todo un detalle. Descuidado, muy antiguo y muy poca limpieza. No recomendable.
Muy bonito y situado en plena naturaleza. Bien situado para hacer rutas de senderismo y visitar las rías bajas. Muy buena atención por parte de todo el personal. Muy limpio Comida variada y de calidad. El personal del balneario muy profesional y excelentes prestaciones e instalaciones. Volveremos.
Excelente personal, comida aceptable y baños en el balneario muy reconfortantes y relajantesHabitaciones: 5/5
Personal muy atentos y rápidos en su trabajo., el aquaform. Se paga aq se estea alojado pero a mitad de precio, el agua también es caliente como las. Aguas de la piscina termal. Hay Otra piscina ya normal pero es para el uso del hotel. Que está al. Lado Comida buffet normalita pero rico
La persona de recepción del 23/8/22 por la mañana debe de recibir un cursillo de educación. Una persona así NO debería estar de cara al público.Habitaciones: 4/5
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