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Hotel NH Porta Barcelona

  1. Sant Just Desvern
  2. Cornella Alojamiento

Reseñas, información para Hotel NH Porta Barcelona

Hotel NH Porta Barcelona
Dirección: Avenida Generalitat de Catalunya, 2-6, 08960 Sant Just Desvern, Barcelona, España
Teléfono: 934 80 25 01
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Sant Just Desvern
Ruta: Avenida Generalitat de Catalunya
Número de calle: 2-6
Código postal: 08960


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Reseñas
La mampara de ducha no evita que cae bastante agua al suelo fuera de la bañera.nLas ventanas no parecían cerrarse del todo, en el baño en particular se notaba como entraba un chorro de aire frío.nEl motor de la nevera en la habitación hacía un ruido notable.nEl desayuno era aceptable, nada más. Si tenían tés/infusiones, estaban bien escondidos.nEl personal bastante amable.
Desde que llegamos y toda la estadía ha sido muy cómoda, muy limpio y ordenado. El servicio de la habitación muy bien, el valor agregado el peine el cepillo de dientes y la pasta dental muy bien.nnA destacar, nos han hecho un cobro de €9 por una tarifa que no reflejaron a la hora de hacer la reserva y el previo pago.nnEl lugar esta en una zona muy tranquila, con la variedad del transporte público muy cerca, sin duda recomiendo este hotel.
El personal es sumamente amable y atento, y las instalaciones son muy bonitas. Lo tranquila que es la zona es un plus.nnAdemás, el desayuno es genialnnMi experiencia ha sido excepcional, y sin duda me alojaré en vuestro hotel en mis próximos viajes a Barcelona
Mi experiencia en este hotel fue inaceptable. El baño estaba en mal estado y el agua se filtraba desde el suelo, lo que hizo imposible usar la ducha. Informé al personal y me prometieron cambiarme de habitación en 40 minutos, pero después de esperar, me dijeron que no había habitaciones disponibles y se negaron a ofrecer una solución.nEl personal mostró una falta total de responsabilidad y empatía, incluso sabiendo que tenía un vuelo temprano y necesitaba descansar. La “solución” improvisada que ofrecieron fue ridícula e ineficaz.nNo pude dormir, no pude usar la ducha y nadie del hotel se hizo realmente cargo del problema.nnAdemás, Booking.com confirmó que el hotel ni siquiera responde a sus comunicaciones, lo cual demuestra una falta absoluta de profesionalismo. Ya he iniciado una reclamación formal contra el establecimiento y la plataforma por la negligencia mostrada.nUna de las peores experiencias hoteleras que he tenido en mi vida. No lo recomiendo bajo ningún concepto.
Hotel de muy buen precio, obviamente no está en el centro de Barcelona.nMuy limpio, buenas instalaciones.nPero lo mejor la chica de recepción que estuvo los días 24,25 y 26 de diciembre que me atendió con una amibilidad y sonrisa poco habitual, perdón pero no recuerdo su nombre.nLo recomiendo totalmente, cuando vuelva a Barcelona volveré. Gracias por todo.
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