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Reseñas, información para Hotel Mirador Del Moncayo

Hotel Mirador Del Moncayo
Dirección: Doctor Salcedo nº28, 42110 Ólvega
Teléfono: 976192472
Ciudad: Olvega
Ruta: Doctor Salcedo nº28
Código postal: 42110



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Reseñas
Como hotel es una maravilla. Me he alojado tres veces y siempre muy bien. Habitaciones muy amplias y limpias con baño muy espacioso y bien equipado. Ahora bien, la parte de hostelería nefasta. He cenado las tres veces en la cafetería / restaurante y de mal en peor. Cada vez te ofrecen un tipo de carta, poca variedad, los camareros bordes y con muy poca profesionalidad en un trabajo de cara al público. Repetiré el alojarme en el hotel, pero intentaré no volver a cenar en el bar del mismo.
Las habitaciones del hotel y el baño fantástico; el restaurante lamentable el desayuno es muy escaso ya sólo incluye 1 café o zumo y 1 pieza de bollería, tal cual; para comer sólo tienen 3 posibles platos diferentes que si para la comida los piden varios clientes ya se reducen a 2 para la cena, han reducido las opciones de la carta desde que acudo periódicamente en los últimos 3 años, y en general con la buena comida que hay en la zona no se entiende porque no se cuida el restaurante, alegan que es otra empresa la que lo lleva, pero pueden cambiar de empresa, es un hotel de categoría **** que debería tener un restaurante a su nivel.
Llevo alojandome en este hotel varios años, siempre que yo o algún compañero nos desplazamos para trabajar en Ólvega acudimos al mirador. Tanto las habitaciones como el hotel y el trato en recepción son de 5 estrellas. Sin embargo la cafetería es nefasta... Decidimos cenar algo de picar y se por años atrás que tienen carta con bocatas, samwich etc.. La chica que nos atendió nos dijo que solo nos servían el menú de mediodía por lo que nos levantamos para pagar las bebidas y marchar a otro bar, es entonces cuando el otro camarero muy de malas formas nos tiro encima de la mesa la carta que solicitabamos. Todo el rato nos sirvieron con malas caras y 0 educación cuando nosotros la tuvimos en todo momento. Ya para terminar antes se daban desayunos tipo buffet en la entreplanta. Ahora es en la cafetería con una señora que solo me ofrecía bollos café y zumo... Por el precio que se paga de desayuno que mínimo que algo más. Cuando le pedí si me podía hacer una tostada me dijo que hasta las 7 no servían desayuno, le tuve que enseñar la hora para que viese que eran las 7:10...al final cuando me iba me pregunta de que quiero la tostada... En fin trato lamentable. No volveré a pisar la cafetería y aconsejare lo mismo a mis compañeros de empresa, una lástima por el hotel que sin merecerlo se lleva estas malas reseñas...
Habitación grande, limpia, tranquila, etc. Estaría bien que la cafetería estuviera más tiempo abierta ya que cierra unas 4h al mediodía, pero para quedarse de paso es un hotel que está muy muy bien.Habitaciones: 5/5
Solo estuvimos en la cafetería restaurante, buenas tapas, platos combinados y bocadillos muy grandes. En la segunda visita si nos alojamos, ubicación perfecta, el el centro de Olvega, habitaciones enormes igual que el baño. Recién reformado. El servicio de checkin fuera de las horas en las que hay recepcionista, un poco complicada, te atienden por interfono y has de realizar el registro y el pago desde el móvil.
UNA ESTAFA. UN HOTEL SIN RECEPCIÓN?? Ayer reservé una habitación a través de su central de reservas. Concretamos que podía llegar hoy hasta las 20.00 h. Llego a las 19.15 h y el hotel está cerrado. En la puerta hay tres clientes más en la misma situación: con reserva y sin poder acceder al hotel. Llamamos a un interfono y nos dicen que por un error de planificación interno el recepcionista se ha ido a las 14.00 h. Al final, después de casi 800 km en el cuerpo, he tenido que buscar otro alojamiento. Mucho spa, mucho parking, pero sin recepción y por supuesto sin comunicar previamente la situación. Lamentable situación y falta de profesionalidad.
Superconfortables las habitaciones, la atención fue especial. La ubicación en un pueblo muy majo, para relax y senderismo. Lo recomiendo.Habitaciones: 5/5
Las habitaciones limpias y espaciosas como siempre pero decir que han quitado el servicio de recepción q antes si tenía. El mantenimiento pésimo, el mando de la ducha en el suelo , la bañera sin tapón, la escayola del baño rajada, y el servicio de Atencion pésimo en cuanto a formas y soluciones .Habitaciones: 3/5
el Hotel está muy bien situado. Las habitaciones muy espaciosas, baño enorme, con bañera grande, ducha aparte y doble lavabo. Las camas son cómodas, el aire acondicionado funciona bien, hay radiadores bastante grandes, nosotros fuimos en verano. Echamos en falta alguna silla más ya que solo había una y la habitaciñon era para tres personas, también se echa en falta alguna mesa adidional y una papelera, ya que solo hay una pequeña en el baño. Las toallas de baño son un poco pequeñas. No te dejan entrar antes de las 14:00 aunque lleges antes de viaje. La nevera no enfría, está bien de tamaño, incluso tiene un apartado de congelador pero no funciona, no enfria nada. estuvimos tres dias en agosto y no pudimos enfriar las botella de agua, La tele tampoco funcionaba bien, solo tenia sinonizados un par de canales pero no en HD, y solo funcionaba a veces, se quedaba la pantalla en negro. las chicas de recepcion son amables pero no son de la zona y al preguntarles qué se puede ver y hacer en el pueblo no saben contestarte, deberían ponerse al dia en eso y poder orientar al visitante, no tienen ni siquiera un plano turistico. La limpieza debería mejorar, al entrar en la habitación el suelo estaba sucio y lleno de churretes hechos por la fregona, lo que indica que se fregó deprisa, sin escurrir y con el agua sucia.
Todo en general muy bien, limpio, confortable y personal muy amable, la comida bien aunque con un precio algo elevado excepto un menú por 12€ muy bien calidad precio. El sitio ideal y el pueblo una joya.
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