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Reseñas, información para Hotel Quitagolpe

Hotel Quitagolpe
Habitaciones básicas con suelo de mármol en un hotel sencillo con restaurante buffet y aparcamiento gratuito.
Dirección: Carretera Nacional IV, KM 640, 11408 Jerez de la Frontera, Cádiz, España
Teléfono: 956 32 63 90
Estado: Andalucía
Condado: Cádiz
Ciudad: Jerez de la Frontera
Ruta: Carretera Nacional IV
Número de calle: KM 640
Código postal: 11408


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Fuimos este finde un grupo de 55 personas para ir al Carnaval de Cádiz.nEl Hotel está ahora mismo en plena reforma.nNo tiene ascensor o por lo menos no lo hemos visto.nLas habitaciones nos han gustado sobretodo el colchón es duro de calidad y se adapta al cuerpo. El Baño también Bien. Los cuadros de caballos nLa comida casera y el trato del personal.nTodo genial
Durante nuestra estancia no tuvimos agua caliente lo cual lo calificamos como falta bastante grave.nPor lo demás , personal bastante agradable aunque también he de decir que este hotel esta bastante lejos del centro de jerez.nLa cafetería de la planta baja bastante bien.
Dormimos allí dos noches, el personal muy amable, la ubicación perfecta ya que está alnLado de la carretera , tienes aparcamiento gratis y siempre hay sitio, solo una pega la almohada súper dura ! Pero por lo demás súper bien todo
Si hubiera más de 5 estrellas la pondría, sobretodo por la paciencia y el servicio que han tenido para un grupo tan grande.nnEl hotel de 1 estrella, destacar que he estado en hoteles de 3 estrellas peores, se encuentra en fase de restauración, cuando esté terminado será aún mejor.nnHabitaciones amplias, limpias y muy buen estado, colchones nuevos, y lo mejor la sonrisa siempre dispuesta de sus empleados, desde las recepcionistas hasta las cocineras y camarero.nnGracias una vez más por todo y cuando vuelva a Jerez no dudaré en ir allí.
Buenas tardes,nEscribo porque estoy indignada con la situación, llamé para reservar varias habitaciones y facilite mi tarjeta como garantía de crédito vía telefónica como el hotel lo conocía de otras veces, no me dio reparo en facilitar mis datos. Al dia siguiente llamé y cancelé la reserva por motivos personales. Nos nos devuelven el pago porque dice que no tienen registro de nuestra llamada cuando yo les envío por email captura de la llamada. Me siento engañada y defraudada por esta compañía. No aconsejo este hotel para hospedarse son unos impresentables y mentirosos!!!!!!nnRespuesta:nLa llamada existe y os lo he demostrado con una captura de pantalla de mi móvil del registro de llamadas, pero vosotros con acogeros en que no tenéis registro de llamada, o como me habeis suguerido que la llamada alomejor se ha producido pero puede ser para la modificacion de la reserva........., con eso queréis excusarse........ Me siento engañada e impotente. Decid que nos os ha ocurrido con otros clientes, pero he visto comentarios también que nos os ponen en muy buen lugar, en fin vamos a tomar las medidas oportunas para que ningún otro cliente le ocurra lo que me ha ocurrido a mí ¡¡¡Sinvergüenzas!!!!!
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