Hotel NH Collection San Sebastian Aranzazu

Reseñas, información para Hotel NH Collection San Sebastian Aranzazu

Dirección: Vitoria-Gasteiz Kalea, 1, 20018 Donostia, Gipuzkoa, España

Teléfono: 943 21 90 77

Sitio web

Estado: Euskadi

Condado: Gipuzkoa

Ciudad: Donostia

Ruta: Vitoria-Gasteiz Kalea

Número de calle: 1

Código postal: 20018

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Reseñas

Nuestra estancia en este hotel ha sido muy buena gracias, en gran parte, al servicio en recepción de Joseba, que ha sido sencillamente increíble. Es un 10 de persona: muy atento, amable y siempre dispuesto a ayudar. Su trato ha hecho que nos sintiéramos muy bienvenidos.nnSomos clientes habituales de NH y nos hemos alojado en varios de sus hoteles: Andorra como 7 veces, Bilbao, Zaragoza, Pamplona y San Sebastián. Sin embargo, hay un aspecto que para nosotros es una decepción constante: las televisiones vienen capadas y no permiten acceder a plataformas de streaming como YouTube, algo que para nosotros es esencial ya que trabajamos con esta plataforma.nnEsto complica nuestras estancias, especialmente cuando viajamos por motivos de trabajo, y creemos que sería un punto importante de mejora que todos los hoteles NH ofrecieran esta posibilidad. Hoy en día, muchos clientes necesitan conectar sus dispositivos o acceder a servicios online desde la televisión, y no poder hacerlo limita mucho la experiencia.nnPor este motivo, aunque valoramos mucho la atención del personal, especialmente de Joseba, nos replanteamos continuar alojándonos en NH en el futuro si esta situación no mejora.

Ubicación extraordinaria a 10 min andando de la playa de la concha. Habitación muy acogedora y cómoda cama espectacular muy grande y cómoda las almohadas muy finas y blandas. Por poner un pero el baño tenía roto en la ducha el reposador de los botes de jabón y estaba sucio y sin reponer botes. Y la ducha no tragaba bien

El hotel muy bien, limpio, habitación grande, parece recién renovado. Decoración bonita. Ubicado en una zona residencial, con buenos restaurantes alrededor y a unos minutos de la playa. Ahora, el parking me  ha parecido caro

Para no repetir…nnLa llegada desastrosa, con el check-in online realizado tenemos una espera de 15’ porque solo hay una persona atendiendo Obsérvese que es viernes en la tarde y cuando nos atiende una segunda persona que finalmente ayuda a recepción, tenemos que dar DNI y firmar otra vez ambos huéspedes lo que hace que la primera experiencia sea desastrosa.nnLa habitación pequeña y mal acondicionada con cafetera en un mueble muy chulo, pero hay que desplazarla porque no llega el enchufe, la ducha resbala y ponen una especie de papel para evitarlo, pero que como no desagua, se convierte en incómodo y más peligroso; la luz muy escasa y poco adecuada en su resolución técnica y, entre otras cosas, la climatización ineficaz con un cartel curioso cuando menos: “no tocar” para que alguien decida por ti tu grado de confort y todo a 278 € la noche en solo alojamiento.nnComo tampoco no está excesivamente bien ubicado, no recomendable para alojarse en la ciudad.

Un buen NH Collection en una zona tranquila pero no excesivamente periférica.nSe puede andar hasta la Concha sin demasiados problemas.nHabitaciones en bueno estado de conservación quizás el baño necesitaría cambiar la bañera para una ducha de fácil acceso.nCama muy grande y cómoda.nPosibilidad de aparcar en el garage si bien el precios no es barato.nDesayuno con buena oferta de comida, imperdonable , por 20 € cada huésped , la falta de zumo de naranja fresco.nReception y personal en general muy educados y eficientes.

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Hotel NH Collection San Sebastian Aranzazu Mapa

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