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Reseñas, información para Hotel Serantes

Dirección: Castelao, 40, 36980 El Grove
Teléfono: +34986732204
Ciudad: El Grove
Ruta: Castelao, 40
Código postal: 36980


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Reseñas
Hotel sencillo pero con muy buen precio en el centro de O Grove. El personal muy amable pero no entiendo cómo, por dos desayunos con café, dos tostadas y uno de ellos un zumo de naranja, pueden cobrar 6,20 €. Me pareció excesivo porque, por lo demás, quedamos contentos.Habitaciones: 5/5
Conocemos este hotel por su bar, solemos venir aquí a tomar el aperitivo. Variedad de cafés y cervezas, con posibilidad de pedir de tercio o de tirador, y siempre acompañadas por una tapa bastante bien traída; la mejor, la empanada, que hacen ellos y está de 10. Amabilidad total de los camareros, siempre atentos y muy cercanos. Recomendable.
Hemos estado diez días mi hijo y yo,hotel que cumple perfectamente las expectativas por las que fuimos,conocer O Grove,rutas,playas maravillosas y sitios de alrededores.Hotel centrico, funcional,limpio,cuidado,con opciones vegetarianas,pero sin duda a destacar,el trato amable,eficaz y cercano de todo el personal,en especial el de Manuel.Nos vamos gratamente sorprendidos por la belleza del lugar y por la sencillez y amabilidad de su gente,muy satisfechos ,repetiriamos lugar y hotel.
La atención es buenísima. Muy cercana, amigable y amable. Las habitaciones muy limpias y con una temperatura muy agradable. No es muy económico, pero es de entender que en zona de costa y temporada alta, es lo que toca. Comparando con otros precios está muy bien igualmente. Lo recomiendo.Habitaciones: 4/5
No tuvimos buena experiencia fuimos recomendados por unos amigos pero no nos gustó nada el precio caro como un 3 estrellas desayunos carísimos a 11 € la habitación viejísima el colchón de 1 cama destrozado el rollo de papel empezado y el lavabo atascado olia a tuberia. Bañera sin mampara con una cortina cortita que se te salía todo el agua al ducharte y todo eso nos pasó en un día porque al día siguiente nos echaron por un caso Covid positivo cerraron el hotel . No nos gustó. Asique nos fuimos contentos. Casi agradecimos que nos echaran. Lo único que puedo decir que me gustó bastante fue la atención del chico de la recepción muy amable y muy simpático.
Hotel viejo y decrépito, todo fatal. Limpieza deficiente, suelo del baño con pelos de todo tipo. No subsanaron el problema. Atención al cliente penosa. Me vi obligada a pedir hoja de reclamaciones. No lo recomiendo a nadie.Habitaciones: 1/5
Hotel familiar excelentemente ubicado. Pleno centro.Habitaciones: 5/5
Es un hotel de habitaciones algo antiguas pero muy limpias. Las camadas cómodas y al estar en las habitaciones interiores no hay ruidos, lo que te permite descansar. El desayuno muy normalito,se podría mejorar bastante de saber lo que es no lo hubiese incluido. La ubicación es excelente y la atención de todo el personal magnífica. Volvería sin lugar a dudas.
Mi pareja y yo nos hemos alojado dos dias en este hotel, nos han puesto dos camas gemelas, soy un chico cariñoso y me gusta dormir con mi pareja. Punto negativo para Serantes. La habitación es un poco vieja y el precio es elevado para lo que és. El wifi no llegaba a nuestra habitación y hacia mucho calor. Baño amplio y buena limpieza. Un hotel con una localización perfecta! El personal muy agradable.
La experiencia empezó mal porque cuando llegué al hotel este estaba cerrado, cosa que me sorprendió. La recepcionista se estaba duchando y cerró la puerta de entrada al alojamiento. Estuve esperando media hora, por lo que pedí la hoja de reclamaciones cuando finalmente apareció. Sin embargo, al final mi estancia mejoró gracias a otra recepcionista cuya profesionalidad estuvo a la altura de este negocio, cercana y atenta en todo momento. El hotel está muy bien situado y las habitaciones son amplias. Buen desayuno
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