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Reseñas, información para Hotel SB Plaza Europa

Hotel SB Plaza Europa
Dirección: Carrer de les Ciències, 11-13, 08908 L'Hospitalet de Llobregat
Teléfono: 935 03 00 00
Ciudad: L'Hospitalet de Llobregat
Ruta: Carrer de les Ciències, 11-13
Código postal: 08908



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Reseñas
El hotel está muy bien situado, justo al lado hay una parada de taxi y un centro comercial. Excelente servicio en recepción, a la noche nos dieron de comer algo caliente a pesar de esta casi al final del turno. El espacio en la planta baja, a mi me fascina, libro y más libros, sitio para compartir y relajarse mientras esperas. Nuestra habitación fue una pasada, con bañera hidromasaje dentro no la usamos por respeto al periodo de sequía que hay la ducha con agua caliente y con potencia, las habitaciones limpias...ya he estado otras veces en el hotel, y venimos porque nos gusta y centramos nuestro viaje desde el mismo, espero repetir. Habitaciones: Habiatación limpia, toallas de calidad y detalles correctos. Hay para tomarse un café o beber algo fresco. Bañera y ducha muy bien diseñadas..sin duda volvería.
Excelente ubicación, excelente servicio en recepción, pésimo en cuanto a limpieza de habitaciones. Después de todo el domingo fuera llegamos a la habitación y está sin arreglar. Preguntamos lo sucedido y la respuesta es que solicitamos que no se limpiara. Curiosamente absolutamente nadie nos preguntó al respecto. Errores suceden en todos los lugares pero que te tachen de mentiroso no es correcto. Recepción turno de tarde un 10
El hotel está genial. Las habitaciones son muy tranquilas y silenciosas y el servicio muy agradable. La ubicación está muy bien porque cerca está la avenida con mucho transporte para ir al centro de Barcelona. Solo algunos desperfectos estéticos en la habitación, que para ser una suite nos esperábamos mayor cuidado en el detalle. Y que no prepararon la cama supletoria habiéndolo avisado en las observaciones al hacer la reserva. Pero nos ha parecido un hotel para repetir. Párking en el propio hotel. Algo muy práctico también. Vistas muy bonitas.
El servicio de restaurante para un grupo de gente ha sido una autentica estafa. Reservamos una sala para las navidades y no se puede entender que un hotel de esas características con un personal atento y agradable pueda llegar a servir semejantes platos. El primer plato con una ensalada de bolsa y un par de rodajas de queso de cabra sin aliñar y el segundo nos sirvieron carne que era como una piedra incluso se le parecia al ruido de una piedra cuando caía al plato y el pescado lo mismo sequísimo. He de decir que formulamos la queja al hotel y la han gestionado muy correctamente, haciendose cargo del problema, así que satisfechos con la Atencion al cliente
Un hotel bastante bonito estéticamente, las habitaciones amplias y limpias, al igual que los espacios comunes, las vistas de la terraza increíbles, por otro lado el mango de la regadera no se mantenía estable y era muy desesperante poder ducharse, el cabecero de la cama estaba biodegradado, y el colchón no era nada cómodo, además de eso pasamos como 1 hora para que nos trajeran shampoo y jabón. Y por último el día que te vas te bloquean la tarjetas por la mañana y ya no puedes entrar a la habitación ni ya usar las zonas comunes. El desayuno sale a 12,50€ por persona y el parking 20,00€ el día.
Realizamos una cena de empresa con ellos y fue un desastre, el menú de navidad tenia una elaboración prácticamente nula, las cantidades eran ridículas y los platos estaban fríos, además hubo un problema con la distribución de los aperitivos y hubieron mesas que ni recibieron, a parte de quedarnos con hambre y un mal sabor de boca, esto hizo que nos retrasáramos mucho más de lo planeado. Aunque el trato en un inicio fue bueno, el resultado final fue realmente malo, no lo recomendamos.
Mira que me gusta este hotel por ubicación e instalaciones, es el que utilizo frecuentemente en mis desplazamientos a Barcelona por trabajo. Pero el detalle de hoy me ha decepcionado mucho. He pedido un café expreso de máquina para evitar el horrible de máquina de todos los hoteles y me dice la señorita que es de pago Primera vez que me ocurre esto en un hotel de los diferentes que voy utilizando. Detalles como estos señores del hotel hace que me piense el volver a venir en futuras ocasiones. No hace falta q me contesten en plan copia y pega como al resto de clientes . Mal, muy mal
Las habitaciones no están mal, son bonitas, pero el hotel está muy dejado. La bañera y la pica se embozan, la máquina de hielo está averiada, la limpieza podría mejorarse, las sábanas tenian sangre seca de otros huespedes... con la de hoteles que hay no vale la pena alojarse aquí en estas condiciones.Habitaciones: 2/5
Pongo 1 estrella porque no se permite poner menos. Vergonzoso. Alquilamos una sala privada del hotel para un evento y hay que decir que la sala fantástica y el personal de recepción también. Los problemas llegaron cuando el corporativo empresarial cenamos en el restaurante del hotel. Pésimo. Camareros que te tratan con vacile y entre risas cuando se confunden de plato, comida pasada de día, carpaccios sopleteados hasta tal punto de parecer un bistek a la parrilla y tras muchas quejas la respuesta literal del camarero: “No les puedo cambiar por nada porque la cocina cierra y se quieren ir”. Salimos sin comer y pagando una cuenta de más de 200€.
Estancia horrible. No tienen champú ni jabón en el cuarto de baño, mucho menos crema del pelo. No tienen servicio de habitaciones, me encontraba mal y me dijeron que bajara a l cafetería si quería tomar algo, que no me podían subir nada. Desde luego NO es un hotel de cuatro estrellas. No lo recomiendo y no volveré a hospedarme ahíHabitaciones: 1/5
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