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Hotel Ramiro I

  1. Oviedo
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Reseñas, información para Hotel Ramiro I

Dirección: Calle Calvo Sotelo 13 , Oviedo 33007, ES
Teléfono: 985 23 28 50
Ciudad: Oviedo
Ruta: Calle Calvo Sotelo 13
Código postal: 33007


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Reseñas
Estuve en este hotel hace aproximadamente una semana y he de decir que estuvo mejor de lo que esperaba. Respecto a la habitación hay dos aspectos negativos, lo primero es que la temperatura del aire acondicionado no se puede regular.Lo segundo es que la cisterna hace muchísimo ruido. Sin embargo el resto de la habitación en general estaba bien, sobretodo la cama, que era bastante cómoda. Otro aspecto positivo es que el hotel está situado a 10 minutos del centro de Oviedo. Y para finalizar decir que todo el personal fue amable.
Destacar lo primero y más importante la deferencia que ha tenido el personal de recepción. Ya que tuve un problema familiar tenía tres noches reservada éramos tres con desayuno nos tuvimos que marchar antes t nos cobraron dos noches nada mas las que estuvimos alojados. Les estoy gratamente agradecida. Hotel habitaciones amplias, limpio camas muy cómodas, destacar el Personal Volveré a Oviedo y me alojaré en este mismo Hotel. Mil gracias
Hotel de cuatro estrellas de buena calidad. Habitación amplia, bien equipada, con zona de estar y dos tv. Muy buena limpieza y recepción amable y dispuesta ayudar. He utilizado el restaurante y tengo que decir que comí muy bien y está a un precio muy competitivo. El parking está en la calle aledaña al hotel. Es amplio pero un poco lioso porque se comparte con otro edificio. Muy recomendable y volveré sin duda, queda a dos pasos del centro y con salida y entrada muy cercana de la ciudad. Sin duda el hotel mejor ubicado de Oviedo.
8:30 am me siento a desayunar en el bufete del hotel. Una de las trabajadoras que está gestionando el desayuno nos dice que nos puede preparar un plato caliente. Tres minutos más tarde vuelve con unos huevos fritos perfectos. Pero no solo bien hechos, lo mejor que he comido en mucho tiempo. Así que solo me queda dar las gracias a la camarera por la amabilidad con la que nos ha atendido, a la cocina por el saber hacer y al hotel por haber tendido el acierto de contratarlas. Recomiendo a todo aquel que quiera disfrutar de un gran desayuno acudir a la cocina de este hotel.
Lo bueno: personal muy amable, habitaciones limpiar y a 10 mins del centro. Pese a ello, lo malo elimina todo lo bueno, y eso que parece una tontería! Malo: Las camas. Nunca entendí a la gente que se quejaba por las camas/colchones, hasta que dormí en este hotel. El colchón es LITERAL como dormir en el suelo. Durísimo. Te levantas con la espalda rota, y más cansado de lo que te has acostado. Dormimos fatal toda la noche. De verdad que para ser 4*, no entiendo que no cambien los colchones. Sin duda hubiese pagado más por dormir en otro hotel. A mayores, nuestra habitación estaba limpia y todo, pero muy antigua, tanto la habitación como el baño.
No había calefacción ni agua caliente en enero. Primero nos dimos cuenta de que no funcionaba la calefacción, nos dieron largas y nos ofrecieron un calefactor portátil que apenas calentaba. Más tarde nos dimos cuenta de que no había agua caliente, y al principio no lo reconocieron. A la mañana siguiente era evidente que el agua salía fría y pedimos explicaciones. Nos dijeron que las obras terminaban al día siguiente mentira. Pedimos hablar con el director y nos explicó con actitud prepotente que el hotel estaba en obras, pero que el problema se arreglaría esa mañana. Ahí fue cuando solicitamos que cancelaran la reserva para buscar otro lugar, y les costó aceptar. Cuando lo hicieron ni siquiera nos aseguraron que nos devolverían el dinero. Llamaron a Booking diciendo "Hay una avería en la calefacción y los señores se quieren ir", como si no estuviera justificado el traslado. Finalmente nos cobraron la primera noche y algo más sin explicación y nos fuimos sin tener asegurado el reembolso.
Atención excelente por parte del personal, al igual que la limpieza de las instalaciones y muy bien también la cafetería del hotel. Habitación muy cómoda. Lo recomiendo, sin duda.Habitaciones: 4/5
Hotel céntrico y con buenas instalaciones. Para los clientes que precisen parking, se debe tener en cuenta que el que ofrece el hotel con coste, implica solicitar el mando para entrar y salir teniendo que dejarlo en recepción, además de no tener acceso por dentro del edificio.
He pagado casi 130€ y para nada se justifica el precio Hotel de 4 Estrellas de los de antes… le hace falta una actualización… los colchones… las almohadas… la moqueta!!! A destacar el personal del hotel, atento y resolutivo
La atención por parte de los recepcionistas deja mucho que desear. Tienen un descontrol muy importante de las reservas. Pedimos ampliación de días y ni ellos mismos tenían claro los precios cuando preguntamos. Solicitamos siempre el desayuno incluido y no lo incluyeron en alguna reserva. A la hora de pagar nos fueron dando largas durante varios días porque ninguno de ellos era capaz de darnos el precio final ni explicarnos la factura. Malos modales incluso en algunos momentos. Solicitamos una explicación de la factura, la cual al no poder dárnosla en el momento porque no se aclaraban, nos la enviaron por email y quedó pendiente de nuestra revisión para pagarla. Enviaron la explicación y a continuación cobraron sin previo aviso y sin que pudiésemos comentarla con ellos, cobrando lo que les dio la gana importante cuantía ya que al no habernos enviado el precio y confirmación de alguna de las reservas, no podemos contrastarlo. Pedimos explicaciones y ni nos respondieron. Lamentable lo de la recepción de este hotel. 0 recomendable.
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