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Hotel Servigroup Trinimar

  1. Benicàssim
  2. Benicàssim Hotel

Reseñas, información para Hotel Servigroup Trinimar

Hotel Servigroup Trinimar

Sobre Nosotros

El Hotel Servigroup Trinimar está situado en primera línea de playa de Benicasim, en un entorno tranquilo y privilegiado con bellas vistas sobre el Mar Mediterráneo y sobre el paseo marítimo. Frente a la playa Heliópolis, la más larga de Benicasim.

Dirección: Avenida Ferrandis Salvador, 184, 12560 Benicàssim
Teléfono: 96 430 08 50
Ciudad: Benicàssim
Ruta: Avenida Ferrandis Salvador, 184
Código postal: 12560


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Reseñas
Fuimos en familia tres días en septiembre, y la estancia fue maravillosa, tanto la habitación familiar, con preciosas vistas al mar y a la piscina, como el personal y las comidas todo estuvo a la altura de un 4 estrellas. Destacar la ubicación, justo en frente de una playa enorme. Teníamos pensión completa y todos los días gran variedad y calidad de comidas. Volver a destacar el personal, tanto recepción como sobretodo en el restaurante, muy serviciales y amables. Para finalizar una recomendación es que suele haber bastante aparcamiento gratuito, en los alrededores, no hay zona azul ni en primera línea de mar.
Limpieza de las habitaciones muy correcta. La restauración excelente. El bufete de las tres comidas, perfecto tanto en calidad como en presentación como en condiciones de la comida. Presentan bandejas de mediano tamaña pero las están actualizando continuamente lo que hace que toda la comida esté siempre caliente y que las bandejas no se vean manoseadas cosa que no siempre consiguen los bufetes. Todo el personal muy correcto y amable. Si volvemos a la zona, intentaremos poder repetir en el hotel.
Del 15/9 al 19/9 Desde el primer contacto en recepción, todo amabilidad... Tanto de Recepción, camareras de comedor, de cafetería, de servicio de limpieza de habitaciones .... Camas amplias y cómodas. Baño limpio y amplio con plato ducha minusválidos SIN escalón Comedor de autoservicio, varias opciones cada día, con una carne y pescado echo al momento cambiando cada servicio de comida - cena, y sin repetir en 4 días Por poner un "pero"... ...la mesa postres del comedor, repetitiva aunque con 6-7 frutas y 7-8 clases de repostería
Esta bien, una pena el buffet por que entre la gente que es egoísta y la mala organización a la hora de sacar los platos, sobretodo los postres,tienes que estar de los primeros si quieres cenar y ver todo lo que pone en la carta. La piscina podría estar mejor ya que cuando hemos estado había como unas burbujas verdes desagradables. El bar la verdad que deja mucho que desear, literalmente tuve que esperar mas de diez minutos a que me atendieran, teniendo en cuenta que son al menos tres personas para menos de 30 personas. El aire acondicionado creo que comunica con otras habitaciones y en la nuestra venía un olor a tabaco de otra debo suponer. Para el precio que tiene la verdad que contento por la ubicación y los servicios que ofrecen.
Muy agradable la estancia, buena atención, la habitación bonita, cómoda y muy limpia. Agradecía por el regalo de bienvenida y por la consumición gratuita. Sin duda volvería volver a visitar el hotel
NEFASTO, estamos intentando contactar con el hotel para ampliar una noche mas la reserva y se están riendo de nosotros. Hemos intentado llamar 3 días a diferentes horas y hemos estado 20-30 minutos esperando y nadie atiende el teléfono, solo hay un contestador. Contactamos con ellos través del chat de la resrmerva y solo te dicen que hables con booking, menos mal que es para hacerles ganar dinero. Laura Lopez no nos esta ayudando en absoluto parece un verdadero robot. Por favor cosiderad el tipo de trato que dan a los clientes antes de reservar
Me encantó el trato de todo el personal y las comidas. Me pareció genial la zona de juegos infantiles, mis hijos disfrutaron muchísimo. Eché en falta las botellas de agua de cortesía que ofrecen en otros hoteles de su cadena. Y me pareció un poco sucio porque a mi llegada había, al menos en mi habitación, muchos pelos largos dentro del armario y en el desagüe del lavabo, creo que en un hotel de su categoría esto no debería ser así.
Hemos estado mi mujer y yo once días, del 1 al 11 de junio. La estancia ha sido estupenda. Instalaciones cómodas y funcionales. El personal muy amable y atendiendo siempre cualquier necesidad del cliente, tanto recepción, comedor, servicio de habitaciones, cocina y animación. Bufete libre muy variado y bien cocinado. Un gran acierto haber estado estos días en este Hotel muy recomendable. ¡Volveremos, en otra ocasión! Gracias por la atención recibida.
Sorprende que un hotel de 4 estrella, a pie de playa no tenga servicio de préstamo de toallas. En todos los hoteles de 4 estrellas que hemos estado y son ya más de 20, se hacía un depósito de 20.-€ en garantía de la devolución y préstamo de las toallas. No se informa en la página web que no se dispone de ese servicio que, sinceramente, nos parece que no es muy costoso y se agradece mucho para aligerar el equipaje.
En general muy bien. El bufet, como en todos los hoteles Servigroup es variado y tiene cosas que están bastante buenas. La piscina es un poco pequeña, pero la playa es buena y se encuentra a escasos metros. El personal muy amable, las habitaciones no son muy grandes, pero están limpias y son acogedoras.Habitaciones: 4/5
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