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Reseñas, información para Hotel Roc Illetas

Hotel Roc Illetas
Dirección: Paseo Illetas, 62, 07181 Calviá
Teléfono: +34 971 70 18 96
Ciudad: Calviá
Ruta: Paseo Illetas, 62
Código postal: 07181



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Reseñas
Estuvimos en una boda desde el jueves hasta el domingo. Todo el personal del hotel, sin excepción, se ha portado excelente con nosotros. Un ambiente muy muy muy agradable. Han tenido muchísimos detalles. El camarero Kayser ha estado pendiente de todo, con una sonrisa siempre y muy pendiente de todo. La limpieza estupenda, las vistas estupendas. El desayuno, de los mejores buffet que hemos probado en años, de muy buena calidad, tiene variedad aunque no tanta, pero todo lo que hay está buenísimo. El checkout fue a las 12 pero nos dejaron quedarnos disfrutando de la piscina y las instalaciones del hotel hasta la noche, y nos permitieron dejar las maletas en un maletero. Sin duda volveremos!
Excelente ubicación del hotel y de la habitación Aunque el baño es pequeño Excelente el trato, atención y profesionalidad de todo Joaquín el personal. Desayuno y cena, variados y de calidad. Muchas gracias de Nieves y Joaquín.Habitaciones: 4/5
Buen hotel, bien equipado, buen desayuno, buenas habitaciones. Relación calidad/precio muy buena.Habitaciones: 4/5
Buen hotel pero no sé corresponde a un 4 estrellas. La ubicación es excelente sí te pilla con vistas hacia el mar. Pero nuestra habitación era antigua y tenía bastante desgaste.
Lo peor del hotel es que las habitaciones no se corresponden con las fotos que tienen en su web. Aparecen habitaciones reformadas y acogedoras y nada parecido. Nuestra habitación era muy antigua y sin reformar. Pagamos un extra por tener vistas laterales al mar y no se veía. También nos decepcionó para un hotel de cuatro estrellas que no tuviese más amenities, ni champú tenía en el baño. Por lo demás está bien, el desayuno muy variado y la ubicación de diez.
La ubicación es fantástica nuestra habitación tenía vistas frontales al mar, no le faltaba detalle, limpieza genial, comida muy buena, y sobre todo los profesionales impecables en atención, simpatía especial saludos a Káiser.Habitaciones: 5/5
Nuestra habitación tenía vistas increíbles al mar, un amanecer tomando un café lo mejor.Bufet variado y bueno, limpieza perfecta y un trato fantástico. Atención especial a Kaiser.Habitaciones: 5/5
El peor hotel de la isla. Llegamos a las 12:00 y hasta las 14:00 no pudimos entrar en la habitación porque la están limpiando, aunque no sabemos muy bien el qué porque el recibimiento fue un trapo en la puerta y el baño estaba lleno de “pelitos”. Tampoco se podían colgar las toallas: La cama, una más alta que la otra, pedimos limpieza y lo único que hicieron fue pasar la fregona. Cuando llegamos por la noche la llave no funcionaba y para nuestro asombro, nos dijeron que no podían hacer nada… hasta que pedimos la hoja de reclamaciones, la que hizo que por casualidad se arreglara, eso si, hojas de reclamación no tenían. Día siguiente, aires nuevos, llegamos al desayuno, ni una mesa limpia, ni una… la comida variada. En fin, no lo recomiendo en absoluto, servio 0, estancia 0, restauración 5, limpieza 0, localización 8
Estuvimos en la parte clásica,todo muy limpio.El desayuno con mucha fruta y bollería casera,pan ...Puedes tomarlo en la terraza con vistas al mar.Al mar accedes por la piscina y bajas por una escalera directa al mar.El servicio muy bueno .Habitaciones: 5/5
Hola la diferencia de un edificio a otro es muy grande. Y creo que el ubicado a la otra parte de la carretera no es un 4 estreĺlas. Las camas pequeñas y decoracion nulaHabitaciones: 1/5
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