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HOTEL RESTAURANTE CONVENTO SANTA ANA EN ATIENZA

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Reseñas, información para HOTEL RESTAURANTE CONVENTO SANTA ANA EN ATIENZA

Sobre Nosotros

HOTEL CONVENTO SANTA ANA situado en el Conjunto Histórico de la Villa de Atienza provincia de Guadalajara. Hotel romántico minimalista.

Historia

Convento del s. XVIII transformado en un hotel del s. XXI donde conviven dos estilos arquitectónicos con el arte, el confort y la tranquilidaden estado puro.

Dispone de restaurante y cafeteria abierta al público en general, sin necesidad de estar alojado.

Dirección: Calle de Berlanga, 4, 19270 Atienza
Teléfono: 34949399300
moc.anaatnasotnevnocletoh@savreser
Ciudad: Atienza
Ruta: Calle de Berlanga, 4
Código postal: 19270


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Reseñas
Calidad-precio muy razonable. El edificio en sí es una pasada, los espacios comunes son enormes y muy buena decoración pero le falla el servicio, que es más parecido al de un albergue que al de un hotel de 3 estrellas. Francamente, se puede mejorar en ese aspecto, aunque por el precio y la oferta de la zona en la que está tampoco se puede exigir demasiado.
Sitio perfecto, gran espacio en la primera planta con salon de juegos y zonas comunes Las habitaciones amplias y con todas las comodidades necesarias, todo muy moderno y limpio! El personal muy atento y educado 100% recomendado volveremos seguro!Habitaciones: 5/5
Había solo tres personas atendiendo, limpiando, sirviendo cenas y eso para unas 15 - 20 personas que eramos, era demasiado poco. Tanto es así que ni siquiera nos limpiaron la habitación, no teniamos ni jabón ni champú en la habitación. La habitacion es extremadamente pequeña y la cama de 135 cms muy incomoda. El desayuno a la carta era falso, nadie te preguntaba qué querias, simplemente te ponian dos trozos de pan tostado, un bollo industrial y un triangulo de patata y cebolla. Eramos como unas 20 personas y habia dos plantas de habitaciones y nos pusieron al lado a todos supongo que para que fuera mas facil la limpieza, cosa que NO disfrutamos y las paredes son de papel, se oye TODO. La habitación que nos dieron no tenia ni ventana, era una rendija con rejas que no se veia ni a donde iba. En cuanto llegue, pregunte si habia baño y me dieron una indicación un poco dudosa, volvi a preguntar a la persona de la puerta y con muy malos humos me dijo que si es que no sabia seguir indicaciones, a lo que me callé y pregunté a otra persona porque me sentí bastante inútil. Persona a la que a la mañana siguiente pedi un poco mas de azucar y me dijo que si no creia que era demasiado azúcar???? Cuando me ofrecieron la cena en el dia que llegue me dijeron que se lo tenia que decir ya porque tenia que montar una mesa poner unos cubiertos y que como todo cerraba era mejor que cenara ahi, cuando ni siquiera habia subido a la habitación. Y por último la cena, dos platos y postre SIN BEBIDA, que empezaron a atender a unas mesas antes que yo y cuando vinieron a atenderme una media hora más tarde de haberme sentado se habian quedado sin platos y postres porque atendieron a otras mesas que se habian sentado mas tarde, antes que a mi. Es una pena, iba para un viaje de desconexión y entre que por las noches no podia dormir porque se oia todo y la mala atencion, tanto que cuando nos fuimos dijimos que simplemente avisaran que la bebida no estaba incluida y cuando preguntamos que por que no se habia informado decian que en todas las cenas que se cogen nunca entra la bebida. Por cierto, en la oferta que cogi ponia que habia copa de cava a la llegada y en ningun momento vi cava. NO TIENEN HOJAS DE RECLAMACION
Una sorpresa muy agradable en Atienza. La ubicación es perfecta para visitar toda la región. Un hotel con historia, bien cuidado el exterior y muy modernizado por dentro. Amplias zonas comunes y habitaciones bien equipadas y cómodas. Sin duda para repetir.Habitaciones: 5/5
Acabamos de llegar a casa. Hemos tenido que irnos un día antes de lo reservado. El menor de nuestros problemas ha sido que nos colocasen una tarrina de mermelada ya empezada en el desayuno. Del resto de problemas tendrán noticias las Direcciones Generales competentes en materia de Consumo y de Turismo de la Junta de Castilla -La Mancha. Es un sitio que no recomendamos. Saludos.
Hotel muy acogedor , muy bien decorado , habitacion muy confortable,limpia ,baño amplio y con lo necesario. Lo unico quizas el servicio que no muestran mucha empatia con el cliente. En quanto a la cena y desayuno correcto quizas deberian ofrecer un poco mas de cantidad en los platos, un poco escasos, pero por el precio tampoco se puede pedir mas. A destacar que te sirven un zumo de naranja natural recien exprimido en el desayuno. En la cena una sopa de setas muy rica. El dueño esta pendiente de todo el hotel en todo momento el cual es amable y atento. Gracias en general lo hemos pasado bien y a gusto. Habitaciones: Muy amplia con ventana, limpia, confortable y acogedora.
El hotel es muy bonito, tranquilo y agradable. La habitación es un poco pequeña pero suficiente para dormir cómodamente. En la época que yo he ido hacia mucho frío en el pueblo pero en el hotel se estaba muy agusto y en la habitación en la gloria. Las zonas comunes con mucho encanto. El trato del personal agradable. Una sugerencia: cambiar la televisión ya que se pixelaba y había que levantarse de la cama para apagarla. Repetiría la experiencia sin ninguna duda.
Habitaciones frías, cena con poca variedad y calidad a la par de escasa, atención que deja mucho que desear. Al llegar nos mandan a una zona de sofás hasta terminar de atender a los primeros clientes y pasado un rato se olvidan de que estamos allí y una empleada del hotel que nos ve nos manda pasar puesto que el recepcionista no se acordaba. Discutimos por el precio acordado puesto que me decía que era más de lo que me habían dicho por correo, un auténtico descontrol menos mal que tenía los correos guardados, hombre muy mal educado que no me dejaba explicarme y ponía en duda lo poco que me dejaba hablar, le intentaba enseñar el mail en el teléfono y no hacía ni el amago de mirar por educación decía que lo miraría en su ordenador. La habitación literalmente congelada decía habernos puesto la calefacción a 22° con un termostato con la llave quitada para que solo ellos lo pudieran regular. En el baño solo disponían de jabón de cuerpo un bote grande de la marca "ciem". La ventana sin persiana, una cena absurda sin ningún tipo de variedad las 2 noches los mismos platos para elegir 2 y 2 y solo han variado en el postre, poca cantidad y nada sabroso, te dicen palabras como pure casero, Ensalada con centres a de bonito y no dejaba de ser bonito en lata del malo. El desayuno pobre sin ningún tipo de alternativa, sin posibilidad de frutas o unos huevos, solo lo que te ponían en la mesa, desayuno para 2: café, zumo de naranja que no era natural, 1 mantequilla y 2 mermeladas cada una de un sabor, tomate rallado, 4 minis rebanadas de pan, 2 magdalenas y 2 trocitos de tortilla de patata. Después de pasar una noche pésima de muchísimo frío, hemos decidió irnos después de la cena aún que ya habíamos pagado la noche con desayuno, vivimos a 2h y hemos preferido dormir en casa antes de seguir pasando frío. El termostato del local estaba a 19°bastante frío cuando fueran hacían -4°. No lo repetiría ni lo Recomiendo.
Sitio tranquilo, con un servicio perfecto. El personal muy amable y atento. El dueño encantador. La comida muy buena. Lo recomiendoHabitaciones: 4/5
Encontramos una oferta con buena relación calidad/precio. La habitación justa de tamaño pero con todo lo necesario para un fin de semana. Buenas zonas comunes. El menú de viernes y sábado fue prácticamente el mismo con cuatro primeros y cuatro segundos a elegir. Enfrente del hotel hay una calle peatonal que da acceso al centro del pueblo. Hay problemas de aparcamiento junto al hotel. Instalaciones adaptadas. Habitaciones: Pequeñas pero con todo lo necesario para un fin de semana Actividades cercanas: Perfecto para conocer Atienza. A 45 minutos del Hayedo de Tejera Negra y a una hora de los pueblos de arquitectura negra Viabilidad peatonal: Edificio adaptado, en el exterior hay problemas de aparcamiento junto al hotel. Comida y bebida: Desayuno en mesa, correcto. El menú de la media pensión es prácticamente el mismo el viernes y el sábado. Cuatro primeros y cuatro segundos tres de carne y uno de pescado. Detalles importantes: Antiguo convento, conserva la fachada y restos de la capilla.
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