Hotel Rural Victoria

Reseñas, información para Hotel Rural Victoria

Hotel rural con habitaciones funcionales, restaurante informal de comida regional y desayuno gratuito.

Dirección: P.º Juan Francisco Martínez Catalina, 4, 19220 Humanes, Guadalajara, España

Teléfono: 949 85 12 91

Sitio web

Estado: Castilla-La Mancha

Condado: Guadalajara

Ciudad: Humanes

Ruta: Paseo Juan Francisco Martínez Catalina

Número de calle: 4

Código postal: 19220

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Reseñas

La experiencia en este hotel ha sido muy decepcionante, especialmente por la actitud del personal de camareros. Desde el primer momento mostraron malas contestaciones, poca educación y una clara falta de ganas de trabajar. Preguntar algo sencillo parecía molestarles, y el trato hacia los clientes fue frío y poco profesional.En un hotel se espera, como mínimo, respeto y amabilidad, y aquí brillaron por su ausencia. Da la sensación de que el cliente estorba en lugar de ser bienvenido. Una pena, porque el lugar podría mejorar mucho si el personal tuviera una actitud más adecuada.No lo recomendaría mientras no cambien la forma de tratar a los huéspedes.

La habitación tenía una plaga de chinches de cama. Cuando lo descubrí a las 3:30am recogí mis cosas de inmediato y me fui a mi casa, a más de 1,5h de viaje en coche.nEs inaceptable que en el año 2026 tengan el hotel plagado de unos insectos que son un problema grave para la salud de muchas personas, además de la posibilidad de llevártelos a casa entre tus pertenencias. Solo en mi almohada encontré 3, y por las paredes, suelo, colchón, cabecero,... había docenas de ellos.nPara poder eliminar esa plaga la única solución es cerrar unos días y mandar a una empresa especializada en fumigación, me parece muy grave que estén abiertos en esas circunstancias.nCréanme que si pongo este mensaje es para poder advertir a otras personas que les pueda pasar.

Reseña – Hotel Rural VictoriannMi experiencia en este hotel fue muy negativa. Hay varios problemas graves que deben solucionarse con urgencia:nn• El Wi-Fi no funciona. La conexión se bloquea todo el tiempo, imposible trabajar o ver algo online.n• Instalaciones deterioradas. Las paredes tienen humedad, la pintura se está cayendo y falta mantenimiento.n• Problemas serios con la comida. Sirven alimentos claramente caducados, algo totalmente inaceptable.n• Atención al cliente muy floja. Algunos empleados atienden con mala cara, contestan mal y dicen que están ocupados para ayudar.n• Comportamiento inapropiado. Uno de los trabajadores se insinuó a una persona de mi grupo con comentarios totalmente fuera de lugar.n• Ruido constante por la noche. Es imposible descansar. Hay ruido todas las noches, coches pitando, puertas que despiertan a todo el edificio y nadie del hotel hace nada.n• Almohadas muy malas. No permiten un descanso adecuado.n• Aire acondicionado y calefacción sin funcionar. No hay mando, no enfría ni calienta. Los radiadores tampoco funcionan.n• Baño defectuoso. La ducha tira agua por todos lados y la base inunda la habitación.nnEn resumen: hotel pésimo, sin respeto por el cliente. No lo recomiendo a nadie.

Para dormir bien, las habitaciones estan bien. Disponen de aire acondicionado y todo correcto.nnHay ascensor, pero para llegar a el tienes que subir 4 escaleras.nnPero si llevas prisa, no son demasiado rápidos. El bar está bien y si lo pides con antelación puedes hasta comer un menú que no está mal, pero sin prisas.nn Se puede aparcar delante de la puerta.

Excepcional con Jefferson, Jossef, la cocinera disculpame no me acuerdo de tú nombre las señoras de la limpieza!! Que sois el alma de toda empresa!! Pero!!!!! Eladio pésimo! Le  pido un vaso con hielo y me pone mala cara, le vuelvo a pedir otro vaso con hielo y me dice que está muy ocupado.... Sinceramente, por el resto es un lugar muy recomendable para desconectar, sobretodo los empleados!!!

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