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Hotel Las Ventas

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Reseñas, información para Hotel Las Ventas

Dirección: Carretera Logroño, 10, 50180 Zaragoza
Teléfono: 976 77 04 82
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Carretera Logroño, 10
Código postal: 50180


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Reseñas
Me he alojado esta noche pasada en este hotel. Cuando me dieron la habitación apestaba a tabaco y había una gotera en el baño. Pedí otra y me dieron la 119. Cuando llegue no funcionaba la calefacción y me quejé un par de veces pero nadie vino a arreglarla ni me cambiaron la habitación. He pasado una noche horrible y ni una disculpa por parte del hotel. Me voy muy molesto con el trato y con el servicio. Por supuesto no pienso volver.
Las habitaciones por lo general bien, son bastante básicas. La piscina es espectacular, muy limpia y acogedora. El desayuno de buffet no hay mucha mucha variedad, pero si lo básico, recomiendo cogerlo lo que hay es de calidad sobretodo el embutido las chicas de recepción muy agradables y el sitio en general muy tranquilo para descansar. Aparcas en la puerta en el parkin sin problema y se tardan unos 15 min en coche al centro de Zaragoza
sigo a la espera de las nornal de mascotas que supuestamente entregáis a la entrada !!! denuncia q consumo puesta además de la ley de fumar pongo una estrella porque no se puede poner menos . llamo para preguntar si aceptan mascotas me dicen que si, que 3€ noche la digo que sería 2 noches y me dicen que seria un total de 6€ , reservo a través de otra plataforma y llamo nuevamente para confirmarles que voy con perro, me confirman los 3€ día . llegamos , no nos dan ningunas normas de estar en el hotel con perro, la habitación sin bañera no como indicaba la reserva y oliendo a tabaco muy fuerte , con un cartel de en esta habitación se puede fumar sin preguntar si fumábamos que no es el caso y que además legalmente según la ley 42 del 2012 no está permitido fumar en las habitaciones , habitación sucia , baño sucio que da asco , la cama es cómoda eso si . al irnos nos dicen que son 13€ día perro, que está en las normas que no nos dieron y que abría una confusión por teléfono . la confusión es el desastre que es y que no cumplen la ley !!!!
Empleados 10 muy por encima de las viejas instalaciones 4. El hotel necesita un lavado de cara, especialmente las habitaciones ya que son apreciables carencias de mantenimiento y es necesaria la renovación de mobiliario. Me gustaría mencionar la amabilidad de Natalia en el bar, del personal de limpieza que encontró mi telefóno al dejar la habitación y del resto del equipo que me dio la bienvenida y me ayudó a gestionar el envío del teléfono olvidado
No es normal que este hotel a las 7:30 - 8:00 de la mañana ya esté la limpiadora pasando la aspiradora!!! Despertándonos soltando a peso muerto y rodando las camas de al lado las paredes son de papel . A los huéspedes que residen parece también que hay que darle un curso de cómo cerrar las puertas sin dar portazos día y noche aunque eso no es culpa del hotel . Me he quedado unas 9 veces y siempre es igual !! . Las camas no son muy cómodas y alguna vez te ponen cama de matrimonio, otras lo pides y te dicen que es solo pagando . Un poco de caos . El personal de recepción saluda la primera vez que entras, cuando pagas y bajas no te dicen ni hola. Los menús de comida y cena están bien aunque los domingos búscate la vida para comer y cenar porque no hay ni una maquina de sanwich ni refrescos . Al menos hay una gasolinera al lado que te hace el apaño. En resumen calidad precio te echas unas risas
Un personal muy agradable y simpáticos , muy atentos en todo.El menú es casero y aunque se repite el mismo por la noche , tienes para poder elegir algún bocadillo, Sandwich, pizza están buenas, y algunas tapas o tabla. Las habitaciones no son modernas , pero tienes de todo , son confortables y están limpias hay fuerza de agua , aire y calefacción . Ubicado en el lateral de la carretera tienes un amplio parquing semi cubierto , terraza y piscina. Muy buena nota en general.
los precios del restaurante CARÍSIMOS y no vale la pena la comida. Las camareras muy bordes y todo lo que preguntas te lo contestan de malas maneras. Las habitaciones aceptables pero en las duchas la mampara no vale para nada, se sale el agua. No hay enchufe en el baño. Lo único bueno, la piscina.Habitaciones: 3/5
El hotel no está aprimorado. No es muy limpio. Se trata de um predio anticuado. La habitación al lado del ascensor, que me fue asignada primero, es insuportable. A parte de que se oye toda la gente que pasa por el pasillo porque las puertas son antiguas y no tiene un buen cierre, el tema del ascensor es algo como si la maquina estuviese dentro de la habitación. No sé cómo pueden dar a una persona que paga por descansar este tipo de habitación. Las puertas, por no tener un buen cierre, dejan pasar toda la luz del pasillo luces que no tienen sensores y no se apagan, la habitación se queda toda alumbrada. He solicitado otra habitación y me fue dado una de fumadores asquerosa! porque no había más. El aire acondicionado olía más a tabaco de lo que había en la habitación. Al dejar el hotel en recepción ni una palabra me fue dicha por estos inconvenientes. Pero leyendo los otros comentarios se nota que es una normalidad para el hotel. Por eso no los juicio por eso. Al final, es a lo que se proponen. El equivoco fue mío al eligir algo así.
Ubicado en la autovía, para moverte tienes que coger el coche. Se ve que tiene años. Habitación limpia. Dispone de parking en la entrada. El desayuno sencillo.Habitaciones: 3/5
Hotel de carretera muy apañado, habitaciones amplias, las almohadas algo incómodas eso sí, muy finitas. Desayuno buffet muy rico. La piscina muy limpia y bonitaHabitaciones: 4/5
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