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Reseñas, información para Hotel My Palace León

Hotel My Palace León
Dirección: C. San Francisco, 13, 24003 León, España
Teléfono: 987 37 76 97
Estado: Castilla y León
Condado: León
Ciudad: León
Ruta: Calle San Francisco
Número de calle: 13
Código postal: 24003


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Reseñas
Teníamos una reserva para hoy para el hotel de dos habitaciones. Justo esta mañana nos ha llegado una alerta de protección civil a nuestros teléfonos de riesgo extremo por nieve para evitar desplazamientos. Hemos llamado al hotel también esta mañana para pedir la cancelación de una de las habitaciones ya que nosotros desde Astorga si podremos ir pero la otra pareja vienen desde más lejos y no pueden llegar. No nos la han querido cancelar. Teniendo en cuenta las razones, no se puede quedar peor.
El hotel está muy bien ubicado, al alcance de todo, en el límite del centro histórico, y es muy cómodo. El servicio muy bien, muy amables, y la limpieza estupenda. Solamente dos puntos negativos: la calefacción estaba puesta a todo trapo, a una temperatura insoportable, estábamos en la última planta y tal vez fuese eso pero se me derritieron los cosméticos…imposible dormir a gusto del calor que hacía primeros de noviembre con máximas de 20 grados y mínimas de 9 o 10, no era necesario esa potencia, y luego, la habitación es tan bonita y moderna que se resulta poco funcional. La puerta del baño es de cristal opaco, se oye y se ve casi todo, y la domótica a veces resultaba un poco molesta…un interruptor normal es mucho más sencillo y accesible si estás a oscuras o para gente mayor. Me plantearía volver si solucionasen lo del calor, porque era insoportable en todo el hotel incluso para León!
Sorpresa y regalo de fin de semana con mi hija. Hotel y habitación espectacular, el spa precio calidad estupendo.nY hago mención especial a las personas de recepción, te orientan donde ir, son amables y cercanas, nos hemos ido muy muy contentas. Así como la persona que hace la limpieza de las habitaciones, con muchísima paciencia, amabilidad y un trabajo estupendo.nGracias, todo esto ha contribuido a un fin de semana para no olvidar.nLa situación en pleno centro, pero lejos de los ruidosnnLo recomendaré en Santander.
Hotel perfecto, empleados perfectos , amables y disponibles.nDesayuno bueno.nSí tengo que poner un pero es que el spa necesita unos colgadores para colgar el albornoz.nY mi habitación la 103 estaba a ras de calle y desde la calle se veía de noche mi habitación, perdíamos un poco la intimidad.nPor lo general habitación cómoda, ducha maja, cama muy cómoda.nRepetiría salvo por el tema de la intimidad y lo de los colgadores.nTodo eso es subsanable si hay voluntad.nEn general gran hotel. Recomendable.
Ubicación excepcional y habitaciones de 10/10. El personal del hotel es muy agradable y efectivo, recomendado 100%; eso sí no había manera de conectar un HDMI a la TV.
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