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Reseñas, información para Hotel Spa Calabahia, El Rincón de la Victoria

Dirección: Calle Manuel Fernandez Moreno 6-7, 29720 Rincón de la Victoria
Teléfono: +34952971685
Ciudad: Rincón de la Victoria
Ruta: Calle Manuel Fernandez Moreno 6-7
Código postal: 29720


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Reseñas
Fuimos fuera de temporada alta y el precio es bastante bajo para un hotel de cuatro estrellas. Ubicado muy cerca de la playa. Las habitaciones son muy amplias. Las almohadas eran muy bajas para nuestro gusto. Las ventanas no se quedaban cerradas del todo, pero no suponía un problema porque no entraba ruido. La relación calidad precio fue muy buena, aunque no cogimos desayuno porque nos parecía un precio algo elevado.
Es la cuarta vez que elegimos el hotel. Lo elegimos por la ubicación. El personal muy amable y atento a los niños les regalaron un peluche antes de dejar la habitación. En una ocasión tuvimos un problema con la comida 3 variedades y mala calidad así que cada vez que vamos solamente es para alojarnos. Las habitaciones un poco antiguas aunque grandes. Repetiremos seguro.
Buena ubicación. Personal muy atento tanto en recepción, en los desayunos, y en el bar de la azotea, donde Edu atiende muy agradablemente. Lástima que me asignaron una habitación donde había un ruido continuo, como de un extractor, y no he podido descansar bien. Volveré.
Buenos días: En nombre del grupo al que represento, quisiera hacerles llegar mi felicitación al personal que nos ha atendido durante nuestra estancia en su hotel este fin de semana pasado. Gracias a la labor de Pepa Duarte y del resto del personal, hemos tenido una estupenda estancia. Valoramos el gran equipo humano que tiene en su hotel, que ha conseguido que nos hayamos sentido como en casa. Mis más sinceras felicitaciones, volveremos!!
Espectacular hotel. Las habitaciones muy amplias y confortables. Parking muy bien situado. Es reseñable la amabilidad del personal, tanto de las camareras de piso como del personal de recepción, muy atentos y serviciales. Volveré sin duda, y el chocolate de cortesía de la habitación, pequeñito pero dulce Habitaciones: 5/5
Mi hotel de referencia cuando visito Málaga y cercanías. Habitaciones grandes y limpias, trato exquisito y a menos de cien 100 metros del Paseo del Rincón de la Victoria con el Mediterráneo de fondo musical.Habitaciones: 5/5
Hice una reserva, a través de Booking, sobre las 19h pensando que el hotel estaba cerca de xilxes Castellón, pero cuando fuí a poner la dirección para llegar al hotel, me marcaba a 8h de Tarragona. Llamé inmediatamente para preguntar si estaba cerca de xilxes y claro cómo hay otro chilches la chica me respondió que sí. Lógicamente, pero yo le dije que estaba desde Tarragona a dos horas y no a 8h y que había algo que no cuadraba, porqué yo iba a Castellón y en ningún momento dijo que eso era Málaga, y cuando colgué se me ocurrió mirar si había otro chilches en Málaga y efectivamente así era...volví a llamar para anular y dijeron que no se podía y me han cobrado el importe íntegro de la habitación, sin uso...yo entiendo que hay gastos de cancelación pero no el importe íntegro...Lógicamente si voy a un sitio que no conozco me puedo confundir...pero también están para informar, no cómo han hecho ellos culpar al cliente de su error y cobrarles el importe íntegro de la habitación...Booking le reclamó y ellos no han querido devolvérmelo. Reclamo eso mi dinero no invertido
Lamentablemente, una decepción el servicio. Había estado en varias ocasiones allí, y todo habia sido correcto sin más. Pero evidentemente el servicio se ve o se nota cuando surge alguna necesidad. Y en este caso, mucho antes de la hora del check in, he enviado un mensaje al hotel comentando que había tenido una avería en mi coche, lo cual, no me permitiría llegar, pidiendo poder cambiar de día y no el dinero ya pagado, y ellos pudiendo vender una nueva reserva. La respuesta fue que la reserva no se podía modificar. Mi respueta fue que si habría alguna solución y nunca más ha sido contestada.... Y por lo cual he perdido el total de mi dinero y cero solución a mi problema. Evidentemente nada de empatía y pésima devolución a un cliente. Ni lo recomendaría, ni volveré
Hotel muy bien ubicado, a 150 metros de la playa. El servicio es bueno y nos trató con profesionalidad. Las habitaciones está bien, pero los grifos de los baños están desgastados y oxidados. Es quizá el único punto débil que nos encontramos. En la terraza hay una piscina son solarium y un bar. La piscina es pequeña y, cuando fuimos nosotros la encontramos un poco descuidada, pero la experiencia en general fue buena. Muy recomendable.
Fue un acierto reservar este hotel para el hospedaje. Para los precios que había este verano, de lo más barato, además pegado a la playa, menos de 1 minutos se tarda. Habíamos reservado una habitación doble y al llegar nos dijeron que nos había tocado la suite y fue una pasada. Todo muy bien, además que tenga piscina en la azotea es un plus. Muy bien.
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