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Reseñas, información para Hotel Palace Villareal (Castellón)

Dirección: Calle Arcadi García Sanz, 1, 12540 Castellón, Valenciana, Spain
Teléfono: 964 50 66 00
Ciudad: Castellón
Ruta: Calle Arcadi García Sanz, 1
Código postal: 12540


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Reseñas
El hotel está justo en la parte más exterior de la ciudad, delante de un carrefour y unas galerías de tiendas y un cine. Aunque este catalogado como un 4 estrellas la calidad de las habitaciones no llega a un hostal de 2. Están viejas, la bañera pelada, la caja fuerte no funciona, en algunas habitaciones falta mobiliario... En otro tiempos fue otra cosa, pero ahora no. Es tranquilo y se puede aparcar bien. No puedo comentar nada de los servicios de comida y cena.
Decir que el hotel es para un 3 estrellas y aún es mucho, muy antiguo. La habitación está bien de espacio pero un armario muy pequeño para ser de matrimonio, una cama muy dura y bastante deteriorado el colchón, la atención justita, no había luz en los pasillos tuvimos que usar la linterna del móvil para encontrar la habitación y en el baño los dispensadores de jabón estaban estropeados. La ubicación es en un polígono industrial con supermercados cerca pero nada interesante para ver. No soy de poner reseñas negativas, pero creo que es necesario también para fomentar mejoras.
Se cobraron la habitación antes de que llegáramos, lo cual no era lo firmado. Habitación muy pequeña. No hay recepción, hay que ir a otro hotel aledaño, del mismo dueño, dónde atienden amablemente. Hay aparcamiento, pero en los bordillos hay botellas rotas. Es económico...al menos.Habitaciones: 3/5
Un hotel que hace referencia a sus estrellas. Está muy bien ubicado junto a una gran zona comercial, si quieren ir a la playa les recomiendo que utilicen táxi. El hotel cuenta con plazas de garaje privadas por 15€ la noche. En la habitación encontramos bañera con hidromasaje. Los muebles estaban bien cuidado y la limpieza fue aceptable.
Aunque dormíamos en el hotel de 2** con un olor general a tabaco tanto la recepción, cena, servicios, desayunos era en el 4**** no con mucha diferencia, debe ser que las estrellas se las pudieron dar en los 90 y desde ahí permanecen estrellados fue una experiencia horrible. Quería despertar de la pesadilla. La cena horrible y fría, el servicio muy mediocre y lentos, la organización fue caótica y sin sentido, bastante caro para que lo ofrecieron. Todos los servicios en malas condiciones, me queme la mano con la puerta de la sauna porque tienen un torno y no tenían crema para quemaduras. Pedimos toallas para ello, y nos dieron 2 alfombras, sin ningún tipo de amenities y eso que cuando llamamos desde la habitación si nos dijeron que tenían. Sin soluciones prácticas constantemente. Lo mejor por decir algo la cama aunque mal aislada y una manta más vieja que el sol y el desayuno a pesar que había batidos de chocolate caducados. Una experiencia única para no repetir. Un despropósito sin lugar a dudas porque además fue bastante elevado su precio para lo que ofrecieron.
Un sitio muy tranquilo para pasar un par de noches de paso. Esta muy bien ubicado centro comercial casi a la puerta del hotel y la playa a 10/15 minutos en coche. No le pongo 5 estrellas porque hubo un malentendido por su parte al elegir la habitación y me pusieron una que no tenía jacuzzi. Por el resto todo muy bien. Volveríamos.Habitaciones: 4/5
Servicio muy bueno y atento pero hotel venido a menos. Es una pena ver el complejo de lo que probablemente fue en su dia y lo que es ahora. La zona de spa está cerrada, la puerta de la sauna no cierra bien por lo que se escapa el calor y cuesta que pille temperatura, en las duchas de la sauna solamente sale agua fría. En la habitación fue complicado ducharnos porque el agua solo iba a ráfagas de agua fría o ardiendo, era imposible de regularla a una temperatura agradable. Lo que sí que me sorprendió es el buen gimnasio que tiene. El desayuno buffet fue correcto.
El desayuno muy bien había muchas cosas para elegir, los zumos eran individuales y de 1ªs marcas, variedad de quesos, embutidos, bolleria, platos calientes, cafe nesspreso..., la habitación muy cómoda y espaciosa con sofa, en la TV había muchos canales de Movistar, el mini-bar enfriaba muy bien. Quíza los muebles de la habitación son un poco viejos, como la mesa o la cabezera de la cama. Amabilidad, y profesionalidad en recepción. En general, muy buena relación calidad precio. Con el coche se llega a la playa en 10 minutos. Repetiremos.
Creo que para tener la calificación de 4 estrellas, le falta un lavado de cara porque hay detalles de los acabados, tanto en las zonas comunes como en la habitación, que denotan el paso del tiempo. Nada más llegar a la recepción para el check-in, lo primero que se ve - y esto es superfundamental porque es de las primeras impresiones de los clientes - es un mostrador gastado por el uso. Créanme que sólo sustituyéndolo por otro nuevo les subiría la calificación total media, pero lo deseable es una renovación, no sólo corregir algunos temas de mantenimiento puntuales. También en mi habitación, algún azulejo del baño al que ya le faltaba el mortero o alguna fisurilla en revestimientos en el techo del hall. El desayuno está muy bien y es completo, creo que vale la pena pedirlo porque alrededor tampoco hay mucha oferta salvo que se camine más de 5 minutos, ya que el hotel está en las afueras de Villarreal. Precisamente porque lanoferta hotelera no es muy grande en la zona, vale la pena meterle "caña" al lavado de cara, porque a la mínima que edifiquen otro hotel nuevo, se notará mucho en cuanto a afluencia de clientes.
El hotel está en el interior, pero bien situado , yo elegí este hotel porque quería estar a mitad entre la playa y la montaña . Desde ahí salí hacia Onda para hacer una ruta por lEl Monti, Y por la tarde hacia la playa . El hotel está muy bien, No tienen comedor, sólo servicio de desayunos, el cual está estupendo .
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