Hotel Pato Rojo

Reseñas, información para Hotel Pato Rojo

Dirección: Av. del Océano, 134, 21100 Punta Umbría, Huelva, España

Teléfono: 959 31 16 00

Sitio web

Estado: Andalucía

Condado: Huelva

Ciudad: Punta Umbría

Ruta: Avenida del Océano

Número de calle: 134

Código postal: 21100

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Reseñas

Situado sobre una duna, a solo 50 metros de la playa, con vistas panorámicas del océano. Ideal para disfrutar de paseos al atardecer y despertar con el sonido del mar.Bien la atención y limpieza.nEl personal se distingue por su amabilidad, tanto en recepción como en el restaurante. La limpieza también se destaca como uno de los grandes aciertos del hotel.nHabitaciones confortables.nHabitaciones reformadas en 2019, con aire acondicionado, minibar, TV, caja fuerte, Wi‑Fi gratis, baño completo y decoración acogedora. Algunas ofrecen vistas al mar y otras con vistas a edificios por detrás.nServicios y zonas comunesnDispone de restaurante buffet con platos tradicionales, bar-terraza, terraza/jardín, bar/lounge, bar-snack, lavandería, recepción 24 h, acceso a piscina del hotel hermano y Wi‑Fi gratuita.nEstuvimos genial durante 2 días, repetiríamos sin dudas dado que la relación calidad precio es muy alta.

Es mi primera vez en Punta Umbría y la experiencia ha sido fantástica. El hotel está muy limpio, es amplio y cómodo y la ubicación es perfecta, a un paso de la playa. Quiero destacar la atención de Rocío, siempre amable, cercana y pendiente de cada detalle. Sin duda repetiré este hotel.

El hotel está bastante bien en general, comodidad, limpieza, personal muy agradable, desayunos del 10! Muy buenas vistas al mar y se nota que esta reformado recientemente. Tan solo una queja y fue el mal detalle por parte de la camarera del bar. Llegamos 2 personas el viernes cerca de las 1 de la noche, nos comunica que estaba cerrando y lo entiendo perfectamente como hostelero que he sido. Lo que no entiendo es que nos diga que le queda por atender a la mesa de al lado y a nosotros ya no puede ser…Efectivamente desde el balcón veo como les sirve unas copas. Por lo demás un 10 en todo.

Mi experiencia en este hotel ha sido muy desagradable .nAconsejo no dejar nada a la vista en las habitaciones .nDejé mi camisón de seda de color encima de la cama y cuando volví por la noche no estaba.nHe tenido que dormir 3 noches de las 5 en bikini .nNo habían cambiado las sábanas y las toallas estaban el baño .nEl personal del hotel revisó la habitación y los carros de ropa de la lavandería pero no hay ni rastro del camisón .nLes aporte la factura pero a día de hoy estoy esperando a que me indemnicen tal y como acordamos , ya que en este caso el responsable es claramente el hotel .nEstá claro que en este hotel es el cliente el que paga el pato.nnVds no han visto las imágenes con la Guardia  Civil  porque me llamaron expresamente para decirme que  se archivaba el caso al decirles Vds que no se veía nada en  una de las cámaras  y  la otra  , que está en frente de la habitación , dicen que es un detector de imágenes . ….nEn el supuesto de que se tratara de un hurto ,  lógicamente  …. no se veria nada en las imágenes.nSoluciones??? Ninguna en absoluto .nMe pidieron la factura, no me la han abonado .me la van a pagar tal y como acordaron sino aparecía el camisón?nSea hurto o extravío por su padre Vds son los responsables  de la desaparición   y se han de hacerse cargo del mismo según indica el código civil .nPara eso cuentan los hoteles con un seguro , lo fácil es ser amables y no resolver el problema .nLo nunca visto !!

El hotel está perfecto, en todos los sentidos. Las habitaciones totalmente reformadas, limpísimas. María, la camarera de habitación muy eficiente y amable. Así como el personal de recepción y del comedor. Nos hemos sentido como en casa. Lo recomendamos y volveremos

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