Hotel Nelva

Reseñas, información para Hotel Nelva

Hotel moderno con habitaciones espaciosas, restaurante de cocina mediterránea, gimnasio y piscina exterior.

Dirección: Av. Primero de Mayo, 5, 30006 Murcia, España

Teléfono: 968 06 02 00

Sitio web

Estado: Región de Murcia

Condado: Murcia

Ciudad: Murcia

Ruta: Avenida Primero de Mayo

Número de calle: 5

Código postal: 30006

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Realizamos una reserva para San Valentín. Ese mismo día, al llegar y entrar a la habitación, vimos que en la habitación había dos camas individuales cuando nosotros pedimos una cama doble de matrimonio.nEstuvimos llamando a recepción y nos colgaban, hasta que una vez lo cogieron y comentamos nuestro problema con las camas.nLa respuesta fue que aunque tú reserves una cama doble de matrimonio no te pueden garantizar que te la reserven. Reclamamos diciendo que ese detalle se nos podría haber avisado antes pero nos volvieron a dar la misma respuesta.nnDesde nuestra experiencia NO VOLVEREMOS, muy mal trato al cliente, poca responsabilidad y profesionalidad.

La señorita de recepción que me atendió ayer a las 20:30 fue educada y muy profesional. Le pedí que me imprimiera un documento y lo hizo con una gran sonrisa y amabilidad. Así se fideliza a los Clientes, con la primera impresión. La habitación muy buena y comodísima.Enhorabuena y gracias.

Mi estancia en el Hotel Nelva fue muy positiva en general. El hotel ofrece habitaciones amplias, modernas y bien equipadas, con camas confortables y baños completos con ducha de hidromasaje, lo que facilita un descanso reparador.nnLas instalaciones del hotel son excelentes: cuenta con una piscina exterior ideal para momentos de relax, un gimnasio bien equipado y agradables zonas comunes. El restaurante Oro Negro ofrece una gastronomía variada y de calidad, con desayunos tipo buffet que muchos huéspedes valoran muy positivamente.nnEl personal del hotel fue muy amable y atento durante toda la estancia, siempre dispuesto a ayudar con cualquier consulta o servicio adicional.nnLa ubicación es tranquila y bien comunicada, aunque para quienes quieran visitar el centro histórico andando puede resultar un poco alejada unos 20–25 min a pie, por lo que es recomendable disponer de transporte si se planea salir al casco antiguo con frecuencia.

Hotel que por fuera puede parecer 4 estrellas, pero las habitaciones dejan mucho que desear, y no por limpieza ya que estaban bastante limpias, si no por falta de mantenimiento. Las paredes, el suelo, los muebles de abajo de la televisión no cerraban bien y estaban arañados, la bañera de hidromasaje estaba tan dura por falta de uso y cal que casi no pudimos usarla, y las salidas del agua estaban oxidadas y sucias. El hotel se ve muy bien por dentro pero las habitaciones no tanto.nnLa ubicación es buena para ir al centro, 10 o 15 min andando, pero para cruzar hasta el centro pasas por barrios un poco chungos, y mas de noche, hay que tenerlo en cuenta tambien.nnEl buffet de desayuno, bastante bien, hay de todo, zumos, leche, todo tipo de cafe, salados, dulces, tostadas... Vale la pena pagarlo. Y el parking tambien muy bien, vale la pena igual ya que los alrededores no dan mucha confianza para aparcar.

Uno de los mejores hoteles de Murcia. Habitaciones muy amplias. Algunas con terraza. Todo impoluto. Calidad de los colchones. Ducha de hidromasaje. Si el precio te encaja porque como todo depende de la ocupación y promociones o temporada, no te lo pienses. No te decepcionará. .

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Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Instrucciones a Hotel Nelva con transporte público

Hotel Nelva 50 metros

Ctra. de Alicante 60 metros

R20

Avda. Primero de Mayo 6 130 metros

R20

Avda. Primero de Mayo Bloque 12 180 metros

Carrefour Atalayas 350 metros

R20

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