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Hotel Roc Trinidad Golf

  1. Roquetas de Mar
  2. Roquetas De Mar Diversión

Reseñas, información para Hotel Roc Trinidad Golf

Dirección: Playa Serena, Roquetas de Mar
Ciudad: Roquetas de Mar
Ruta: Playa Serena


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Reseñas
Mi estancia en el hotel ha sido increíble, las habitaciones eran muy amplias y luminosas, con unas vistas fantásticas al mar, las camas muy cómodas y la limpieza de diez. La comida también era muy buena con muchísima variedad y cuentan con plato del día. Además dispone de una zona con varias piscinas en las que hacen todo tipo de actividades de animación y espectáculos y disponen de bares en los que sirven todo tipo de cócteles. En cuanto a ubicación no puede estar mejor situado, ya que está a pie de playa. Y por parte del equipo de recepción el trato ha sido exquisito, en especial por parte de Marta. Sin duda volveré a repetir la experiencia.
Hemos estado la primera semana de agosto en este hotel y sólo tengo palabras buenas! Para ir en familia es excepcional , mi peque de dos años se divirtió como nunca en la piscina de toboganes y con los animadores que además estuvieron siempre muy atentos a él. La ubicación es muy buena en 1a línea de playa y nos dieron la habitación con vistas al mar así que genial, además estaba muy limpia. Un hotel limpio en su totalidad y lo mejor que tiene es su personal muy atento y amable. Volveremos el año que viene! Gracias!
Me llevo muy buena experiencia tras mi estancia en este hotel. Muy buen trato por parte del personal; animación muy entretenida y variada. Se disfruta muchísimo con el bar en la piscina con el Todo Incluido. La cocina excelente: todo lo que probé, buenísimo. Más bien destinado a familias. Muy recomendable, y sin duda repetiría.
Un precio desmesurado para la calidad de hotel. Lo peor, de todo es que pagamos por dos noches 390€ y el primer día no nos hicieron la habitación, llegamos de la playa estamos de vacaciones y todo sin hacer, las toallas mojadas de la noche anterior… intentamos contactar con recepción sin éxito, por teléfono no había forma y en las habitaciones no viene el teléfono de recepción. Bajar 5 plantas cuando ya te vas a meter en la ducha no es nuestra responsabilidad cuando ellos no dan el servicio que has contratado. Hablo con la encargada y le hago una reclamación y lo más que me dicen que errar es de humanos que es nuestra culpa no haber bajado a pedir toallas limpias… de risa, pago 400€ dos noches y yo tengo que bajar a pedir toallas limpias a una recepción??por un trabajo que no han hecho? No solo es un hotel antiguo con una buena piscina, ventanas viejas, baños muy viejos, el agua va y viene fría y caliente como quiere. Las moquetas y paredes muy antiguas. Solo que está pintado por fuera y parece bonito. En fin no lo recomiendo nada, está mucho mejor el hotel de al lado Playa Capricho, desde ventana podemos ver las animaciones, música y ambiente, que por cierto tienes ruido y fiesta hasta bien tarde, si te gusta el ruido adelante!! La luz de la terraza no se puede apagar por lo que toda la noche te ilumina la bombilla en la habitación, a mi me gusta dormir con ventanas abiertas para el amanecer pero aquí es imposible entre el ruido y la luz. No os recomiendo nada este hotel, adjunto fotos. Si hacen algo mal lo van a arreglar con un “errar es de humanos”
Excelente, un trato muy profesional. El hotel es un poco antiguo, pero bien cuidado. El personal excelente, se ve que trabajan mucho, pero siempre te tratan con una sonrisa. Admirable. Mi niño de 12 años dice que quiere sus vacaciones solo ahí. Y eso que ya conocemos varios sitios.Habitaciones: 5/5
La ubicación es muy buena, por fuera parece de verdad un hotel de cuatro estrellas. Tiene dos piscinas muy grandes y bonitas pero la cantidad de sillas para tomar el sol es agobiante.. La animación particularmente solo para niños, está bien. Las habitación es grande y tiene vistas al mar, el baño no está mal, pero los colchones con mucho uso sucios, manchados, para tapar el defecto unos protectores de colchón. La cocina no muy buena, con la comida, pasa algo no sale buena, parece que no la prueban, para saber el punto de sal, y si esta bien condimentada. Bueno hay variedad, el salón para comer no es muy grande para la cantidad de turistas, del comedor solo admirar al personal buenos en lo que hacen. Felicitaciones. Pagamos un todo incluido valla sorpresa, el agua en botella hay que pagarla, el acuario lo mismo, la limpieza de las toallas de la piscina un euro por toalla. Las bebidas no logré saber a que derecho de bebidas teníamos por qué poco bebemos, pedimos mojito y nada parecido al que en alguna ves probé, el agua tiene un sabor muy raro. Lo mejor es comprar el agua por fuera del hotel es más barato,el agua la tomas de unos dispensadores como dije anteriormente con un sabor muy raro, dejas un depósito por los vasos. Es buena idea así no desperdiciamos vasos de un solo uso. Lo único de gran valor de este hotel es el personal particularmente de mi parte los felicitó.... Su ubicación de maravilla. Tiene el mar a unos pocos pasó.
Para haber estado con todo incluido, a mi me ha sobrado. De pago es zumo natural y bebidas de marcas "extranjeras", pero no te falta de nada. Similar a sitios del mismo rango. Muy bueno en general, habitación 378 estupenda, con vistas al mar. Buffet variado en 4 días. Playa colindante a pocos metros del hotel desde la piscina. Todo muy bien.
Un hotel super cómodo,nos alojamos cinco días con todo incluido y todo genial. Lo más destacado la animación del hotel entretienen desde el cliente más joven hasta el más viejo son estupendos, los camareros son muy simpáticos y se movían por el comedor muy rápido para atenderte lo antes posible, lo único que podrían mejorar es la cola para entrar en el comedor pero es que bajábamos a cenar casi todo el hotel a la misma hora. Gracias por vuestra atención,hemos disfrutado mucho
Un hotel espectacular, a pie de playa y con unas instalaciones magníficas. Destacar el gran trato recibido por todo el personal del hotel y en especial al equipo de recepción y muy a destacar Marta, una gran profesional que siempre está pendiente de que todo esté perfecto en todo momento. La animación del hotel hace que no tengas que salir fuera a divertirte, pues te ofrece gran variedad de actividades y espectáculos nocturnos. En la zona de comida te ofrecen una gran variedad de toda clase, destacando los platos especiales del día y también la suerte que tuve de coincidir en una noche de comida oriental. Las habitaciones gozan de una gran limpieza y de camas muy cómodas. Y por último destacar los cocktails tan ricos que sirven en los diferentes bares del hotel. Sin duda volveré a repetir la experiencia en este hotel.
Es un hotel muy familiar. Me he encontrado muy bien tratado por todo el personal recepcion, entretenimiento/animación, comedor, limpieza, mantenimiento,.... Las instalaciones deportivas son mejorables. Lo mejor son los desayunos y el resto de comidas también están bastante bien. Complementa mucho que esté en primera línea de la playa. Le doy 5 estrellas aunque sea un hotel de 4 estrellas.
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