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Reseñas, información para Hotel Monte Ulía

Dirección: Alcalde J. Elosegi Hiribidea, 21, 20013 Donostia, Gipuzkoa, España
Teléfono: 943 32 67 67
Estado: Euskadi
Condado: Gipuzkoa
Ciudad: Donostia
Ruta: Alcalde J. Elosegi Hiribidea
Número de calle: 21
Código postal: 20013


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Hemos estado una noche en este hotel, reservado con una caja smartbox que nos han regalado por nuestro aniversario. Cuando llegamos la chica de recepción nos comunicó que había una avería del agua y que sólo habría agua caliente de 7 a 10. Nosotros en ese horario no podíamos estar en el hotel porque habíamos reservado otro servicio y le dijimos que si nos podían compensar de alguna manera ya que para una noche que vamos el no podwer ducharnos nos suponía un gran trastorno que si hubiésemos sabido nos hubiese hecho decantarnos por otro alojamiento. Nos dijeron que no, que al ir con una caja no se nos compensaba. Me parece un trato al cliente nefasto,. nos ha hecho irnos con una sensación pésima del hotel, nunca pongo opiniones negativas de ningún sitio pero esta vez creo que ellos no tienen l a culpa de tener una avería pero desde luego los clientes no tienen porqué pagarlo tampoco. Y si voy con una caja es porque el alojamiento está adherido a ese servicio, que traten a los clientes que vengan con este servicio de forma inferior me parece horrible. Trato al cliente realmente malo. No lo recomiendo.
Hace 7 años (21-05-2018)
Hotel muy cómodo para pasar un fin de semana. Caminando a la playa de la Concha son 20 minutos y en bus unos 10. Por criticar algo, el poco espacio del baño pero aún así es recomendable.
Hace 7 años (14-05-2018)
Hotel maravilloso. Está bien de precio y las habitaciones fantásticas. Aparcamiento gratuito y autobuses casi en la puerta. Buen desayuno, pero una pena que no haya opción de comer o tomar un refresco. Volveré seguro.
Hace 7 años (08-04-2018)
Buena experiencia. Limpio. Desayuno normal. Aparcamiento gratuito. Muy cercano al centro. Urbano (13) casi en la puerta del hotel . Andando 15-20 min al centro.
Hace 7 años (28-03-2018)
Fuimos sin muchas expectativas al ir a través de una caja de smartbox y estar el hotel en el mismo San Sebastián, pero nada más lejos de la realidad, no nos explicamos porque solo tiene una estrella. El alojamiento fenomenal, parking gratuito, habitación con todos los servicios imprescindibles, muy buen desayuno y a 10 min andando del centro de San Sebastián. Para repetir!!
Hace 7 años (30-04-2018)
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