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Hotel Spa Cádiz Plaza

  1. Cádiz
  2. Cádi̇z Hotel

Reseñas, información para Hotel Spa Cádiz Plaza

Hotel Spa Cádiz Plaza
Dirección: Gta. Ana Orantes, 3, 11010 Cádiz, España
Teléfono: 956 07 91 90
Estado: Andalucía
Condado: Cádiz
Ciudad: Cádiz
Ruta: Glorieta Ana Orantes
Número de calle: 3
Código postal: 11010


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Mi novio y yo nos quedamos la noche del 31 de mayo al 1 de junio. La ubicación es extraordinaria: dos parkings públicos casi al lado y el paseo marítimo y la playa a un minuto. Las instalaciones son modernas y limpias y la cama grande y cómoda. Muy buena atención en recepción. Por un plus de 15 euros pudimos hacer el check-in antes de tiempo y en una habitación con vistas al mar.
Malísima experiencia.nCucaracha muerta en la habitación adjunto fotonLa limpieza de la habitación lamentable. Hacian la cama peor q un niño de 2 años, sin estirar ni las sábanas y poco más. La arena en el suelo, las toallas y las sábanas sin cambiar… el primer día nos tomamos los cafés que te vienen en la habitación y ahí estuvieron las tazas sucias día tras día…. Ya no te digo que repusiesen los cafés cada día como sería lo lógico en un hotel de 4 estrellas, pero que mínimo que quitar las tazas sucias y no dejarlas ahí de decoración una semana entera adjunto foto.nEl buffet del desayuno, totalmente básico y todo a medias o vacío… tenías que pedir constantemente que repusieran las cosas y te lo reponían con mala cara.nHe estado en hostales mejores que esto. Para ser un hotel y encima de 4 estrellas es una tomadura de pelo.
El hotel no ha cumplido mis expectativas y lo considero bastante por debajo que otros de 4 estrellas que he visitado. Lo mejor: la ubicación y todo su personal sin excepción, el que hace realmente la estancia muy agradable. En cuanto al resto: habitaciones más pequeñas que la media de la categoría con bastantes desperfectos en paredes, puertas en la de nuestra habitación se movía el marco y se veía la luz del pasillo; la del baño no cerraba, baño mampara antigua, pocos toalleros... En cuanto al buffet del desayuno, el más limitado que he visto nunca para un 4 estrellas, aparte de un espacio enano para tantos huéspedes. Además, muy ruidoso en el interior no así del exterior, pues estaba bien aislado. En resumen, no repetiría mi estancia por el precio que he pagado.
Nuestra experiencia fue muy negativa.nnLlegamos al hotel tras un viaje muy largo y con una reserva confirmada y pagada con antelación. Al llegar, nos informaron de que no tenían constancia de nuestra reserva. Tuvimos que esperar aproximadamente media hora en recepción, visiblemente cansados tras horas de viaje, mientras se intentaba “averiguar” qué había pasado.nnFinalmente, la persona que nos atendió nos comunicó que el problema no era responsabilidad del hotel y que debíamos solucionarlo nosotros directamente, dejándonos sin alojamiento ni alternativa alguna. No se nos ofreció ninguna ayuda, ni gestión, ni solución, más allá de indicarnos que nos “buscáramos la vida”.nnNos vimos obligados a buscar alojamiento por nuestra cuenta a última hora y a asumir un gasto adicional. La sensación fue de abandono total en una situación de vulnerabilidad.nnUna experiencia muy decepcionante que no recomendaría.
Mi experiencia no ha sido la esperada.nnSin contar con la actitud de la señora que estaba en recepción la mañana del día 17, que me pareció muy poco profesional. Presencié cómo trató de forma bastante grosera a un trabajador que únicamente preguntó dónde podía dejar una mercancía. Entiendo que estuviera atendiendo a un cliente, pero las formas son fundamentales y ese trato fue totalmente innecesario.nnAdemás, la habitación tenía un olor muy fuerte a tabaco desde que entramos, algo muy desagradable, especialmente en un alojamiento donde se espera limpieza y confort.nnPor otro lado, no pudimos hacer el check-in hasta aproximadamente las 14:30. Cuando se paga 237 € por una noche, resulta frustrante no poder disponer de la habitación antes. Entiendo que el hotel necesite tiempo para preparar las habitaciones, pero creo que deberían mejorar su organización para ofrecer un servicio acorde al precio que cobran.nnOtro aspecto a tener en cuenta es que el hotel no dispone de parking propio, por lo que te ves obligado a dejar el coche en un aparcamiento privado, con un coste de 18 € al día, un gasto adicional que convendría informar con más claridad y que encarece aún más la estancia.nnEn definitiva, hay varios aspectos importantes que deberían mejorar para que la experiencia esté a la altura de lo que se espera por el precio que se paga.
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Hotel Spa Cádiz Plaza Mapa

Instrucciones a Hotel Spa Cádiz Plaza con transporte público

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