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Hotel Roc Oberoy Mallorca

  1. Calviá
  2. Calviá Bed And Breakfast

Reseñas, información para Hotel Roc Oberoy Mallorca

Dirección: 07160 Calviá
Ciudad: Calviá
Código postal: 07160


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Reseñas
En relación a la anterior reseña y a la respuesta del hotel, no es necesario que desde la dirección del mismo se esté de acuerdo conmigo ya que las opiniones son libres y yo he comentado lo que he vivido. Aclaro que no he estado a disgusto, he estado cómoda, pero que no es lo que esperábamos de un hotel de 4 estrellas y de un hotel como dicen para un público tan extenso. Las cosas que he comentado se expusieron en el hotel, por ejemplo pidiendo el agua sin limón en varias de las ocasiones que se sirvió de dicha manera, o teniendo que ir después de que “arreglasen” la habitación buscando a las camareras de piso para proveernos de toallas y champú. Hay cosas buenas como ya he dicho antes localización, horarios de desayuno y comida, tranquilidad y personal amable, pero cosas que para NOSOTROS no lo son, como las que dije con anterioridad y sobre todo la categoría del hotel, si pago un 4 estrellas debo recibir un 4 estrellas y no un 3 o 2 estrellas. Dicho esto, reitero que las opiniones son libres y que como puedo ver en las reseñas no soy la única y hay tanto comentarios positivos entre los cuales hay varios aspectos en mi reseña, como negativos que comparten mis opiniones como limpieza, estado de las habitaciones y horarios, y por supuesto reitero que no hace falta ir a un 5 estrellas para tener unas instalaciones y servicios adecuados, hay mil hoteles de 3 y 4 estrellas que dan lo que ofrecen según su categoría. Un saludo. Anterior reseña: Hemos pasado una semana en el hotel “cuatro estrellas” que está en un pueblo súper bonito, tranquilo y ambientado, pero dejando el alojamiento mucho que desear. En primer lugar, está totalmente orientado a extranjeros. El horario de los desayunos hasta las 10:30 y de las comidas hasta las 14:30 está bien, pero que la cena sea de 18:30 a 21… A las 21 aquí en España por mucho que estemos de vacaciones casi que no hemos empezado ni a cenar, se debería ampliar un poco, media hora o una hora. En segundo lugar, el snack bar abierto cuando no son horas de comida no merece la pena para nada, son cosas que hubo en otras comidas como en el desayuno. En relación al tema comidas, es muy pesado que cada vez que te traen agua, agua normal, sin gas, te echen una rodaja de limón… A pesar de decirlo mil veces y al final te bebes el agua porque no está para tirarla, pero en hostelería no se le ocurre a nadie… Y mira que he visitado mundo y trabajado en mil sitios. En tercer lugar, las habitaciones son amplias con una terraza inmensa, pero en la que me tocó a mi, la luz de la entrada no funcionaba por lo que verse en el espejo y vestirse ahí era imposible y el techo del baño estaba levantado, que además se ve sin actualizar, lo que no corresponde a un hotel de cuatro estrellas. Por último, el servicio de limpiezas es bastante malo. No hemos “dado que hacer” en 7 días que hemos pasado, habiendo pedido limpieza de habitación solo 2 de ellos. La primera vez que nos hicieron la habitación no nos cambiaron las toallas a pesar de haberlas dejado en el apoyadero de la bañera, no nos dejaron champú estando acabado, y no limpiaron la terraza, que resbalaba porque había arena. La segunda vez que nos la hicieron, tampoco nos rellenaron el bote de champú, nos quitaron las sábanas de la cama y nos dejaron solo la funda nórdica no sé si es que habría falta de sábanas pero no me parece normal ni higiénico y tampoco nos limpiaron la terraza que además de la arena que ya había, estaba sucia la mesa lo normal por haber comido en la misma. La conclusión es que repetiría de pueblo pero no de hotel… Y no me fiaría de las fotos que hay subidas… Al final es una pena pero hay que irse a cadenas conocidas como Meliá, H10 o RIU para que lo anunciado se corresponda a la realidad.
Repetimos el fin de semana pasado otra vez en este hotel y nos encantó por todos sus servicios otra vez. Uno de los hoteles con más encanto de los que he estado, familiar, acogedor, con un trato muy correcto y profesional de sus trabajadores y un director cercano al huesped. La piscina espectacular!
Hotel muy tranquilo ideal si quieres pasar unas vacaciones de relax y desconectar de todo. POSITIVO: El personal muy profesional y amable, la limpieza de las habitaciones excelente, la piscina tiene hidromasaje, está ubicado en una zona tranquila y en hotel se encuentra uno muy relajado. NEGATIVO: El buffet estaba todo muy bueno pero encontré a faltar más variedad de platos y de los snacks también más variedad. Sólo se ofrecen masajes, me hubiera gustado que ofrecieran algún tipo de tratamiento más cómo manicura o pedicura o limpieza de cutis, también eché en falta algún tipo de animación por la noche.
Es un Hotel muy tranquilo donde puedes disfrutar de su piscina, de un buen servicio, de limpieza, el personal es amable y respetuoso, buena comida y su director siempre presente cercano con los clientes y eso se agradece mucho y se nota el resultado. Lo recomiendo 100%.Habitaciones: 5/5
Estuve una semana en este hotel, fue todo estupendo!! El personal muy atento, me ayudaron en todo. Un lugar muy tranquilo donde poder descansar! Comida muy variada. Calidad precio conseguido! Sin duda volvería a repetirHabitaciones: 5/5
Estuve en junio de este año en Menorca en uno de los Alua creo saber que pertenecen a la cadena.Después de las reseñas que leo a favor,tomo nota con lo de la felicitación y los chocolates ...no será mi cumpleaños pero una tarjeta de bienvenida no estaría nada mal.El día 8 estaré por ahí 5 días.Un saludo
Hotel muy bonito y tranquilo al principio del pueblo de Peguera. Las habitaciones son tal y como se muestran en las páginas webs. Servicio muy correcto y zona de piscina muy cuidada. La única pega que le pongo al hotel es la comida. El buffet era muy sencillo y la comida bastante sosa en general. Por lo demás todo perfecto.Habitaciones: 5/5
Me he quedado con mi pareja en una escapada de fin de semana. Ha sido una experiencia espectacular, buenas las instalaciones, muy tranquilo, el personal es incondicional con todo lo que necesitas y está siempre disponible para ti. La verdad que por el precio relativamente económico la relación costo beneficio vale totalmente la pena quedarte allí! Un saludo!
Hemos pasado 5 días de relax en este hotel y hemos estado muy a gusto, el trato recibido por parte del personal ha sido excelente, la habitación muy limpia y la ubicación ideal, sin duda repetiremosHabitaciones: 5/5
Estuve un fin de semana y todo fue perfecto! Destacaría la limpieza de las habitaciones, siempre impecables, y de las instalaciones en general. Repetiremos sin duda!
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