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Reseñas, información para Hotel Rosalía

Hotel Rosalía
Hotel sencillo con habitaciones básicas, bar y restaurante informales, y salón para los huéspedes.
Dirección: Maruxa Villanueva, S/N, 15900, A Coruña, España
Teléfono: 981 81 24 90
Condado: A Coruña
Ruta: Maruxa Villanueva
Número de calle: S/N
Código postal: 15900


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Reseñas
Nuestra experiencia en este hotel ha sido pésima. Después de caminar todo el día como peregrinos, con temperaturas superiores a los 30 °C, lo único que esperábamos era poder descansar. Sin embargo, durante la noche apagaron el aire acondicionado, dejándonos sin posibilidad de utilizarlo y haciendo prácticamente imposible dormir debido al calor.nnLa actitud de los propietarios fue aún peor que el propio problema. En lugar de buscar una solución o mostrar un mínimo de empatía, respondieron de forma prepotente y poco profesional, llegando a decir que, si seguíamos quejándonos, cerrarían el hotel y que “mañana sería otro día para ganar dinero”. Un trato totalmente inaceptable hacia clientes que solo pedían unas condiciones básicas para descansar.nnAdemás, la limpieza dejó mucho que desear. Los jabones del baño, que deberían estar sin usar para cada nuevo huésped, estaban empezados, lo que demuestra que no habían sido sustituidos tras la estancia anterior y transmite una sensación de muy poca higiene.nnTambién nos llamó la atención que varias personas publicaran reseñas negativas contando experiencias similares y que, al poco tiempo, dejaran de aparecer. Desconozco el motivo, pero resulta cuanto menos sorprendente.nnNo recomendaría este alojamiento, especialmente a peregrinos o a cualquier persona que busque un lugar donde descansar después de una jornada larga. Ha sido, sin duda, una de las peores experiencias que hemos tenido en un alojamiento.
Sin duda el PEOR ALOJAMIENTO de toda mi vida. Nos alojamos en nuestra última etapa del camino De Santiago. La reserva la gestionó una agencia que organiza las etapas y alojamientos. Salimos a cenar y al volver a las 23:30 la puerta de acceso al hotel estaba cerrada. NO SE NOS HABIA INFORMADO QUE CERRABA Y TENÍAMOS QUE MARCAR UN CÓDIGO PARA EL ACCESO.nDespués cuando pudimos entrar la lámpara del techo encendía y apagaba sola a media luz.nEncendimos el aire acondicionado y cuando quisimos apagarlo no había forma. Después de intentarlo muchas veces parecía haberse apagado y a las 2 de la mañana volvió a arrancar solo.nY al llamar al número que aparece en recepción ya que no hay nadie nos CONTESTÖ UNA SEÑORA SÚPER OFENDIDA PORQUE YA ERA LA SEGUNDA VEZ QUE LLAMÁBAMOS la primera para poder entrar con el tema de estar cerrado y no tener código de acceso Y NOS DIJO TEXTUALMENTE…. ESQUE SI EL AIRE NO APAGA …QUE QUIERE QUE HAGA YO?nIncreíble ….Despues resultó que si pudo hacer algo porque al rato nos llamó diciendo que había quedado PINZADO Y YA LO PUDO APAGAR …aunque la lucecita verde con la numeración C21 ahí siguiö el resto de nochenVERGONZOSO…nY más cuando tienes que levantarte a las 6 de la mañana para proseguir la etapa
Llegamos un 4 de Julio en plena ola de calor 42 grados llegamos a la recepción nos dicen que hay aire acondicionado que lo han puesto este año nuevo pasamos una siesta estupenda con nuestro aire acondicionado... noche infernal!! Ni una gota de aire en la calle mantas de mosquitos en los alrededores.. llegamos a las 11 de la noche y sorpresa el maravilloso aire acondicionado lo apagan y te dejan con la cara de payaso te dicen que enciendas el ventilador y abras la ventana y hasta luego Luca un peregrino ha pasado la noche en la terraza del hotel por el calor. El ventilador con mas polvo que la bombilla de una cuadra y no tira. Para esto cojo un albergue. NO VENGAN EN VERANO. Y EN INVIERNO TAMBIEN APAGARAN LA CALEFACCIÓN.. hay un numero de atención a emergencia y me dice que abra la ventana y ponga el ventilador..venimos con la agencia Tu buen camino y en todos los hoteles aire acondicionado toda la estancia menos aquí. Muy mal .
Han pasado dos años desde que nos quedamos ahí, llegamos por la noche después de 42km caminando y no encontrábamos ningún lugar donde quedarnos. Llamamos al hotel y Elisa, cual ángel pasó a buscarnos y nos alcanzó al hotel.nCada vez que contamos nuestra experiencia del Camino De Santiago, nunca falta la gran ayuda que nos dio Elisa. Siempre te recordamos, mil gracias.nFdo. El trío zapatista.
Penoso! Nos dejaron sin aire acondicionado toda la noche cuando teníamos una temperatura de casi 40 grados. Un ventilador que en lugar de ventilar de susurraba, la cortina del baño con más habitantes que Padrón por la cantidad de moho, no lo recomiendo y no volvería.
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Instrucciones a Hotel Rosalía con transporte público


Estación de tren Padron 50 metros
REGIONAL
Estación de tren Padron-Barbanza 50 metros
MD
Matanza 200 metros
XG807005
XG807021
Matanza 210 metros
XG807005
XG807021
A Pimenteira 420 metros
XG807005
XG807006
XG807007
XG807008
XG807009
XG807021

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