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Hotel Santome

  1. Sangenjo
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Reseñas, información para Hotel Santome

Hotel Santome

Sobre Nosotros

Hotel familiar recientemente reformado a 3 km de Sanxenxo con piscina exterior de temporada, WiFi gratuita y mucho más.
Ven a visitarnos.

Dirección: Lugar Gondar de Abaixo, 38, 36990 Sangenjo
Teléfono: 986743339
Ciudad: Sangenjo
Ruta: Lugar Gondar de Abaixo, 38
Código postal: 36990


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Reseñas
Muy buen hotel ! Hemos estado cuatro días allí y como jefa de grupo tengo que decir que el hotel está genial habitaciones renovadas además que con una de las mejores camas que he dormido además los empleados súper amables y serviciales Recomendable 100%Habitaciones: 5/5
El hotel, como tal, perfecto. Es muy acogedor y familiar. Las instalaciones están bien en general pero el servicio de comedor necesita estar más organizado y el servicio de habitaciones debería mejorar. Sugeriría que cuando hagan las limpiezas de las habitaciones, la encargada de revisarlas haga su trabajo antes de la llegada de los huéspedes porque cuando llegué a las 23h, mi habitación estaba sin limpiar, y no pude entrar hasta la 1h...
El hotel es sencillo pero, tuvimos la suerte de que nos dieran una habitación reformada y temática por rosas blancas. La atención es muy buena y la comida casera y abundante. Los camareros muy profesionales y siempre muy atentos .Habitaciones: 3/5
La recepción del hotel no nos trató demasiado bien, cuando llegamos por la tarde-noche no teníamos las habitaciones hechas. Durante toda la estancia ni la piscina ni el futbolín estuvieron en funcionamiento. Teníamos que dejar las llaves en recepción y nos encontrábamos que a veces no nos cerraban la habitación después de "limpiar". La limpieza es casi inexistente en el hotel: - Las sábanas no se cambiaron en una semana de estancia. - La bolsa de basura del baño tampoco se cambió en todos los días incluso habiendo gel pegado. - El suelo ni siquiera se lo miraron porque tuvimos arena de playa todos los días. - No nos reponían el número de toallas que nos pertenecía, las toallas estaban rotas y tardamos tres días en tener las toallas de baño del tamaño correspondiente. - A veces tampoco nos reponían gel de baño o papel higiénico. Tuvimos que pegar un papel en el espejo para que nos pusieran todo lo que es necesario y aún así había días que no era suficiente. En cuanto a la comida: - No había demasiada variedad. - Las botellas de agua eran rellenadas porque eran siempre las mismas. - La vajilla no estaba limpia siempre. Queda mucho para mejorar, así que de momento no es nada recomendable.
Mal, nó. Lo siguiente. Las habitaciones no están mal, pero la gerencia, la cafetería, se quedan hasta sin cerveza,.. y sobre todo la comida, necesita muuuuucho que mejorar. En los desayunos, tipo bufett y bastante escasos, tienen un "guarda" para controlarte con la comida, y despues para la comida y cena, sirven un primer plato y un segundo UNICO, acompañado de vino blanco y agua. Nó pidas un refresco, ni otra cosa, pues no tienen. Ademas las comidas las sacan aderezadas de la cocina y con muchisima especia, asi como vinagreta. Por nuestra parte, fuimos un grupo , todos opinamos lo mismo. Hicieron que la excursion a las rias bajas fuese un fracaso. De pena!!!
Acabamos de llegar y por ahora todo perfecto , habitación limpia,buen servicio de comedor y comida aceptable calidad precio muy bien,falta un aparato de aire acondicionado o un ventilador de techoHabitaciones: 5/5
Buena ubicación, habitación limpia,buen servicio de comedor, cafetería lo mismo,muy atentos en general todos lo trabajadores del hotel y la recepción también 100% recomendadoHabitaciones: 5/5
"Todo correcto, el servicio, el trato del personal, la limpieza de las habitaciones y la mariscada muy abundante. La única pega, muy grave para mi, fue el la comida del domingo que la carne del segundo plato, unos codillo con un aspecto inmejorable, pero un olor horroroso, la carne olía a podrida, cosa que quisieron disimular con un montón de especias. Tras reclamar por el mal estado de la carne, el camarero se disculpó diciendo que seguro que eran las especias que no nos gustaban, y Tras recoger los platos pasaron al postre y nadie se escuso. Me pareció vergonzoso y por ello ni volveré ni lo recomiendo. "
Acabo de salir y la experiencia muy mala, comida aceptable pero poco que elegir , el personal amable pero muy poca organización , alguna vez no había postre para todos en toda una semana no hicieron las camas y limpieza lo justo o menos .no pienso volverHabitaciones: 1/5
Teniendo en cuenta que el hotel es de dos estrellas las habitaciones no están mal, la comida casera está buena, pero hay un gran inconveniente y por eso el darle las 2 estrellas. La organización del hotel es muy muy mejorable, tanto en el servicio de habitaciones como en el del comedor, todo en parte por falta de personal que hace que el retraso sea considerable llegando a la desesperación. Todo esto hace que las personas que atienden el comedor ellos hacen todo lo que pueden y se ve terminen también estresados e impotentes al no poder atender cómo ellos quisieran y ser ellos los que tienen que dar la cara ante los clientes, cuando debería de ser los dueños. En definitiva todo podría mejorar mucho con más personal y una mejor gestión. Si el paso por el hotel es para una sola noche mejor.
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