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Reseñas, información para Hotel Palacio de los Blasones

Dirección: Calle de Fernán González 10, 09003 Burgos
Teléfono: +34 947 257 680
Ciudad: Burgos
Ruta: Calle de Fernán González 10
Código postal: 09003


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Reseñas
Tengo un cariño especial a éste hotel. Es aquí donde he celebrado momentos muy importantes de mi vida. El primero de ellos fue mi pedida de mano, salió todo espectacular, lo que nos enganchó para celebrar allí los bautizos de mis dos hijos, Mateo y Paula. Gracias por reservarnos comedor y hacerlo íntimo. Por dejarnos poner papelería, flores... Hacéis que estemos como en casa. Gracias
Me alojé en noviembre. Al llegar la habitación estaba helada. Después de "arreglar el problema" el sistema de bomba de calor comenzó ha hacer un ruido que se mantuvo todo el tiempo. Un ruido fuera de lo normal, como si los equipos tuvieran 50 años. La habitación nunca se calentó del todo. En el baño, también helado, el lavabo desagua extraordinariamente lento y cuando te duchas queda buena parte del suelo empapado. Se supone que me dieron "la mejor habitación" en la 4ta planta. Voy a Burgos dos o tres veces al año y quise probar. No volveré.
Bonito hotel en el centro de Burgos, atención de 10 por parte de la recepcionista del turno de mañana. El problema del hotel es el servicio de desayunos. Sólo 2 personas atendiendo dos salones muy grandes. Te sientes perdido porque no dan abasto. Suelo sin barrer, difícil sentarse en una mesa con al menos los platos, tazas y cubiertos puestos. La mayoría de las mesas con los platos y restos de los anteriores desayunos sin recoger. Y las que están recogidas llenas de migas. Máquina de zumos sucia y el suelo enfrente de la máquina lleno de zumo vertido. Un desastre el salón montado para el buffet. No son los productos, que son buenos y de calidad, incluso zumo de naranja natural, es que se nota que con el hotel lleno, no tienen gente suficiente contratada. Recordemos que es un hotel de 4 estrellas, y sus precios son como corresponde a dicha categoría. Muy mala imagen para los peregrinos que estaban alojados, incluso nos una pareja de alemanas nos comentaron el desorden. En fin, que contraten más personal para atender como corresponde y estar a la altura de la categoría y el precio que cobran.
Esta muy bien ubicado. La habitación es muy amplia. En el desayuno hemos notado en ciertos momentos desabastecimiento. Es un desayuno variado, con fruta, zumo de naranja natural y café expreso. Hay parking a 20 euros el día.Habitaciones: 5/5
Es la segunda vez que voy a comer el menú especial de los fines de semana. Todo muy rico, muy bien elaborado y presentado, muy bien servido, con mesas espaciosas en un comedor súper cómodo, con un trato del personal exquisito. Me ha encantado las dos veces que he acudido allí a comer. Mi enhorabuena, seguro que vuelvo y muchísimas gracias porque disfrutamos mucho de la comida y de una velada muy agradable.
No puede ser mejor la experiencia. Inmejorable atención, buen precio y buenas instalaciones. Éramos pareja con bebé que usaba cuna, y nos dieron una habitación con un pequeño salón que nos ayudaba mucho con el niño. Además muy bonita, con restos del antiguo palacio. El desayuno buffet bueno y completo. La situación también muy buena, con opción de aparcamiento con cargo adicional En resumen, una muy buena experiencia. Habitaciones: Preciosa, conserva parte del palacio original. Comida y bebida: Gran buffet de desayuno.
No he estado hospedado porque he ido por otros motivos. El ambiente nada más entrar es muy acogedor. Está en pleno centro de a Burgos. Y lo tienes todo a mano si quieres visitar la ciudad. La chica "S" con la que hablé por la mañana es encantadora y muy profesional. El trato excelente y lo recomiendo sin duda.Habitaciones: 5/5
La calefacción no se podía parar, la habitación a 24 grados, tuvimos que dormir con las ventanas abiertas en pleno Marzo. No te servían ni la leche caliente en el buffet, la comida caliente muy mala pinta, no me atreví ni a cogerlo. Pagué una habitación de 2 adultos y 2 niños y me encuentro una habitación con tres camas, me dicen que el sofá cama es para los dos niños. Me dan una habitación con salón, en la cual solo hay una televisión en la habitación... Cada vez que te duchabas, se inundaba la habitación. La mampara no estaba sellada. La silicona vieja y negra. Los grifos de la ducha se veían los agujeros de la pared, daba pena verlo. De las 4 estrellas una le queda muy grande.
Una decepción. Cuando reservé la habitación, pedí q x favor me dieran una bonita, ya q era mi viaje d luna d miel. Me dieron una habitación en un primer piso interior, oscura y totalmente encajonada con un arbolito d navidad con luces, supongo q para alegrar un poco la vista. Tal vez me digan q no había más disponibilidad. Vale. Pero me podían haber avisado y darme la opcion d buscar un sitio más acorde con lo q yo quería. El baño es tema aparte. El genio q lo diseñó estaba inspirado. La mampara d la ducha puesta al revés, con lo cual todo el agua se sale siempre. A causa d esto, la puerta abombada x abajo. Cada vez q la abres, o t acuerdas o t das un porrazo en la cara xq se queda atascada. Y el bidet no se puede usar xq esta pegado a la pared. O lo usas al revés, o aprendes contorsionismo. Decoración muy triste y apagada y olor a cerrado en la habitación. A destacar el desayuno muy bueno. Lo único. Una pena, pero no volveré.
El personal de recepción muy agradable y está todo muy limpio, pero desgraciadamente debo destacar que para lo que cobran que ni si quiera te pongan una botellita de agua en la habitación me parece un poco triste, además de los 14 euros por persona que vale el desayuno donde encuentras un buffet muy muy pobre.Habitaciones: 4/5
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