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Reseñas, información para Hotel Rtre El Muelle

Dirección: Calle Muelle 2, Suances, Cantabria, Spain
Ciudad: Suances
Ruta: Calle Muelle 2



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Reseñas
Estuvimos en plena ola de calor de julio y en la habitación no se podía ni estar. En vez de tener un buen aire acondicionado, tienen un ventilador que no vale para nada, por lo que apenas descansamos por la noche. También hay que destacar que preguntamos previamente a ir, qué tal estaba la zona para aparcar y nos dijeron que bien, cosa que no es así, ya que cuando llegamos nos tocó aparcar en el interior de un parque que se encontraba a más de 1 km de dónde estaba el hotel. No volveremos.
Hemos estado alojados cuatro días en el hotel y todo ha sido maravilloso. Desayuno muy variado y muy bueno, igual que las comidas y las cenas. El trato maravilloso, sobretodo las camareras del comedor, Noemí y Beatriz que han sido muy simpáticas y acogedoras con todos nosotros. Fuimos un grupo de 38 personas. El hotel muy bonito y las habitaciones muy limpias. Los colchones son muy cómodos. Sin duda, un lugar para repetir.
Hemos pasado un fin de semanas en familia, el trato de los empleados ha sido excepcional, el sitio es acogedor y la ubicación está genial. Tuvieron el detalle de regalarnos unos sobaos para la vuelta a casa que estaban riquísimos. El Spa está genial, el agua de la piscina está caliente, hay horas determinadas para acceder con niños.
Muy buen hotel, no ha fallado en nada. El personal muy simpático, el desayuno muy completo, era buffet y tienes de todo sin dudarlo. Te ofrecen spa 20€ la hora, es pequeño pero bastante agradable para relajarse; sauna seca, sauna húmeda, ducha frío y calor y piscina spa de 32 grados. En frente de la playa, hay aparcamiento y varios sitios donde comer buenísimos. Sin duda recomendaríamos.
Es un hotel normal. Limpio y con lo necesario pero sin duda lo que destacó es la buena atención tanto en recepción como en el restaurante. El desayuno está genial. El único pero es que el spa estaba un poco bajo de temperatura, apetecía un poco más caliente todo, el agua y la sauna. La verdad que viendo los hoteles fuera de España no nos podemos quejar, a ver si empezamos a querer y valorar lo que tenemos y al precio que lo tenemos. Gracias por todo.
Mi pareja y yo nos quedamos de sábado a domingo. La habitación muy bonita y limpia, la cama enorme y un colchón maravilloso, la almohada estupenda también y un desayuno buffet inmejorable y muy variado. No se oyeron ruidos en toda la noche y teníamos unas vistas directas al mar que eran una pasada. El personal muy correcto. Por poner un pero, el exceso de ambientador en la habitación era molesto. Gracias a todos por vuestro trabajo.
La ubicación del hotel no puede ser mejor super cerca de la playa, hay restaurante en el mismo hotel y en los alrededores. Las habitación tenía una cama de 2x2 con vistas a la playa. El servicio a sido encantador. El spa son 20 euros por persona y merece la pena tiene sauna, ducha de contraste, baño turco y la piscina con chorros. Volveremos. Gracias por todo
No lo recomendamos, al segundo día de estar alojados al entrar en el desayuno tipo buffet esta cerrado y nos mandan a sentar al restaurante/bar con las personas que no se alojan en el hotel...nos dicen que por tener poca gente no hay servicio en el salón y que pidamos en el restaurante, lo que lleva al final a que no desayunes tipo buffet ya que no ves ni lo que tienen y una camarera para todas las personas que nos alojamos y para la gente de la calle, lo cual no da abasto con todo...y al final te vas porque no puedes estar pidiendo según tu necesidad. No cumplen ni el mínimo de limpieza. En lo alto de las paredes, techo, marcó de puerta, azulejos del baño había cabellos negros pegados tanto en la parte de la bañera como en el resto del baño, y toallas sucias.. lo cual indica muy poca higiene y limpieza. El Spa situado en la planta -1 solo tiene acceso por escaleras o atraves del restaurante/bar por medio de unas cortinas que te ve la gente que esta ahí consumiendo, incluso pudiendo meterse...y al llegar al spa no tienen a nadie para ayudarte con el servicio que ofrecen..además no funciona adecuadamente, la sauna tiene que estar a 70° y no llega ni a 50° pagas por un pésimo servicio. Nos fuimos del hotel con una gran decepcion faltandonos aún días de alojamiento, y ni siquiera unas disculpas por parte del hotel.
Muy buena estancia. Personal muy amable. Buen restaurante, buena comida y precios económicos. El spa pequeño, 20€ por persona una hora, a mi parece algo caro.Habitaciones: 5/5
Es muy caro para el servicio que dan. No cumplen ni el minimo de limpieza. En la habitación el WC se movía cuando te apoyabas en el, sentías que ibas a caerte, por lo que hace muy poco confortable la estancia, es un elemento fundamental y hay que estar haciendo malabares. En lo alto de las paredes y techo del baño había cabellos pegados tanto en la parte de la bañera como en el resto del baño, lo cual indica muy poco higiene y limpieza. Fatal. Según es un hotel Spa, pero el circuito casi no tiene elementos de chorros y no funcionan adecuadamente, los botones están súper duros, pagas por un pésimo servicio 20€/persona. Lo único que tiene por eso le doy una estrellas es la ubicación y el restaurante que pondre una reseña específica del restaurante que es lo único destacable el desayuno incluido estaba bien pero al final sigue siendo el restaurante lo rescatable. Una muy mala elección y sin duda la peor experiencia en un hotel.
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