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Hotel Riu Chiclana

  1. Cadiz
  2. Cadiz Hotel

Reseñas, información para Hotel Riu Chiclana

Dirección: Chiclana, Cádiz
Ciudad: Cadiz
Ruta: Chiclana


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Reseñas
A nosotros nos ha encantado, tanto por la ubicación como por dentro, las habitaciones...las instalaciones y la atención, los animadores muy bien también en la gran mayoría... Las piscinas muy bien está para los niños adaptado con muchas animaciones y espacios para ellos pero sí que es verdad que los años son muy reducidos, el tramo creo que es de 4 a 7. Hay piscinas que el agua está bastante caliente. La salida a la playa está muy bien está justo en ella andando ni un minuto, pudimos ver la bonita puesta del sol los dos días. A remarcar pues la comida es muy normal, nada del otro mundo sobretodo los restaurantes temáticos, nos esperábamos algo más especial y cocinado para nosotros como en otros hoteles que hemos estado, y luego el ambiente pues a ver hay de todo pero de media a baja clase, aunque en ningún caso tuvimos problema. Es un buen hotel en general y justo para ir en familia, volveremos a repetir en algún momento Comida y bebida: Yo, pondría alguna cerveza más puesto que solo hay cruz campo... Y la comida un poco más elaborada
Espectacular. Volvería sin dudar. Necesitaba un fin de semana como el que me ha aportado este hotel. Pena que llamé para que me pasaran crema para el pelo y champú y me dijeron que no tenían. En todos los hoteles de 4 estrellas tienen, pero por lo demás, fabulosoHabitaciones: 4/5
Bastante decepcionante. Las instalaciones tanto de la piscina como de la zona de juegos bastante dejadas. Estuvimos este verano con mi hija de 5 años y tuvo un accidente con uno de los toboganes. 5 puntos en una rodilla. Tuvimos que pagarnos un medico privado porque al ser domingo no tenían medico ni enfermera, todo esto con el hotel hasta arriba. Esperaba algo mas de un hotel de esta categoría. El mismo día, 4 horas sin luz en el hotel. La gente sin poder cenar, ducharse, sin aire...en los hoteles de al lado SI había luz. He de reconocer que la atención del personal fue buena y la comida no esta mal pero el resto dejo bastante que desear.
Ubicación excelente, la comida muy buena, y el trato y servicio excelente. Las habitaciones también genial, y si no quieres ruido en la piscina no es tu sitio porque hacen animación. Sobre todo orientada a los más pequeños. El sitio estuve lleno de guiris que incluso algunos no hablaban ni inglés, pero bueno, supongo que es lo normal en fechas de verano.
A pesar de hacer frío no se notó que la piscina fuera climatizada. Las bebidas no las conocía ni su padre La comida no todo lo buena que esperaba. Solo un restaurante abierto de los tres que me dijeron que estarían abiertos. Mi estancia estaba en el tercer piso y no había ascensor. Mi experiencia y la de mi pareja no ha sido buena. Lo mejor, la atención de loscamareros, personal de limpieza y cocineros. Éstos últimos tan solo los qué reflejaban su buen hacer en la comida que servían.
Fuimos un grupo de amigos con niños entre 10 y 13 años en el mes de octubre y la animación fue para ellos un fracaso . Fuimos a ese hotel por ellos y estuvieron los 3 días aburridos. No había nada para ellos. El teatro por la noche el viernes fantástico ,sábado y domingo un orror . En fin la animación dejo mucho que desear . La comida bien ,la limpieza bien y el hotel también bastante bien. Me hubiera gustado volver pero por el tema de la animación mi grupo se niega a ir.
Excelente atención por parte de toda la empleomania,muy trabajadores y muy organizados para la cantidad de personas que se hospedan en dicho hotel... Comidas variadas , sólo siento por parte de los visitantes la falta de respeto al cojera más comida de la que se pueden comer y las tiran o dejan en cualquier lugar sin pensar en el hambre que se está pasando en el mundo y las necesidades que hoy en día muchos tienen en España. Por lo demás repetiremos en cuanto se nos de la ocasión. Gracias por esos días que estuvo mi familia en sus instalaciones. Gracias.
No nos ha gustado, no había diversidad de comida para alérgicos pese a habernos comunicado con tiempo con el hotel, pero no habían pasado la información a cocinas así que postres exclusivamente fruta y helado de fresa. Reservamos en uno de los restaurantes, indicamos el alérgeno y nada... Filete de pollo, tortilla o patatas fritas y de postre fruta o helado de fresa... Así un día más. Intentamos hacerle referencia al camarero que está cogiendo las reservas en la puerta y empieza a hablarnos del "protocolo" que consiste en que cuando tú llegues hables con cocinero, pero claro, si el cocinero no tiene constancia, pese a haberlo indicado en la reserva, más no puede hacer, además este camarero lastima que me pareció tan bochornosa la situación que preferí dejar el tema y ni siquiera me fijé en su nombre sin dejarte hablar o explicarte cuando tú le estás intentando decir otra cosa, te insiste una vez más en el protocolo¿Protocolo? Si el cocinero no cuenta con variedad de que sirve ese protocolo? En cuanto a los cocineros hacían lo que podían con lo que tenían, Sergio el segundo de cocina del buffet muy amable y también el segundo de cocina del Noray, Sergio intentaba hacer lo que podía, pero no había variedad, beicon no podía ser, de embutidos idem, nada de repostería, ni churros, ni una galleta... Que a todo esto si le sumas que es una niña que pide y quiere aún más complicado. Pueden ver mis reseñas, si van con alergia alimentaria, porque hay otros hoteles en la zona que hacen maravillas, actuando igual y avisando al hotel hemos encontrado de TODO en otros hoteles. Por lo demás, limpiadoras muy amables, habitación bien, cama cómoda, instalaciones bien, piscinas... Pero para nosotros no ha cumplido las expectativas, por el tema alérgenos, no puedes alojarte una semana comiendo siempre lo mismo. Me da pena, escribir esta reseña, porque los cocineros de los tres restaurantes hacían lo que podían, al igual que el jefe de cocina... Pero quizá haya que revisar el supuesto protocolo y por supuesto que el camarero te deje hablar, al menos que haga como que te escucha... Si vas con alérgenos habla con el hotel Iberostar Royal Andalus. Raquel la directora nos acompaño en nuestra llegada, nos presento a l@s Jefes de cocina y tuvimos variedad de TODO en toda la semana.
Demasiada fama para lo que es... La ducha de la habitación prácticamente no tenía presión, en el baño no hay absolutamente nada de higiene, ni gorro, ni peine, ni cepillo. Al llegar a la habitación nos encontramos en la terraza unos calcetines y una taza de cafe a medias. Luego en los restaurantes especiales en los que hay que hacer reserva, desde el minuto 1 que llegamos estaba todo cogido y no había disponibilidad por lo que no hemos tenido el mismo servicio que otros huéspedes... Llamamos a recepción y lo único que nos dijeron que había mucha gente.... El todo incluido hay que ponerle unas comillas porque es verdad que hay comida y bebida todo el tiempo pero de calidad bastante baja... Bebidas y cócteles preparados que no sabes ni lo que estás bebiendo, marcas de alcohol de las más baja y comida más bien escasa... En el buffet en la parte de la carne tan solo había filete de pollo y filete de lomo. Puntuación general 5 raspado. Habitaciones: Tamaño y camas Comida y bebida: Malísimo, poca variedad, comida fría y calidad justa.
El hotel está muy bien. La Atencion buena. Recepción rápida. Y no falta ni comida ni bebida a todas horas, porque hasta a partir de las 12 de la noche puedes ir al bar de la entrada a tomar algo o picar. La pega… en los tiradores de la piscina hay abejas. Deberían cuidar eso porque hay gente que le da miedo. La comida de las horas que no son almuerzo o cena son repetitivas, sin mucha variedad aunque es verdad que en uno de los salones te ponen algo más cosas y el tema de los espectáculos también deberían estar más anunciados. Pero el general está muy bien el Hotel. La verdad es que repetiría. Mi estancia fue en agosto. Estuvimos bien. Si repetiría, aunque conocería más sitios también.
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