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Reseñas, información para Hotel Levante

Dirección: Ctra. del Balneario, s/n, 30600 Archena
Teléfono: +34 968 68 80 22
Ciudad: Archena
Ruta: Ctra. del Balneario, s/n
Código postal: 30600



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Reseñas
Hotel de 4 estrellas cómodo y limpio. El baño amplio y con tendedero en la ducha, al útil para los bañadores y demás de las termas. Por mejorar algunas cosas quizá, solo un ascensor y a veces en horas puntas hay que esperar, pero se baja por las escaleras y arreglado. Otra cosa es que el restaurante está en el hotel de enfrente no en el mismo edificio, tampoco es un problema pero te tienes que dar el paseo. El buffet del desayuno amplio, con mucha variedad y todo rico y recién hecho, variedad sin gluten. El café bueno para ser de máquina. Hotel de 4 estrellas que no le falta de nada. Habitaciones: Habitaciones amplias y cómodas. Actividades cercanas: Es el complejo de Archena, a parte de los baños, el ambiente y los edificios parecen coloniales como si estuvieras en la India como un británico. Muy chulo Viabilidad peatonal: Genial, las calles son preciosas, pasan coches hacia el parking pero es casi todo peatonal
Estuve en la habitación 319 la mañana del 28/11/22. La habitación estaba bien pero las camareras de piso llamaron 4 veces a partir de las 9:30 en un tramo de 1 hora para entrar a limpiar ,una de ellas entrando en la habitación sin avisar. Además tampoco pude dormir entre llamada y llamada a mi puerta por las voces de estas mismas camareras.
Fuimos a pasar dos noches pero pudimos disfrutar del spa 3 días, fue una linda experiencia. Las habitaciones muy lindas y limpias, el personal super amable, las instalaciones del spa son un 10, hicimos el circuito en compensación po que las piscinas internas estaban en mantenimiento, pues ha sido la mejor de las suertes, ya que el circuito es fenomenal. También tuvimos un desayuno buffet en el hotel Thermas que además de surtido tiene unos camareros super atentos , nos atendió Diana, que chica tan servicial, con buena actitud y simpática. Yo recibí masaje Archena con barro, fue genial, especialmente porque Esperanza tiene unas manos de ángel y es muy profesional. El último día comimos en el restaurante de Agua, bueno allí si que hubo unos puntitos menos ya que comimos una parrilla y estaba súper seca como el camarero.Ese chico necesita sonreír y estar más atento de los comensales.
Le pongo estrellas por el personal y el entorno, el personal muy muy amable y simpáticos te ayudan en todo y te solucionan cualquier problema que tengas rapidísimo y con una sonrisa . Hasta aquí todo genial, nos alojamos en la habitación 221, bien la limpieza no era muy buena bolas de polvo debajo de la cama y manchas de gotas y chorretones en el suelo del baño, el aire acondicionado de la habitación hace un ruido espantoso que no te deja dormir, es viejísimo y parece un avión despegando cuando lo enciendes, y en pleno invi6 necesitábamos la calefacción. La cama, el colchón bien las almohadas horribles muy viejas y desgastadas, además en un supuesto hotel de 4 estrellas me parece una vergüenza que no haya una funda nórdica y te pongan una manta como la de casa de tu abuela que se nota que tiene más años que el hotel. La persiana de la ventana rota,por lo que en cuanto amanecía entraba toda la luz y te despertaba,yo tuve que hace un apaño para no despertar a mi bebé . Lo que más vergonzoso me parece, repito, en supuesto hotel de 4 estrellas el la política de 2€ por cambiarte el albornoz si lo tienes mojado, a ver esto es un balneario se te va a mojar seguro, lo lógico es q te cambien el mojado por uno seco sin coste como en cualquier hotel del mundo, y más si luego tienes que salir con el a la intemperie en pleno invierno para llegar a las piscinas, una vergüenza. Por último la comida, en fin en el restaurante las termas horrible, te la comer por no estar en ayunas con el estómago vacío, y porque ya la has pagado, pero vamos q la comida no es que no sea de 4 estrellas esque no llega ni a 1, vamos ni la de un comedor social . Resumen experiencia bastante regular que se libra por el entorno el balneario y el personal, todo lo demás horrible.
La verdad es que no le puedo poner 4* por varios motivos. La calidad de los materiales de la habitación así como ésta en general no es propio de un hotel de 4*. Hemos estado en hoteles de 4* que de verdad se merecen esta insignia como por ejemplo en los hoteles temáticos de PortAventura o en el AJ Gran Alacant de Gran Alacant Santa Pola, Alicante y es que no hay color. A mi modo de ver, debería ser un hotel de 3*. El buffet para desayunar era escaso, lo que había estaba bueno, eso sí, pero no había mucho donde elegir. En la cena como era a la carta no te podías salir mucho y las cantidades eran suficientes, ni mucho ni poco, para cenar e irte bien a la cama. Las almohadas de las habitaciones muy delgadas, o sea la calidad bastante mejorable, así como camas individuales para parejas... en fin. No te cobran de extra ni el agua ni el pan, que eso está bien saberlo y es de agradecer. El personal por lo general muy bien, atento y educado. En ningún momento tuvimos problemas de nada. La localización del hotel también está bien respecto al spa. Es cierto que es el que más lejos está pero en 5' andando estás y muy cómodo el trayecto y muy bonito. Habitaciones: Les hace falta mejorar bastante la calidad para llegar a un 4* en mi opinión
Experiencia pésima, fuimos a que nos enseñaran habitaciones para pasar nuestra noche de bodas y para reservar 4 habitaciones para regalar el día de la boda, cómo estás habitaciones eran sin fecha fija queríamos que nos atendiera la chica de reservas, que estaba en el Hotel Levante, para ver cómo lo podíamos hacer, pues nos dijeron que no, que era sábado 25 Feb y que la chica tenía mucho trabajo, como insistí en que me atendieran ya que había ido desde bastante lejos nos dijeron que nos esperáramos, y a los 20 minutos sale otra vez el hombre se recepción y nos dice que su compañera de reservas le ha dicho q para la noche que queríamos que faltaban dos meses están todos los hoteles del balneario completos, salgo a la calle miro en Booking y me salían todos disponibles, vuelvo a entrar le digo al hombre de recepción que me ha mentido en la cara y me dice que él no puede hacer otra cosa. Decepcionante el trato de este hotel y del hombre de recepción y la chica de reservas. No pienso reservar jamás aquí.
La habitación muy amplia y limpia, incluso en la ducha tiene una cuerda oculta para tender los bañadores y estén secos. He leído q el buffet del desayuno es escaso, y en absoluto, tiene hasta opción sin gluten, con tostadora aparte. Todo tipo de embutidos, frutas, cereales, huevos revueltos salchichas, todo lo q te puedes encontrar en los hoteles de 4 estrellas. El personal muy amable. Los gorros para las piscinas valen 3'50 euros. Y los bares q hay en la zona de ocio de los tres hoteles q están juntos, una cucada por la noche. Las piscinas tienen de todo, y aún habiendo gente no hay aglomeración. Lo recomiendo y volveré
Estuve hospedada en este hotel durante 3 noches y he de decir que la experiencia dejó mucho que desear teniendo en cuenta que es un hotel de 4 estrellas. Me vendieron una habitación más cara como si fuese mejor que otras pero en realidad fue una habitación como cualquier otra sin nada que destacar. El servicio de limpieza se olvidaba de ponernos el gel y el champú en la habitación por lo que tuvimos que pedirlo, por si fuera poco tuvimos un percance mientras disfrutábamos de el balneario porque alguien nos metió su tarjeta en uno de nuestros albornoces, cuando nos dimos cuenta nuestra intención desde un primer momento fue llevarla a recepción y hacerlo saber pero una vez que lo hicimos nos acusaron de haberla robado sin tener ninguna prueba de ello, por suerte se dio cuenta de que estaba equivocada y rectificó pero bajo mi punto de vista deberían de asegurarse más sobre estas cosas ya que son acusaciones muy serias.
CALIDAD PRECIO, FATAL. Al llegar la información y lo que llevaba incluido en el precio no es lo que me dijeron, ya que no entraba el servicio de balnea. Lo pago de manera extra70 eur más de lo acordado y nos quedamos igualmente. El personal muy amable pero.las comidas dejan mucho que desear, baja calidad y EL MISMO MENU PARA COMIDA Y CENA., Por lo que finalmente pago 330 eur por domir, comer y cenar lo mismo....no creo que mezcla ese precio. No es un sitio donde volvería, las piscinas están llenas y lo único que merece la pena es el balneario de dentro
Fin de semana muy agradable y tranquilo. Las piscinas un poco congestionadas el sábado por la tarde,y la gente no tiene respeto por las cosas de los demás,van a su rollo y no se fijan en otras cosas.Habitaciones: 5/5
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