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Reseñas, información para Hotel Silken Saaj Las Palmas

Sobre Nosotros

A unique design boutique hotel on the seafront and in the heart of the city of Las Palmas de Gran Canaria.
The perfect urban sanctuary.
Dine with us, stay with us, meet with us, and share your #SilkenSaaj experiences with us.

Dirección: León y Castillo 329, 35006 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: +34928949499
Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria
Ruta: León y Castillo 329
Código postal: 35006



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Reseñas
Me he quedado por trabajo en este hotel varias veces y lo elegía porque me habían dado una buena habitación con terraza y frente al mar. Esta vez la habitación que me han dado es interior y sin ventanas, con olor a moqueta y sin ventilación, totalmente oscura, que produce claustrofobia. No creo que en un hotel de 4 estrellas se deba ofrecer una habitación así, y menos cuando vienes a trabajar que pierdes hasta la noción del tiempo. Además las limpiadoras me han despertado esta mañana hablando en la puerta de las habitaciones, y al sonar el teléfono de una de ellas, por lo que las paredes son de papel. Una pena, no volveré.
Es la tercera vez que me quedo en este fantástico hotel minimalista, actual y muy elegante. El desayuno es fantástico tiene de todo un poco pero de calidad. El personal un 10 sobre 10, nunca pierden la sonrisa y dispuestos a ayudar en todo. Las visitas, la terraza, la música en las cenas, un sin fin de puntos que hace que sea uno de mis hoteles favoritos.
Un espacio muy recomendable, tanto por sus instalaciones, como por el trato y los servicios que ofrece. Las habitaciones están muy bien y completas y el personal ha sido excelente. Cristina nos atendió muy bien y nos resolvió varias dudas que teníamos sobre la terraza del hotel, lugar que también recomiendo visitar por su comida, vistas y nuevamente, por el servicio amable y atento. Sin duda, repetiré.
¡Una bonita experiencia en plena había de Las Palmas de GC! El trato del personal fue muy bueno y amable, en especial el de Cristina, muy atenta a nuestras necesidades. En cuanto a la comida, la ensalada estaba muy buena, ahora tendremos que hacer otra visita para probar la hamburguesa.
La habitación es moderna y con bonitas vistas a la playa. Está muy bien ubicado. La atención del personal de la recepción fue genial, son muy amables. La única razón por la que no le pongo 5 estrellas es que el agua de la ducha se sale y cada vez que te bañas parece que estás en el Titanic y que un día llegamos a las 19:00h y se les había olvidado limpiarnos la habitación.
El hotel es precioso. Pero si os dan la habitación 306, no tendrás ningún tipo de intimidad, es la típica habitación que tiene una puerta que conecta con otra habitación, eso hace que se escuche absolutamente todo. A mi me tocó un señor que roncaba, pedí el cambio de habitación, ya que era insoportable y no hubo manera de reubicarme; pedí en última instancia a ver si tenían, al menos, unos tapones de oídos y tampoco. Vamos, que al final lo que importa de un hotel es poder descansar bien y lo que se dice descansar ha sido imposible.
Nuestra experiencia en el hotel ha tenido luces y sombras. Destacaría la ubicación del mismo, accesible y bien situado. Lo mejor para mí ha sido el servicio de desayuno y su oferta gastronómica también en rooftop. Cosas que no están a la altura de un 4*: diseño de la habitación no acertado, demasiado oscuro y mala distribución de los muebles, reduciendo en espacio, falta de luz natural, demasiado domotizado luces, acceso puerta, etc pero sin smart tv, desconchones y partes rotas en mobiliario de la habitación, etc. Creo que no volvería a alojarme de no ser que mejorarán algunos de estos aspectos.
Fuimos de cena en el día de San Valentín. Lugar con encanto, buenas vistas, personal educado y amable pero…lo que me esperaba en cuanto a la cocina y matizo: elementos simples de cocinado como unas croquetas, una hamburguesa “normal” perfecto. Sin embargo, pedimos también lomo alto el cual estaba mal cocinado. Lo pedimos al punto y llegó frío y seco. En concreto, se juntó un mal cocinado y una mala calidad de carne. Se lo comunicamos al camarero y muy amablemente nos ofreció la posibilidad de ordenar una nueva pieza. Sin embargo, cogieron la misma pieza y la trajeron en esta ocasión pasada y seca como la suela de un zapato. Nos tomaron el pelo, pero no se dieron cuenta que la gente sabe diferenciar este tipo de cosas. Finalmente decidimos devolver el plato. No pusieron problema.
Precioso hotel urbano a pie de playa en el centro de la ciudad. Super recomendable toproof donde tomarte unos cocktails y unas riquísimas tapas con las mejores vistas al mar., con música y buen ambiente. Personal muy amable y servicial. Quiero mencionar a Cristina la relaciones públicas, siempre atenta y dispuesta para que te sientas como en casa. Volveré sin duda.
Es un moderno hotel bien situado en el paseo marítimo de la ciudad de las Palmas enfrente a la playa de las Alcaravaneras. Espaciosas y cómodas habitaciones. Personal amable.
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