Hotel NH Porta Barcelona

Reseñas, información para Hotel NH Porta Barcelona

Dirección: Avenida Generalitat de Catalunya, 2-6, 08960 Sant Just Desvern, Barcelona, España

Teléfono: 934 80 25 01

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Sant Just Desvern

Ruta: Avenida Generalitat de Catalunya

Número de calle: 2-6

Código postal: 08960

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Reseñas

Excelente hotel, desde la entrada hasta la salida el trato fue de primera.  La comida buena variedad, también la piscina y spa.  Sin duda regresaría entrada el futuro.  Lo único es que el rooftop no tenía conocimiento que se debe consumir, el joven que estaba me dijo que no podía estar con la bebida de tenía desde mi habitación, ahí le explico que no sabía y procedí a retirarme para evitar inconvenientes.  Que conste, en ese momento la terraza estaba vacía, era yo el único.

Correcto, aunque mejorablenEl hotel está bien para una estancia corta y cumple con lo básico, pero necesita más mantenimiento o una reforma para estar a la altura de otros hoteles de la misma categoría. Las habitaciones son cómodas, aunque algunos detalles muestran desgaste y falta de actualización. El personal es amable y la ubicación es práctica, pero en general la experiencia podría mejorar con una renovación y más atención al mantenimiento.nIdeal si buscas algo funcional, pero no esperes grandes lujos.

Estuve tres noches al llegar a Barcelona y otra noche antes de regresar. Habitación limpia, confortable y amplia. En la última noche, habitación doble, no había cafetera eléctrica, creo que esto suma en la atención al cliente fue muy atenta Sede, en la recepción.

Las habitaciones son muy cómodas y confortables,  las instalaciones excelentes, el personal súper amable, la limpieza excelente y la ubicación perfecta si quieres estar lejos de la ciudad.  La conexión con líneas de autobuses y tren vía muy buena.

La experiencia más horrible y repugnante con su hotel.nHice una reserva 30252B2015684 para el 12.10.2025nVivo en Valencia y tenía que viajar a Barcelona por negocios. Pero el 12.10, debido a la DANA, fueron cancelados los trenes. Solicité cambiar la reserva para una fecha en la que pudiera llegar a Barcelona.nEl 16.10 a las 12:10 envié un correo a recepción informando que llegaría esa tarde. No recibí respuesta a mi correo. Llamé pero su operador no pudo comunicarse con la recepción del hotel. Llegué de noche a una ciudad ajena pero en la recepción me dijeron que no había habitaciones disponibles y que mi reserva no era válida.nLo que me causa una enorme indignación no es que no hayan mantenido mi reserva. Es que no me respondieron y me quedé de noche en una ciudad desconocida sin techo. Pedí al empleado de recepción que me ayudara a encontrar otro hotel pero por su reacción entendí que los clientes para ustedes no son huéspedes y socios sino solamente una fuente de ingresos. Está bien, yo también cambio mi actitud hacia ustedes y haré esta historia lo más pública posible: escribiré reseñas en Google Maps, Booking y demás.nLes deseo que cambien su actitud hacia los huéspedes pero no estoy seguro de que me escuchen. Buena suerte.

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